Los Arcos Hotel - TULUM

Отличное место для семейного отдыха. Расположено в центре и очень удобно добираться, если вы арендуете автомобиль, берете такси или пользуетесь сервисом InDrive. Отличная цена, невероятное обслуживание.

Здесь комфортно. Для молодежи. За исключением того, что постоянно кто-то кричит. Все остальное просто.

Расположенный прямо в центре Тулума, номера чистые и просторные. Лилии очень удобные и широкие. Персонал на стойке регистрации очень гостеприимный и улыбчивый. Хороший адрес.

Мы останавливались здесь на две ночи.
Кровати неудобные (у меня была дырка посередине), подушки ужасные, не было горячей воды.
Сервис ужасный. По прибытии администратор заставил нас подождать полчаса, чтобы зарегистрироваться. Кроме того, я не смог припарковать свою машину на парковке отеля, хотя это была предлагаемая услуга и одна из причин, по которой мы выбрали этот отель, поскольку он уже был заполнен.
Во время нашего пребывания мы чувствовали постоянную слежку: каждый раз, когда мы входили или выходили, администратор настойчиво наблюдал за нами. Даже в местах общего пользования, прилегающих к бассейну, его присутствие было угнетающим. Однажды вечером, когда мы в 22:00 спокойно играли в карты, в абсолютной тишине, нас попросили вернуться в комнату, потому что в это время находиться в общей зоне уже нельзя было.
Я не чувствовал себя в этом заведении совершенно комфортно и не рекомендую его вообще.

Все отлично, персонал очень дружелюбный. У меня были тяжелые времена, и они, не колеблясь, оказали мне поддержку и сочувствие, большое спасибо. В номере было чисто и порядок.

Нам это не нравится, потому что мы считаем сотрудников агрессивными, контролирующими наши выходы, как если бы мы были шумными детьми: куда они идут? Когда приедешь, не шуми, во сколько ты вернешься?
Не рекомендую, ужасный сервис. Дверь сломалась, и сотрудник неохотно пошел открывать.

Серьезный сбой при попытке связи из-за двух бронирований в одном и том же отеле в разные дни. Как только мы приехали, возникли проблемы с сетью и телефоном, что сделало общение невозможным.
Я был во многих странах, во многих типах отелей, у многих разных людей… даже лингвистика могла бы быть проблемой, но нет.
Это было полное разочарование, когда в тот вечер меня обслужил человек, отвечающий за стойку. Он оставил нас висеть в месте, где все было зарезервировано…
Наконец урок усвоен.
Место мы нашли в спешке, бегали по улицам от отеля к отелю с багажом на спине, пока не нашли свободное.

Кондиционер не работает, кровати жесткие, телевизор декоративный, мы приехали около 10 вечера в свой номер и в этот момент пошли поесть, мои дочери едва перекинулись парой слов, когда они ушли, они были даже не кричали (если они кричали, то я сама привлекала их внимание) и администратор отругала нас, чтобы мы молчали, потому что отдыхало 6 гостей, когда не было криков, все было плохо, мы проснулись с болью в спине из-за того, как кровати были жесткими, мы чувствовали Я забыл кое-что из машины, но сотрудники расстраивались, если вы уходили, поэтому мы не выходили из номера, уехали первым делом на следующий день, не дождались выезда, ужасное место, ничего знакомого.

Харизма ночи в этом отеле… в душе очень мало воды, кроме того, только холодная вода, горячей воды нет, мне не понравилось обслуживание клиентов, оставили туалетную бумагу почти законченной. Когда мы вышли из комнаты, они пошли проверить, я не знаю, но я почувствовал себя оскорбленным, нам, очевидно, пришлось попросить еще одну туалетную бумагу, и я думал, что они собираются взять с меня за это плату, номера очень чистые, но я не сделал этого. Некомфортно. WI-FI тоже не работает.

Действительно хороший бюджетный отель!
Расположение — недалеко от центра Тулума и магазинов, кафе туристических компаний.
Номер — нам бесплатно повысили категорию номера и дали огромный номер.
Удобства — у них есть милый маленький бассейн, общая кухня, бесплатный кофе и чай!
Две девушки на ресепшене были очень милы.

Классный стильный маленький отель (хотя снаружи он так не выглядит и его легко не заметить! ), в 5-10 минутах ходьбы от главной улицы Тулума и в 10-15 минутах ходьбы от большого супермаркета. Макарена была отличной хозяйкой, бесплатный завтрак меняется каждый день и действительно хорош (блины с фруктами и мюсли и т. Д. С кофе и соком). Номер был большим и чистым с классной мебелью и хорошей ванной комнатой. Зона бассейна очень милая, но, по общему признанию, там всего 4 шезлонга (в отеле около дюжины номеров) и, как и в большинстве отелей в Тулуме, он находится в центральном дворе с ограниченным пребыванием на солнце.
Остальные молодые сотрудники стойки регистрации были немного «крутыми» временами, не такими теплыми или гостеприимными, как ожидаешь в Мексике (но ведь многие люди в Тулуме не такие милые, как в остальной Мексике! ), а кровать, хотя и большая и красивая, была довольно неудобной. В номере нет настоящего освещения, кроме пары ламп, а большое окно выходит во двор, так что никакой приватности, поэтому вам нужно часто опускать шторы, что означает, что все немного «темно». Вывеска в номере информирует вас о том, что любые отметины, оставленные на белых полотенцах или простынях, будут оплачиваться, точную сумму я не помню, но она была необычно высокой. Наконец, Wi-Fi был очень нестабильным в некоторых местах.
Рекомендуется для краткосрочного пребывания — Тулум не стоит того, чтобы проводить там много времени!

Небольшой отель в центре города с более дружелюбной атмосферой, чем на побережье.
Очень просторный номер, кондиционер и современная ванная комната.
Номера расположены вокруг затененного патио и бассейна. Качество Wi-Fi неравномерное.
Бронирование в последнюю минуту в ноябре: 30 евро!
Легкий завтрак (без выбора) : с домашними блинами, кофе и фруктовым соком. Его было много и вполне достаточно, чтобы хорошо начать день.

Это хороший отель за 1500-2000 MXN в высокий сезон, но они завышают цены до 4400 MXN за ночь. За 4400 MXN я считаю это воровством. Давайте все остановим инфляцию, избегая потребления в подобных заведениях 🙏👍

Мы провели две ночи в этом отеле, и обе ночи мне пришлось спать на грязных/испачканных простынях, несмотря на то, что я упомянул об этом, а ответственное лицо это отрицало. С другой стороны, они взяли с нас 600 мексиканских песо за полотенце, испачканное небольшим количеством макияжа, которое, очевидно, после правильной стирки в стиральной машине, пятно исчезнет (я знаю это, потому что я удаляю макияж влажным полотенцем и простым полотенцем). Мыло для рук остается чистым) Да, за это они были расторопны и умны, но для меня, чтобы спать две ночи в грязных простынях, нет.
Ну, а что, если это можно назвать сном, ведь спать на полу гораздо удобнее, чем спать на жесткой кровати.
Добавьте, что туалетная бумага в ванной лежит в корзине, полной пыли, что очень приятно, а завтрак скудный и паршивый.
Мы были большой группой молодых людей из Испании и девушка на ресепшене уже могла сказать, что наше присутствие ей не по душе. Она навязала нам множество правил, которые мы прекрасно соблюдали, но они хотели воспользоваться этим с любой стороны и этим. Была наша очередь, так как платить почти 30 евро за слегка испачканное полотенце (которое, повторюсь, после стирки будет как новое) мне кажется абсурдным, так как за дополнительную плату стоит переночевать в этом отеле. За испачканное полотенце.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Он соответствует требованиям и имеет очень хорошее соотношение цены и качества. Здесь есть завтрак и где оставить машину и быть в безопасности. Кроме того, внимание Макарены на приеме оптимально.

Очень чисто, отличный уход и обслуживание. Номера небольшие, но функциональные, соответствуют самым необходимым и приемлемы по цене.

Отель очень хороший и приятный. Комната удобная, кровати жестковаты, но в остальном очень хорошо. Обслуживание очень хорошее, завтрак меняется каждый день, хотя график завтраков у них довольно ограниченный, и если вы выйдете за этот график, то останетесь без завтрака 😥. Патио и бассейн очень красивые и удобные. Расположение отеля очень удачное, ведь он находится в 2 кварталах от центрального проспекта, где можно найти всевозможные коммерческие заведения. Я рекомендую это!