Casa Patrones

С чего бы мне начать? Я не тот человек, который когда-либо оставит отзывы (хорошие или плохие), но у меня был ужасный опыт, и я бы не хотел, чтобы кто-то еще попал в такую ​​же ситуацию. Когда я прибыл на место, войти внутрь было невозможно, если кто-нибудь не открыл вам дверь. Я стучал около часа в жару, пока один джентльмен (покупатель) не открыл дверь и не спросил меня, не получил ли я код для входа. Я получил электронное письмо с подтверждением, но так и не получил никакого PIN-кода или информации о том, как войти. Войти в здание. Оказавшись внутри и получив возможность войти в комнату, джентльмен любезно спросил, может ли он связаться от меня с Иваном, который, очевидно, является ответственным за здание. Разговаривая с Иваном, он сообщил мне, что бронирование, которое я сделал, не было осуществлено, потому что предположительно они не связаны с booking. Com, и утверждает, что понятия не имеет, почему booking. Com до сих пор предлагает их номера на своем веб-сайте. Однако на момент бронирования, которое было месяц назад, с моей карты было снято почти 1000 долларов за четыре ночи. На данный момент ни booking. Com, ни Иван не хотели брать на себя ответственность за ошибку, которую ОНИ допустили. Иван предложил найти мне место, но прошло два часа, а от него не было вестей. Кроме того, по его словам, мне придется платить за это новое место из пакета. Неудобства, которые они вызвали, были худшими, которые я когда-либо испытывал.

Предупреждение: если вы прибываете после 22:00, в этом отеле нет круглосуточного консьержа, который впустит вас в апартаменты. Кроме того, их телефон отключен уже довольно давно. Они не ответили на наши электронные письма, и оба номера, указанные в отеле, не обслуживаются, поэтому мы торопимся отменить бронирование и забронировать новое место за день до нашего отпуска! Мы забронировали номер через booking. Com и до сих пор не получили возмещение или какой-либо кредит более двух месяцев спустя.

Самый центральный отель, в котором я был в Тулуме, очень близко к пляжу и центру города. Плайя очень близко и пирамиды тоже.
Бассейн хорош для фотографий. Wi-Fi сильный, так что я смогу остаться подольше. Для Шуре я скоро вернусь.