ARKA Tulum

В итоге мы остановились в Тулуме после изменения планов из-за саргассовых водорослей в Пуэрто-Морелосе. Мы знали, что саргассовые водоросли могут стать проблемой на пляже в Тулуме, поэтому выбрали отель в джунглях, который оказался прекрасным. Нам очень нравится останавливаться в этой части Тулума.
Нам удалось получить отличное предложение в последнюю минуту в отеле Arka, и, поскольку отзывы были хорошими, мы решили попробовать.
Отель новый, открылся только в октябре 2025 года. Он небольшой, всего 11 номеров вокруг бассейна. Номер был прекрасным, очень стильным, с душем/раковиной на открытом воздухе и очень уединенным небольшим бассейном. Номер был очень чистым, кровати удобными, мы были очень довольны, и нам понравился небольшой частный сад и небольшой бассейн. Однако в первый день, несмотря на то, что у нас была табличка с просьбой убрать номер, этого не произошло.
Бассейн был хорошим, достаточно большим, с тропическим душем на одном конце, баром у бассейна на другом конце и множеством шезлонгов вокруг него. Обслуживание было приятным, особенно на ресепшене, весь персонал казался очень услужливым. Самым большим разочарованием стал завтрак, который представлял собой очень небольшой шведский стол с очень ограниченным выбором блюд, который не менялся. Была возможность заказать дополнительные блюда за дополнительную плату.

Мы приехали в Arka Tulum, и с момента прибытия нас тепло встретил Франсиско, который поприветствовал нас с широкой улыбкой, спросил наши имена и сразу же создал атмосферу гостеприимства. 🤗
У входа Лейда оказала нам великолепное обслуживание и создала очень комфортную атмосферу. Джей подошел, чтобы принести нам меню и порекомендовал напиток дня с имбирем — абсолютно восхитительный, освежающий и полезный!
Затем мы насладились бассейном, который был чистым, свежим и красивым, с прекрасным водопадом. Наш номер располагался прямо рядом с зоной для йоги 🧘 — все казалось новым, свежим и имело ту самую неповторимую атмосферу «Тулумати».
У нас также был невероятный опыт общения с Мигелем, нашим официантом, который порекомендовал курицу масала. На самом деле, это был мой первый опыт дегустации индийской кухни, и ВАУ! 🤩 Какой восхитительный сюрприз — мне очень понравилось. А мескалита… Уф! Абсолютно восхитительно! 🍹
Обслуживание, еда, напитки и общее внимание были на высшем уровне (10/10). Но больше всего нас впечатлила встреча с Абрахамом, генеральным менеджером, который искренне позаботился о том, чтобы наше пребывание стало максимально приятным. Он лично заходил, чтобы узнать, как у нас дела, и убедиться, что всё в порядке.
Огромное спасибо, Арка и Абрахам, за такой уникальный и незабываемый опыт. Мы искренне ценим ваше прекрасное гостеприветство и внимание к деталям.
Мы обязательно вернёмся! ❤️🌴✨

Прекрасное начало нашего путешествия по Юкатану!
Мы фантастически провели время в отеле Arka Tulum и не могли и мечтать о лучшем начале нашего путешествия по Юкатану.
Отель красивый, тихий и полон очарования. Наш номер был просторным, комфортабельным и безупречно чистым, а общая атмосфера позволяла легко расслабиться после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей.
Особая благодарность Лейде, которая встретила нас по прибытии. Она была невероятно добра, профессиональна и всегда с радостью отвечала на наши вопросы и давала полезные рекомендации на протяжении всего нашего пребывания. Ее теплое гостеприимство заставило нас почувствовать себя желанными гостями с самого начала.
Завтрак был свежим и вкусным, а весь персонал был дружелюбным и внимательным.
Расположение отеля удобно для посещения Тулума и окрестных достопримечательностей. Хотя пляжи во время нашего пребывания пострадали от саргассовых водорослей, это, конечно, вне контроля отеля и не повлияло на наше общее впечатление.
Мы с удовольствием остановились бы в Arka Tulum снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет тихий и стильный бутик-отель с выдающимся гостеприимством.