Taio Tulum

Отель просто потрясающий, великолепный! И персонал отлично о нем заботится.
Валерия на ресепшене была просто фантастической, всегда улыбалась и была готова помочь, будь то информация о работе отеля или отличные рекомендации по ресторанам или местам для посещения.
Что касается завтрака, это тарелка со свежими фруктами, салатом, хлебом и яйцами, приготовленными по вашему вкусу, со свежевыжатым апельсиновым соком. Но, кажется, в течение дня больше ничего не было, если вы проголодались. Я не помню ее имени, но женщина, которая встречала нас во время завтрака, была невероятно дружелюбной и внимательной.
Что касается номера, он был чистым, хорошо оборудованным и очень красивым. Холодильник — настоящий бонус, и я благодарю вас за него. Бассейн и номер чистятся ежедневно.
Действительно, отель находится рядом с грунтовыми дорогами, но до всего легко добраться на машине, скутере или велосипеде. До центра Тулума или пляжа максимум 15-20 минут езды. Неподалеку находятся прачечная и мини-маркет, а также небольшой ресторан, до которых легко добраться пешком (максимум 10 минут).

Гуау! Это место великолепно. Абсолютно потрясающее место для отдыха! Валерия очень радушно нас приняла и сделала все, чтобы мы прекрасно провели время. Вы находитесь в таком красивом месте в джунглях. Фотографии говорят сами за себя. До Ла Велеты и Авениды Тулум всего 30 минут пешком или 10 минут на машине! Мы совершили ошибку, не установив Indrive для транспорта, но Валерия очень нам помогла! Нам доставляли настоящую местную еду через приложение Tomato. Поговорите с Валерией о том, где можно купить тако! Вид на небо просто потрясающий! Особая благодарность Даниэле и Карлосу, которые помогли мне починить сломанный чехол для телефона, чтобы я могла продолжить свои приключения. Наденьте средство от насекомых и прогуляйтесь вокруг отеля на рассвете или ночью! Вы не пожалеете, что остановились здесь. В номерах есть собственные кондиционеры, и в них всегда чисто!

Недавно нам посчастливилось снова побывать в этом маленьком раю ✨ Впечатления превзошли все ожидания: превосходные условия, исключительный дизайн и, самое главное, чудесное тепло и внимание, которые нам оказывали все сотрудники на протяжении всего пребывания здесь. Надеемся вернуться в ближайшее время!

Для нас здесь было чудесно, хотя из-за крупной поломки неподалеку у нас три дня не было интернета, и дважды отключали воду. Если бы мы могли предложить один момент для улучшения, это было бы более раннее начало завтрака. Наш коттедж находился на первом этаже прямо у бассейна, что было идеально для того, чтобы освежиться утром. В день нашего приезда мы приехали на несколько часов раньше, но пока мы обедали, коттедж уже был готов, и мы смогли заселиться. Отлично.

Великолепное поместье, хотя во время нашего пребывания оно было заброшено. Прекрасные номера и потрясающая смотровая башня. Единственный недостаток — душ, который расположен очень близко к кровати и не имеет защиты, поэтому вода заливала всё вокруг.

Рай посреди джунглей.
Номера очень просторные, чистые и невероятно оформленные.
Из бассейна и с террас открывается прекрасный вид.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.
И самое приятное, что теперь здесь есть асфальтированные дороги.
Спасибо команде Руби. Мы с девушкой прекрасно провели время.

Мой первый день в Тулуме был ужасным опытом в этом отеле. Когда я принимал душ, насадка для душа упала мне на ноги, что привело к серьезной травме, из-за которой я не мог нормально ходить до конца поездки. Когда я связался с руководством, они не оказали мне никакой помощи и только предложили починить насадку для душа. Не в силах выносить такое плохое обслуживание, я запросил возврат денег за оставшиеся дни моего пребывания. Однако они отказались предоставить возврат, вынудив меня взять ситуацию в свои руки и связаться со своим банком, чтобы запросить возврат денег. Весь этот опыт был полным мошенничеством, и я никогда никому не порекомендую этот отель.

Красивый дизайн, невероятный, большой бассейн, по этому показателю 10. Это скорее RBYB, чем отель. Нулевое обслуживание, это далеко не все и ничего не предлагает в то время, когда вы там, утром и днем… все начинается в 9 и заканчивается в 4 часа дня. Я говорю, что уборщик — гений.

Если вы ищете место, чтобы соприкоснуться с природой, расслабиться и почувствовать себя в абсолютном блаженстве, это место для вас! Мой парень привел меня сюда в качестве сюрприза на мой день рождения, и позвольте мне сказать, что я была в полном восторге от всего, от обслуживания до люкса и потрясающих видов, куда бы вы ни повернулись. Каждое утро на завтрак я пила натуральный зеленый сок и асаи, потому что это было просто здорово, официанты и весь персонал были милы и искали способы угодить вам, когда у них заканчивались определенные блюда в меню, не говоря уже о том, что маргариты были восхитительны. Мы с моим парнем ездили на квадроцикле, и это было так весело, потому что все удобно расположено в 15-20 минутах от «CARRETERA RAMAL», где вы найдете первоклассные рестораны вдоль пляжа и полосу с местными барами и магазинами (я настоятельно рекомендую Casa Maria Mexican Grill и Khyra). Кроме того, в отеле есть круглосуточная охрана, которая пустит вас в нерабочее время. Мы с моим парнем отправились на спонтанную пляжную вечеринку и вернулись около 2 часов ночи, где нас легко впустили, как и в любой другой вечер, когда мы возвращались после полуночи. Это место также удобно расположено примерно в 20 минутах от сенотов, которые мы посетили на арендованном квадроцикле. Руби Тулум навсегда займет особое место в моем сердце.

Только что провел лучший отпуск в своей жизни в Руби Тулуме! Очень романтический отель, идеально подходящий для пар или тех, кто ищет тихого уединения в джунглях! Я сделал предложение своему нынешнему жениху, и это место навсегда останется в наших сердцах? Рикардо и весь персонал были очень любезны и очень вежливы! Мы вернемся 100000%

Великолепный романтический отель.
Частный бассейн и бассейн в джунглях…
Все идеально, за исключением довольно сложной грунтовой дороги, но место того стоит.
Влажность, но нормальная для Мексики.

Если вы хотите увидеть Тулум таким, какой он задуман, с дозой роскоши и продуманностью желаний отдыхающих. Руби Тулум — ваше место! Наконец-то достигнута часто желанная, но редко достигаемая цель — отвлечь мою семью и друзей от своих устройств! Чувство тура будет слишком занято осмотром многочисленных размеров собственности и безмятежным ощущением единения с природой! Хоумран и гостеприимство были похожи на люксовые бренды.

Такой красивый отель. Владельцы потратили тысячи, чтобы улучшить доступность отеля после сезона дождей, вызвавшего проблемы на дорогах. Как только вы приедете, это будет не что иное, как 5 звезд. Номера отличного размера, а бассейн волшебный. Настоятельно рекомендую всем, кто останавливается в Тулуме.

Невероятный отель и удобства. Персонал фантастический и очень внимательный к гостям. Очень рекомендую всем, кто останавливается в Тулуме. Владельцы действительно помогли улучшить расположение отеля, сделав его доступным для всех и гарантируя приватность.

Жаль, что я не могу поставить ноль! Какой кошмар. Никогда и никогда не бронируйте этот отель! моя маленькая дочь и я пошли, предполагая, что у нас будет тихий отдых, не покидая территорию, поскольку она находится в джунглях. Оказывается, в ресторане были проблемы с сантехникой, и других вариантов питания, где можно было бы пройти, не было. Персонал был агрессивным, грубым и заставлял нас чувствовать себя в невероятной безопасности. Он отказался позвонить управляющему недвижимостью и отказался попросить его позвонить нам. Мы ушли, а с нас все еще берут 3600 долларов! Полное мошенничество. Держись подальше!

Отдых в отеле у нас был чудесный и незабываемый! Даянн и Рикардо были великолепны и позаботились о том, чтобы мы провели чудесный медовый месяц в Руби! Они всегда быстро отвечают, очень полезны и дружелюбны. Завтрак и обед в ресторане отеля Balaxe были восхитительными. Дороги, ведущие к отелю, были отремонтированы во время нашего пребывания.

Отель находится в глуши — ни ресторанов, ни магазинов, ничего. Единственной доступной едой были ограниченные возможности отеля на завтрак и обед. Поездка туда обошлась мне в 1000 песо на такси, потому что дороги были черными, небезопасными и по ним невозможно было идти. Снаружи это была строительная зона — повсюду пыль, шум и хаос. Утром меня разбудили громкие звуки строительных работ, не позволявшие мне отдохнуть.
В комнате было холодно, было только тонкое одеяло и никакого одеяла. Я попросил одно, но ночью на стойке регистрации никого не было, а утром мне просто сказали, что одеял не предоставляют. Это было неприемлемо. Я не мог спать, просыпался от холода и терпел бесконечный шум.
Увидев плохую окружающую среду, строительную пыль и постоянный шум, я сразу же забеспокоился о своем здоровье и захотел уйти еще до регистрации. Сначала отель согласился вернуть мне деньги, но позже отказался. Не имея выбора, я остался на одну несчастную ночь и первым делом ушел на следующее утро.
Для женщины-путешественницы этот район был ужасен — совершенно пустынный, без магазинов, ресторанов и служб доставки. После наступления темноты я оказался в ловушке в отеле, голодный и напуганный.
Это должен был быть отпуск, но это было похоже на наказание. Ледяной холод, шум, небезопасность и полная изоляция — это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Абсолютно ужасно.