Hotel Boutique TerraNova

Очень приятный, гостеприимный и заботливый хозяин!
Он даже приготовил мне чай, потому что я болела во время пребывания там. Он уделил нам время, чтобы дать множество хороших рекомендаций по окрестностям, разрешил оставить багаж после выезда, помог с дальнейшими планами путешествия и с бронированием автобуса до следующего пункта назначения.
Прекрасный отель, в котором чувствуется, что он построен с большой любовью и вниманием к деталям. Создается ощущение, будто вы находитесь где-то посреди природы, благодаря растениям во дворе и использованию натуральных материалов. Место тихое ночью, в спокойном районе с хорошими местами для завтрака и прогулок.
Еще один большой плюс: бесплатная питьевая вода доступна днем ​​и ночью.
Обязательно вернусь!

Проживание здесь было идеальным!
Номер чистый и просторный, оборудован всем необходимым. Кровать удобная!
Персонал дружелюбный, а указания и советы по осмотру окрестностей были очень полезны!
Спасибо, Раффаэле, мы рекомендуем всем остановиться здесь!

Мы останавливались здесь на 4 ночи, и всё было идеально! Расположение удобное, номер просторный и оборудован всем необходимым. Чистота действительно на высшем уровне! Персонал добрый и очень гостеприимный, отличные указания и советы по посещению Тулума и окрестностей были очень полезны и ценны для местных жителей. Спасибо, Раффаэле, мы обязательно вернемся сюда и будем рекомендовать всем остановиться здесь! Вы не пожалеете!

Настоящая жемчужина в самом сердце Тулума!
Я останавливалась в этом бутик-отеле в Тулуме, и впечатления были просто превосходными. Отель красивый, тщательно ухоженный, с элегантной, но в то же время расслабляющей атмосферой, идеально подходящей для того, чтобы в полной мере насладиться Тулумом.
Расположение — одно из его главных преимуществ: он находится на главной улице Тулума, в районе Ла Велета, одном из лучших районов города, полном фантастических ресторанов, баров, клубов и всего, что вам может понадобиться, и при этом тихом и приятном.
Персонал также заслуживает особого упоминания: они дружелюбны и услужливы, всегда готовы помочь и дать отличные советы о том, где поесть и чем заняться в этом районе. Профессиональный и дружелюбный прием имеет огромное значение!
В целом, это качественный бутик-отель с прекрасной атмосферой, стратегическим расположением и очень внимательным обслуживанием, учитывающим все потребности. Я настоятельно рекомендую его и обязательно вернусь!

Это был прекрасный отель со всем необходимым. Но самое лучшее – это персонал. Вот это действительно пример того, как можно сделать все возможное для своего гостя! Рафа был просто потрясающим! Я совсем не говорю по-испански, я пожилая женщина, путешествующая одна. Это была моя первая поездка в Мексику 🇲🇽. Я даже не могу описать, сколько всего он для меня сделал. Он вызывал мне такси, объяснял, как добраться до нужного места, помогал ориентироваться в Мексике. Он говорил с людьми по-испански. Я застряла в пляжном клубе, и таксисты хотели взять с меня непомерную плату… Я написала ему, и он вызвал такси, чтобы меня забрали. Я не могу выразить словами, как я благодарна этому человеку за все, что он для меня сделал. Леонардо и Карлос тоже были замечательными. Огромное спасибо всем! ❤️ Я никогда не забуду ваше гостеприимство.

Мы остановились в прекрасном двухэтажном номере с элегантной деревянной отделкой и ухоженными удобствами. TerraNova — это бутик-отель, небольшой, очень комфортабельный, в нескольких минутах ходьбы от «Тулума 2.0» (там много развлечений, но нет толп туристов). Рафа — хороший хозяин.

Это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Рафа и Леонардо очень хорошо о нас заботились, давали действительно ценные рекомендации и советы по местным достопримечательностям, помогали с арендой скутеров, экскурсиями и такси. Номер был идеальным, просторным и в нем было все необходимое. Что касается расположения, то до автобусной станции было 20 минут пешком, а до главной дороги, где мы посетили множество отличных ресторанов, — 5 минут пешком. Через некоторое время мы стали чувствовать себя как дома! Очень рекомендую :)

Замечательное место! Безупречно чистые номера! Потрясающее расположение.
Отличное обслуживание.
Мне очень понравилось!

Отличное расположение, рядом с первоклассными барами и ресторанами.
Хозяин был очень любезен и дал нам исчерпывающие рекомендации по пляжам и ресторанам.

Очень приятное место для спокойного отдыха, единственный минус — отсутствие телевизора. 📺 С тех пор всё было замечательно, хоть и далеко от центра. Отличное место для прибытия, очень хорошее. Потрясающий отель.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Terra Nova. Очаровательная тропинка, ведущая к нашему номеру, создавала ощущение, будто мы гуляем по джунглям. Рита, кошка хозяина, была очень милой и вызывала у нас улыбку. Бассейн был чистым, освежающим и никогда не был переполнен во время нашего сентябрьского пребывания.
Расположение отеля оказалось идеальным для нас: в пешей доступности от отличных ресторанов и автобусных остановок. Персонал был очень отзывчивым и дал нам ценные советы о том, на какие цены рассчитывать и когда уместно торговаться, что значительно облегчило наше знакомство с местной культурой.

Потрясающий отель в самом центре, со множеством ресторанов, баров, магазинов… Отель красивый и очень тихий. Но, без сомнения, самое лучшее — это гостеприимство персонала. Они порекомендовали нам тысячи мест и развлечений и помогли решить любые наши проблемы. Если я вернусь в Тулум, обязательно остановлюсь здесь снова!

Владелец был очень любезен на протяжении всего нашего пребывания, нам прислали PDF-файл с множеством рекомендаций по местам для посещения, ресторанам и развлечениям, о которых иначе мы бы не узнали. Отличное расположение, действительно приятный персонал!

Прежде всего, персонал был замечательным! Рафа (владелец) и Бани были очень милы, помогали во всем и дали нам много советов о том, где поесть, куда пойти и чем заняться.
Красивый отель всего в 2 улицах от главной улицы Ла Велета и в нескольких минутах езды от центра Тулума и пляжей.
Множество ресторанов и кафе в нескольких минутах ходьбы. Комнаты были очень красиво оформлены, а сад был прекрасен! Как только заходишь в вольер, возникает ощущение, будто находишься в отеле в джунглях. Кровать была, наверное, самой удобной, которую мы видели во время нашей поездки в Мексику. Душ был хорошим, с хорошим напором (не очень распространено в Мексике) и большим количеством горячей воды. Бесплатная парковка рядом с отелем.
Единственный минус в том, что негде посидеть у бассейна, чтобы просто позагорать и расслабиться, кроме бара/стойки регистрации. В остальном абсолютно никаких претензий!

Мы провели несколько дней в этом отеле и нам очень понравилось.
Отель расположен в новом районе Тулума, тихом и недалеко от хороших ресторанов. В отеле нет завтрака, но его легко найти поблизости.
Легко припарковаться.
Место тихое и мирное. Нам там хорошо.
И спасибо Рафаэлю за все его советы и внимание!
Отправляйтесь туда, вас хорошо примут, и вы быстро почувствуете себя как дома.

Это фантастическое место: Рафаэль такой внимательный хозяин, который сделает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Он помог нам организовать отличный тур и поделился с нами большим количеством полезной информации.
Сам отель красивый и ухоженный. Это немного за пределами центра Тулума, поэтому ночью здесь удивительно тихо. Чтобы добраться до пляжа, вам понадобится такси или скутер. В районе Ла Велета вы найдете множество прекрасных ресторанов на завтрак, обед и ужин. Мы искренне рекомендуем остановиться здесь!

На фотографиях выглядит очень красиво, так как очень эстетично.
Комната просторная и удобная.
Аргентинский парень на стойке регистрации был очень любезен с нами. Они дали нам много рекомендаций по этому району.
С другой стороны…
Шторы плохо затемняют.
Они не меняли наши простыни ни разу. Мы попросили пополнить шампунь, и нам едва наполнили половину.
Полотенца не меняли и даже видели, что они были в пятнах.
Ни в одном отеле с нас не взяли плату за полотенца для бассейна/пляжа, здесь мы платим.
Вода в душе была не слишком горячая, скорее прохладная.