Amaka Calma Tulum by Cercana

Этот отель разочаровал. Простыни были грязные и в пятнах. Ванная комната плохо убрана. Сиденье унитаза не было установлено.
При регистрации сотрудник отеля не мог понять, что у меня есть бронь, по крайней мере 15 минут, обзванивая всех, кого мог, чтобы узнать, несмотря на то, что я бронировал номер на собственном сайте отеля.
Включенный в стоимость завтрак был далеко не таким хорошим, как на картинке; на самом деле, завтрак, который ели сотрудники, казался значительно лучше того, что подали мне.

Этот уютный, просторный и романтичный отель расположен совсем рядом с центром Тулума. Номера в хорошем состоянии и оборудованы полностью укомплектованной кухней. Номер с собственным бассейном можно забронировать за небольшую дополнительную плату. Очень рекомендую это место для короткого пребывания. Оно также хорошо подходит для семейного отдыха. Отель переделал для нас футон в кровать.
Персонал отеля добрый и отзывчивый. Мы могли купить билеты в сенот Casa Tortuga прямо в холле отеля, и нам дали полезные советы по осмотру окрестностей, например, Бока-Пайла — это место для вечеринок.
Отель находится в 2 часах езды от аэропорта Канкуна, и на территории есть бесплатная парковка. Завтрак включен в стоимость и включает в себя хлеб, молоко, кофе, хлопья, начос (собери сам), яичницу, блины и приправы. Гамаки расставлены по всей территории отеля, создавая сказочную атмосферу. Другие постояльцы были очень милыми, и время завтрака было идеальным временем для общения. Однозначно рекомендую это место для недорогого и прекрасного отдыха.

Прожили здесь неделю перед Рождеством, было очень-очень тихо, почти никого не было. Прекрасный вид. Немного запущено в плане ухода. Терраса у бассейна сломана, а обеденная зона могла бы быть более привлекательной. Не удивляйтесь завтраку: всего три варианта на тарелке. Поешьте где-нибудь в другом месте.
У меня не было гамака, хотя он был показан на фотографии номера. В номере нет кофеварки или чайника. Возьмите с собой собственное мыло для тела; оно не очень хорошее.
Постельное белье скорее серое, чем белое. Диван-кровать сломана. Апартаменты довольно большие. Никто не купается в бассейне.

У Amaka Calma потрясающий профиль в интернете. Отзывы 10/10, потрясающие фотографии. Отель не соответствует тому, чем кажется. Район запущенный, само здание довольно старое. Кухонная мебель не соответствует фотографиям, сделанным во флеш-памяти. Дырки на полотенцах, пятна на простынях. Под ними дохлые насекомые. Завтрак не стоит дополнительных денег. Если бы отель не переоценивал цены, он был бы просто замечательным. Но если вы поедете туда, ориентируясь на фотографии и отзывы в интернете, то будете разочарованы. Мы забронировали номер на 8 ночей и съехали через две.

Просторные и чистые номера, а также функциональный и стильный бассейн. Отель прекрасно оформлен в истинно тулумском стиле.

Я только что вернулся из этого отеля.
Обслуживание от господина Хосе и ещё одного джентльмена из Веракруса.
Было превосходным, на все 100/10.
Завтрак отличный за такую ​​цену, и они делают всё возможное, чтобы вам было комфортно.
Бассейн чистят ежедневно.
Если у вас есть вопросы, они на них ответят.
Далеко от центра, но за такую ​​цену это нормально. В центре города довольно дорого.
Номера хорошие, так как в них есть кондиционер, спасающий от жары в джунглях.
Мне очень понравилось.

У этого отеля, безусловно, довольно необычный декор, но ему не хватает ухода.
Номера/студии не очень чистые, а завтрак оставляет желать лучшего.
Бассейн, с другой стороны, отличный, но вода тёплая и не очень чистая.
С другой стороны, отель очень удачно расположен, всего в нескольких шагах от небольших магазинов и ресторанов в стиле бохо-шик.
Персонал очаровательный и очень отзывчивый.

Только что провел 7 ночей в этом приятном отеле в тихом районе Лаветта в Тулуме.
Номер был очень просторным, с хорошим и быстрым Wi-Fi. Телевизор был Samsung с подпиской Samsung TV Plus. Также доступны Netflix и другие стриминговые сервисы при наличии подписки.
Обслуживание персонала было превосходным.
Завтрак был довольно скудным. В итоге мы сами купили сыр и хлопья, чтобы добавить их к завтраку.

Мне совсем не понравилось, очень разочарован. Я поехала с четырьмя детьми в пентхаус с тремя спальнями и собственным бассейном. Номер был грязным и в плохом состоянии, даже простыни были в пятнах, и, конечно же, мы не стали пользоваться бассейном в нашем номере или в отеле из-за очевидной грязи. За завтраком, когда я открыл холодильник, чтобы достать молоко, там была темная жидкость и даже дохлые мухи. В довершение всего, вода во всех трех ванных комнатах была холодной, и мне пришлось обливать детей холодной водой. Персонал почти не реагирует и не оказывает никакой помощи, и нет никаких настоящих услуг, как в отеле. По правде говоря, нам было очень неуютно в отеле. Уродливый и разрушенный район. Я бы вообще не рекомендовал это.

Мы останавливались в Amaka Calma на пять ночей, и у нас остались самые лучшие впечатления, персонал был дружелюбным и профессиональным.
Бассейн, завтрак и удобства были великолепны, мы чувствовали себя очень счастливыми и комфортными, остановившись здесь.

Я так благодарен, что выбрал этот отель, я даже не пошел туда, где планировал провести целый день, отдыхая в номере и у бассейна. Лучший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я здесь последний день и не хочу уезжать. Кофе круглосуточно, 7 дней в неделю, завтрак готовят на заказ каждое утро, стиральная машина в номере. Нет ничего, что я бы изменил в этом месте. Мы с моим парнем согласились, что мы бы жили здесь, если бы могли. Большая благодарность.

Плюсы: Хороший тихий переулок рядом с магазинами и ресторанами (попробуйте лучшие тако Пепе дальше по улице! ) Бесплатная аренда велосипедов. До пляжа легко доехать на велосипеде за 15 минут. Бесплатная вода. Уютная территория внутреннего двора. Отличный сервис от дружелюбного двуязычного персонала. Бесплатный завтрак. Хороший напор воды. Хорошие кровати. Чистый. Большой телевизор.
Минусы: В целом отель немного обветшал. Трещины в стене. Бассейн полон листьев. Студия йоги представляет собой пустую, заплесневелую комнату. В спортзале нет салфеток и средств дезинфекции. В нашей комнате нет стульев или полок в душе. Бесплатные велосипеды требуют некоторого обслуживания. Персонал замечательный, но его не хватает. Никакого обслуживания на стойке регистрации до 10 утра. В частности, бесплатный завтрак неорганизован и недоукомплектован, а еда разочаровывает. Они рекламируют бесплатный доступ в пляжный клуб IKAL, но трансфера нет, и на самом деле вход в парк Jaguar, где расположен IKAL, стоит 450 песо (25 долларов США).
Резюме: Мы прекрасно провели здесь время, это было намного дешевле, чем оставаться на набережной, и было весело путешествовать по Тулуму на велосипеде. Если вы думаете об этом как о бюджетном опыте, вам он тоже может понравиться!

Снаружи отель выглядит очень впечатляюще. Потолок в нашем номере весь в плесени от влаги, которую давно не обрабатывали. Подушки в номерах воняли так, что мы просто отказались от них. Пол во дворе отеля не доделан, может, он и красивый, но неэффективен, если вы хотите тащить чемоданы. В отеле нет лифта, и вам придется нести все по лестнице. Отель не накрывает больше двух-трех столов на завтрак, не хватает кухонных принадлежностей для самостоятельного обслуживания, и гости моют посуду, чтобы воспользоваться приборами тех, кто закончил. Невозможно, чтобы, кроме одного администратора (который не бывает там каждый день), никто не знал английского языка.

Издалека дом и комната выглядят красиво, но при ближайшем рассмотрении все кажется незавершенным. Окно в комнате было залито лишним герметиком и имело большие полосы поперек. Зеркала по всей комнате выглядели одинаково: рамы, похоже, были сняты, а клей остался. Есть смежные люксы с тонкими дверями, поэтому, если по соседству есть люди, создается впечатление, что они находятся в вашей комнате. Частью нашей привлекательности в отеле был частный бассейн и предлагаемый завтрак. Бассейн находился на террасе на крыше, но был слишком грязным, чтобы мы могли им пользоваться. Завтрак был не в восторге, и это не шведский стол, а скорее сесть, и у вас есть возможность заказать одно простое и ограниченное блюдо. Мы также с нетерпением ждали появления стиральной машины и сушилки в номере, но, когда мы спросили, нам сразу же сказали, что она сломана, и мы не планировали ее починить.
В целом у нас остались положительные впечатления от Амаки. Во многом это произошло благодаря тому, что персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Они также предлагают гостям бесплатный прокат велосипедов для знакомства с городом. Они также находятся в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и баров. Если бы внимание было уделено вышеперечисленным вопросам, это действительно улучшило бы наше пребывание и снова вошло бы в наш список мест, которые стоит посетить.

У нас был номер люкс. В отеле все отлично! Я бы пропустила завтрак, вафли и яйца невкусные, и мы позавтракали за углом в одном из десятков ресторанов. В 100 раз лучше и вкуснее.

Соотношение цена-качество хорошее. Фотографии не совсем достоверны, хотя и реальны, но на них видны размеры, которых нет в отеле. Завтрак плохой, разнообразия мало, приходится нести посуду в раковину. Внимание уступчивое. Район очень далек от пляжей и уродлив, улицы разрушены, чтобы добраться туда. Номера, чистота и бассейн хорошие. В целом, то, что вы платите, прилично. Не более того.

Они предлагают номера с видом на бассейн, однако из номера НЕТ вида на бассейн. Я попросил поменять номер, однако сотрудник Лоренцо, помимо того, что был очень груб, не предпринял никаких усилий, чтобы внести изменения.
Завтрак вообще плохой, даже если до окончания расписания завтраков остался 1 час, вы ничего не найдете.
Только господин Канделарио хорошо обслуживал нас.