La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels

Отель La Valise – настоящая жемчужина, расположенная на безупречном белоснежном песчаном пляже в Тулуме. Мы прекрасно отдохнули и насладились всем, что предлагал этот стильный, но в то же время непринужденный бутик-отель. Его небольшой размер был настоящим преимуществом, создавая чудесную, интимную и личную атмосферу, которую не встретишь в больших курортах. Весь персонал отеля был невероятно дружелюбным и услужливым и делал все возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным. Они больше походили на друзей, чем на сотрудников отеля, и мы быстро освоились со всеми по имени. Пляж превосходный, как и обслуживание на пляже, которое было невероятно дружелюбным. Проблем с шезлонгами никогда не возникало, так как их достаточно для всех гостей, и мы также могли пользоваться удобствами соседнего отеля, хотя редко чувствовали в этом необходимость. Часть отеля, выходящая в джунгли, также очень красива и успокаивающа, и снова с невероятным сервисом и удивительно дружелюбным персоналом.
Номера, в которых мы останавливались, были просторными, современными, удобными и стильными, и большинство из них были тихими. По прибытии нас поселили в номер с видом на пляж, недалеко от дороги, который, к сожалению, страдал от шума с дороги. Мы сразу же попросили поменять номер, и нас без лишних хлопот переселили в просторный и тихий номер с видом на джунгли, где мы и провели большую часть нашего пребывания.

Номер стоил около 1000 долларов США за ночь, и хотя он был прекрасно оформлен, мы посчитали, что цена существенно завышена, учитывая другие варианты отелей. Однако раскладная кровать была приятным дополнением и доставила удовольствие. В номере было несколько проблем: душ постоянно протекал, а мансардное окно означало, что естественный свет будил нас по утрам. Кроме того, обслуживание на пляже было нестабильным — часто там не было персонала, который мог бы предложить полотенца или принять заказ на напитки. Однако сами сотрудники были дружелюбны и приятны. Имейте в виду, что вы можете слышать громкую музыку из соседнего ресторана, как это было у нас. Там проходило мероприятие, поэтому громкая музыка играла до 23:00. Отель не предупредил нас об этом заранее, но они были в курсе. Также завтрак был очень хорошим, но разрешалось только одно основное блюдо и одна тарелка фруктов; если вы хотели добавить копченый лосось, вам приходилось платить. Это действительно возмутительно, учитывая цену номера. Меню обеда было восхитительным. За такую ​​цену мы ожидали первоклассного обслуживания, но оно было непостоянным, полотенца были рваными и старыми, на пляже, где довольно жарко, не было воды, а зонтиков от солнца было мало.

La Valise — это прекрасный, уютный бутик-отель. Всего 22 номера, что обеспечивает тихий и расслабляющий отдых.
Наш номер со стороны джунглей включал открытую террасу с небольшим бассейном и частную террасу на втором этаже.
Завтрак "шведский стол" был восхитительным и предлагал прекрасный вид на океан. Обед и ужин также отличались отличной едой.
Обслуживание было превосходным благодаря замечательному персоналу.
Альфредо был нашим консьержем, и он отлично справился со своей работой.
Хесус превзошел все ожидания. Он интересовался нашими делами в течение дня и сделал нашу поездку особенной.
Анна была нашей официанткой на завтраке, и она тоже была очень услужливой и чрезвычайно приятной.
Эдди был нашим официантом на ужине и завтраке. Он позаботился о том, чтобы наше пребывание было особенным.
Мы никогда не останавливались в отеле с таким замечательным персоналом и надеемся вернуться снова!

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Мне посчастливилось пожить в номере Beachfront Master Suite и в номере Upper Beachfront Suite, и ни один из них меня не разочаровал. Я бы рекомендовала остановиться на стороне, выходящей на пляж, если есть такая возможность, хотя номера в джунглях, вероятно, тоже замечательные. Обслуживание безупречное, и мы действительно подружились с Карлосом, который помнил и мое имя, и имя моей матери. Все сотрудники там замечательные. Отличное расположение рядом с некоторыми из лучших бутиков. Жаль, что я оттуда уехала!

Просто лучшее в Тулуме! Романтичные, роскошные джунгли, рай на земле 🌿
В этот раз мы останавливались в трех разных отелях (все в Тулуме), и La Valise был лучшим из всех — честно говоря, я бы сказала, лучшим в Тулуме.
В отличие от других популярных туристических мест или отелей Тулума, в La Valise в нашем номере было безупречно чисто, обслуживание было потрясающим, а весь персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и готовым обеспечить гостям наилучшие впечатления.
Вид и раскладная кровать в номере — ПРЕКРАСНО! Думаю, здесь не нужны объяснения, вы и так поймете, если забронируете это место, а когда приедете, оно окажется на 300% красивее вживую, чем на фотографии на сайте.
Ужин в их ресторане Michelin Nu — Карлос порекомендовал нам попробовать севиче, это было невероятно вкусно! Еда в целом, полная разных вкусов и идеальная — мы буквально чувствовали Тулум на языке!
Я нисколько не жалею, что выбрала отель La Valise для нашей поездки в этот раз, и уже с нетерпением жду возможности вернуться туда снова! ✨️❤️

Невероятный отель!
Мы жили в номере на верхнем этаже с видом на пляж, и это было восхитительно – спать рядом с океаном. Просыпаться и наблюдать восход солнца с чашкой кофе в постели. Идеально!
Отель просто сказка, и он очень ухожен.
Утренний завтрак тоже был отличным, со свежими фруктами и соками.
Обязательно вернусь сюда снова :)

Это был один из самых запоминающихся моментов нашей поездки в Мексику. Атмосфера в La Valise исключительная. Благодаря небольшому количеству гостей, вас обращаются по имени и сразу же создают ощущение домашнего уюта. Мы жили во втором номере, на втором этаже, с потрясающим видом на океан. Простая роскошь номеров в сочетании с невероятным уровнем сервиса делают это путешествие неповторимым. Мы уже бронируем номер на следующий год!

Отель La Valise – просто фантастический. У нас был номер 2 с видом на пляж, и он стоил каждой потраченной копейки! Нас встретили невероятно тепло. Огромное спасибо прекрасной сотруднице отеля. Официанты тоже были очень дружелюбны и, самое главное, настолько жизнерадостны, что это заразительно. Буррито с говядиной на завтрак, пожалуй, было лучшим буррито, которое я ел за все время своего месячного пребывания в Тулуме. Надеюсь, мы сможем вернуться в следующем году, возможно, снова в номер 1.

Я много путешествовала, но сервис в La Valise — это нечто совершенно особенное. Две недели назад я посетила отель со своим партнером, и команда действительно превзошла все ожидания. Даже когда у нас были сложные или часто повторяющиеся просьбы, они никогда не отказывали и всегда находили способ удовлетворить наши запросы. Они отзывчивы, добры и искренне заботятся о вашем комфорте.
Я должна выразить благодарность звездной команде консьержей: Сельзину, Мануэлю, Хорхе, Элиасу и Икеру. Вы лучшие, кого я встречала за все время своих путешествий.
Помимо первоклассного сервиса, отель просто потрясающий. Он расположен в тихом южном районе с великолепным пляжем, который намного лучше северного. Сам отель обладает прекрасной, экзотической атмосферой джунглей, создавая ощущение уединенности и безмятежности. La Valise сделал эту поездку незабываемой. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание было потрясающим, а номера – великолепными. Безусловно, это лучшее место, где мы когда-либо останавливались. Атмосфера была восхитительной и замечательной, и мы обязательно вернемся. Чистота и прекрасный декор. Я могу бесконечно рассказывать об этом месте, но мы будем рекомендовать его всем. Не могу наговориться о персонале, все были очень гостеприимны, добры и внимательны. Они позаботились о нас, начиная от сотрудников на ресепшене и заканчивая официантами и уборщицами номеров. Поистине исключительное обслуживание клиентов.

Настоящий Тулум. Сочетание утренней атмосферы Ибицы, богемного настроения и мексиканского гостеприимства. Спокойная, но в то же время оживленная обстановка.
Очень близко к национальному парку.
Отель расположен на пляжной стороне и через относительно тихую дорогу — на стороне джунглей. Каждая сторона имеет свои уникальные особенности.
На пляжной стороне может быть очень ветрено (больше ступенек), в то время как сторона джунглей более защищена от ветра. Бассейн на стороне джунглей слишком холодный для купания.
Отличная атмосфера в безопасном районе. До ресторанов можно дойти пешком или доехать на электромобиле, иногда на такси.
Если бы мне пришлось назвать минус, я бы оценила большее разнообразие в меню завтрака или его изменение в разные дни. Сложно, учитывая небольшой размер отеля!
Хотя есть плата за обслуживание, персонал с благодарностью принимает чаевые, и мы были очень рады их оставить.
Будьте готовы к двухчасовому трансферу из аэропорта Канкуна. Аэропорт Нового Тулума — гораздо лучший вариант, если у вас есть прямой рейс или хорошая пересадка. Извините, для тех, кто летит из Великобритании и Европы, в настоящее время прямых рейсов нет.
Спасибо Анне, Чарли и всей команде. Особая благодарность сотруднику, работающему на ресепшене со стороны джунглей (консультации и бронирование ресторанов, помощь во всех вопросах).

Отель La Valise прекрасно расположен и источает непринужденную, непринужденную атмосферу – это своего рода «отель для босых ног», где можно мгновенно расслабиться.
Наша оценка в пять звезд – это, прежде всего, исключительная преданность делу Мануэля (ресепшен) и руководства, которые сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
К сожалению, наш первый номер (бунгало с большими стеклянными дверями) не совсем оправдал наших ожиданий. Из-за того, что двери не закрывались до конца, в номер проникали насекомые и мелкие ящерицы, а летний душ также был не полностью герметичен.
Кроме того, шум от персонала и гостей был довольно ощутимым, поэтому мы чувствовали себя там не совсем комфортно.
Однако благодаря быстрой и теплой помощи Мануэля и руководства нам удалось переехать в другой номер – и этот был просто идеален!
Вся команда работает с явной страстью и теплотой. Мы хотели бы особенно поблагодарить Карлоса, Анну (обслуживание) и Мануэля на стойке регистрации – их дружелюбие и профессионализм вносят значительный вклад в особую атмосферу отеля La Valise.
Мы провели здесь семь замечательных дней и с удовольствием бы вернулись в любое время, но в следующий раз в номере другой категории, с видом на море и на верхнем этаже.
Огромное спасибо всей команде La Valise за тёплое гостеприимство и незабываемый отдых! 🌴

Я всегда обращаю внимание на три вещи в отеле, независимо от количества звёзд и стоимости за ночь: 1) высокое качество материалов и функциональный дизайн (качественно ли он сделан/долговечен? Действительно ли дизайн удобен для гостя? ) ; 2) красота и эстетика (выделяется ли расположение/вид? Есть ли оригинальные произведения искусства? ) ; 3) индивидуальность (есть ли у отеля свой дух? Доволен ли персонал? Уникален ли он? ). В La Valise все три качества сочетаются в полной мере, создавая поистине расслабляющую, неповторимо красивую и чувственно приятную атмосферу. Номера, вид/расположение, персонал, искусство и еда – всё было замечательно. Спасибо!

Наше пребывание в отеле La Valise Tulum было просто невероятным! Мы остановились в номере «Джунгли», и он был просто великолепен — тихий, роскошный и окруженный природой. Атмосфера была словно в покое. Персонал был очень любезным и внимательным, всегда следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое, и делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Каждая деталь, от интерьера до обслуживания, сделала наш отдых идеальным. Настоятельно рекомендую эту жемчужину Тулума!

Поездка в Ла-Вализ была очень приятной. Мы оценили внимательность персонала. Большинство сотрудников даже помнят ваше имя каждый день (отдельное спасибо лучшему бармену Бенджамину).
У нас возникла проблема с номером, которую Айкер быстро решил. Видно, что руководство гордится своим отелем и умением решать проблемы гостей.
Стоит отметить, что до оживлённой зоны у пляжа, куда отель предоставляет велосипеды, приходится идти пешком. Многие предпочитают более тихий район, но при этом доступный.

Это небольшой пляжный курорт, расположенный в небольшом городке Тулум. Прежде всего, обслуживание было превосходным. Персонал узнал нас по имени уже через две минуты после начала поездки. Еда была действительно отличной, никаких нареканий. Сначала мы поселились в номере с видом на океан, но номер так и не охладился, поэтому мы переехали в номер с видом на джунгли, и этот номер был оценен на 10/10. Этот курорт не для тех, кто ищет развлечений. Напитки дорогие, но хорошие, а передвигаться на велосипедах просто фантастично. Не вздумайте ехать на велосипеде к сеноту, который находится дальше по улице!

Волшебный отдых в La Valise Resort – настоящее совершенство!
С момента прибытия в La Valise Resort и до (очень грустного) момента отъезда всё было просто идеально. Расположение – просто сказка: отель расположен на аутентичной и оживленной улице, полной очаровательных ресторанов, магазинов и пышной зелени, которая создает ощущение, будто вы попали в рай.
У нас был номер с видом на пляж и номер с видом на джунгли, и каждый из них обладал своей неповторимой магией. Оба были прекрасно оформлены, невероятно комфортны и предлагали идеальное сочетание роскоши и спокойствия.
Особая благодарность Летти и невероятной команде консьержей – их внимание к деталям и искренняя забота сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендую доверить им все организационные вопросы; они действительно делают всё легко и безупречно.
Карлос, Эдди и все официанты создали у нас ощущение, будто мы – единственные гости на курорте. Они были невероятно внимательны и привносили жизнерадостную энергию в каждый приём пищи и общение.
Впечатления от посещения спа были незабываемыми — Лорена и Нури сделали один из лучших массажей в нашей жизни. Настолько расслабляющий и восстанавливающий.
А ещё есть ресторан Nu… неудивительно, что он отмечен звездой Мишлен. За неделю мы попробовали почти всё меню, и каждое блюдо было превосходным. Выбрать фаворита невозможно — каждый кусочек был восхитительным.
La Valise — это не просто курорт, это незабываемое впечатление.