Irie Tulum

Район еще находится в стадии застройки, поэтому, если вы остановитесь в определенных крыльях отеля — как это было с нами, — днем ​​вы будете слышать строительные работы. Если вы чувствительны к шуму, попросите номер со стороны джунглей/внутреннего двора, а не с видом на улицу. Но персонал попытался помочь нам быстро поменять номер. В итоге, наше пребывание было замечательным. Персонал очень дружелюбный.

Мне очень понравилось мое пребывание в Irie Tulum! До города, где есть отличные рестораны (и цены там намного ниже, чем на пляже! ), можно дойти пешком за несколько минут. Номера и тренажерный зал просто замечательные! Весь персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь с рекомендациями, прокатом велосипедов и т. Д. Отдельно хочу отметить Бенджамина и Джулиана, которые работают в баре/ресторане и каждое утро готовят мне вкусный кофе! В общем, идеальное место для спокойного отдыха!

Во-первых, хочу сказать, что персонал здесь очень милый и внимательный. Еда и напитки были хорошими. Номер, в котором я остановился, тоже был хорош, мне понравился дизайн. Единственная проблема заключалась в том, что Wi-Fi на телевизоре работал не очень хорошо. Администратор поднялся и попытался это исправить, он сделал все возможное. В итоге стало немного лучше. Он также предупредил меня, что если проблема не исчезнет, ​​они могут отправить запрос в техническое обслуживание, однако я решил больше не жаловаться, так как большую часть дня я проводил вне отеля, осматривая достопримечательности, совершая экскурсии или отдыхая на пляже и т. Д. Обратите внимание, что отель расположен в деревне Тулум, в 15-20 минутах от пляжа Тулум, где находится большинство курортов, отелей, ресторанов, баров, клубов и т. Д. Просто чтобы это отметить. На стойке регистрации можно взять напрокат скутер, мотоцикл или квадроцикл. Обратите внимание, что у них нет Uber или Lyft, такси — это единственный способ передвижения, если вы не готовы ходить пешком в жару. Время работы такси зависит от местоположения и времени. Заказать такси можно на стойке регистрации по запросу, персонал отлично с этим справляется. Номер был чистым. В нем нет яркого естественного освещения или зеркала в полный рост 🪞, если вы хотите сделать фотографии, однако персонал с удовольствием поможет вам сделать хорошие снимки у бассейна.

Отличный отель, если вы хотите быть в центре и иметь возможность ходить пешком. Хорошее оборудование в тренажерном зале и возможность пользоваться студией. Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным. Лара на ресепшене была очень милой и отзывчивой. Единственное, чего не хватало, это солнца в общей зоне бассейна, в остальном все было приятно и спокойно.

Место выглядит хорошо, персонал внимательный, а ресторан неплохой, но ему отчаянно нужна уборка. В номере была пыль на мебели, и, что хуже всего, в кровати были клопы, которых не видно невооруженным глазом. Я провёл там две ночи, и на третий день, когда уезжал, всё моё тело было покрыто укусами и рубцами, вызывающими невыносимый зуд. У них нашествие клопов, о котором, как я вижу, упоминалось и в других отзывах девятимесячной давности. Им нужно провести дезинфекцию, иначе всё будет так же ужасно. Очень жаль; я бы вообще не рекомендовал это место.

Просто отлично провела неделю в @irietulum. Забронировала в последнюю минуту, и всё прошло идеально. Мой номер был хорошо оборудован, а персонал на стойке регистрации просто потрясающий. О чём ещё мало говорят, так это о качестве тренажёрного зала. Он был идеален! Меня беспокоило только расположение. К счастью, я приехала сюда ради тренировок, поэтому прогулки до города или пляжа не составили труда, но если вы не любите ходить пешком или ездить на велосипеде, советую взять машину напрокат. В целом, я очень довольна своим решением остановиться здесь!

Мы провели там две ночи. Хорошее и безопасное расположение в здании Aldea Zama. Атмосфера с растениями вокруг бассейна на первом этаже была отличной, а тренажерный зал был чистым и очень хорошо оборудованным, хотя в общих зонах всё казалось немного маленьким и переполненным. Ресторан был плюсом: ничего особенного, но неплохой. Однако мне не понравилось, что полотенца были грязно-белыми, почти серыми, и вода из душа текла перед туалетом. В первый день был шторм, и это здание не пострадало так, как другие районы Тулума, так что это плюс. Большинство сотрудников были любезны и отзывчивы. Соотношение цены и качества было приемлемым, но позже мы нашли другие отели, более доступные и просторные.

Обслуживание в Irie Tulum было на высшем уровне: Лара и её команда проактивно рекомендовали рестораны, организовали прокат велосипедов и даже помогли с стиркой. Студия йоги на верхнем этаже была открыта лёгкому ветерку — такая умиротворяющая атмосфера.

Я, София Контрерас из Белиза, рекомендую бутик-отель Ire Tulum ВСЕМ! Мы с мужем и двоюродным братом и её мужем жили в одном из их пентхаусов. Очень чисто, просторно, и всё работает! Английские каналы тоже были на высоте. Мы хотели остаться дома, но и куда-то сходить тоже. Мы разрывались на части.
Мы не были в свадебном путешествии, но ощущение было именно таким.
Что касается двух консьержей, МАТИАСА и ЛАРЫ, ОНИ ЛУЧШИЕ!
Они очень отзывчивы, а их PR-отдел просто УНИКАЛЬНЫЙ. Они просто потрясающие!. Хотелось бы, чтобы во всех отелях Мексики было два таких. ВЫ ДВА – КРУТЫЕ!
Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым!

Номера грязные, антисанитарные и пыльные. Обслуживание на низком уровне. Мусор не выносили. Из туалета с самого входа стоял неприятный запах. Ужасно. Мы также заметили, что у нас пропали некоторые вещи, когда выезжали. Будьте внимательны. Пожалуйста, поищите другой вариант ради вашей безопасности.

Мне нравится дизайн и растительность вокруг центральной зоны. Очень комфортабельный номер с собственным небольшим бассейном, все очень новое. Тренажерный зал — один из самых укомплектованных, которые я видел в отелях такого типа. Мы не смогли посетить их ресторан, но поблизости, в деревне Зама, есть много других вариантов. Здесь чувствуешь себя в полной безопасности! Спасибо за улучшение номера 😁

Наслаждайтесь 7 скажем пребыванием здесь, в квартире с 1 спальней. В спальне есть удобная двуспальная кровать, большой телевизор и достаточно места для хранения вещей. В комнате также есть большая дверь во внутренний дворик, ведущая в коридор. Единственным недостатком этого является то, что шторы не доходят до конца, вы получаете свет от лампочек снаружи, светящих всю ночь.
Есть диван, на котором можно спать, и мой товарищ по путешествию сказал мне, что это удобно, но это не раскладной диван.
Есть очень маленькая функционирующая кухня, однако в ней не хватает некоторых вещей, таких как тостер и блендер, как во многих других местах.
Вентилятор плиты не работает должным образом и расположен очень низко, поэтому во время приготовления пищи может быть неудобно. Микроволновая печь очень высоко над холодильником, и до нее ДЕЙСТВИТЕЛЬНО трудно добраться.
Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ? Они дружелюбны и следят за тем, чтобы у вас было все необходимое.
Я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова в будущем, но, возможно, в пентхаусе.

Это был наш третий отель в нашей первой поездке в Тулум и, безусловно, лучший! Он был чистым, просторным и красиво оформленным. Кровать была супер удобной, и у нас было две небольшие террасы. Большой холодильник был хорош, и на кухне было все необходимое. Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным, нам понравилось расположение в джунглях. Мы определенно рекомендуем этот отель! Отличное соотношение цены и качества!

Это был наш третий визит в Тулум, и после проживания в четырех разных отелях в этом районе мы можем с уверенностью сказать, что отель Irie был лучшим. Если вы ищете отпуск, который предлагает и расслабление, и приключения, Irie — идеальный выбор. Расположенный в Альдеа Зама (также известном как «джунгли»), отель идеально расположен, всего в 15 минутах езды на велосипеде от пляжа и центра Тулума. Ранее мы останавливались в районах Ла Велета и Тулума Центро, но Irie выделялся во всех отношениях.
Сам отель исключительно спроектирован с вниманием к деталям. Нам понравились небольшие удобные штрихи, такие как устройства в номере, которые позволяют гостям запрашивать уборку, услуги прачечной или уединение. Также есть лифт для доступа на верхние этажи, что было настоящим бонусом для перевозки тяжелого багажа.
Мы остановились в одноместных апартаментах Deluxe с балконом, которые были просторными и полностью оборудованными всем необходимым — кухней, обеденным столом, смарт-телевизорами, двуспальной кроватью, сейфом и отлично работающим кондиционером. Апартаменты были идеальными для нас, и мы даже смогли с комфортом разместить друга, который остался на диване в гостиной.
Отель Irie также предлагает фантастические удобства, включая полностью оборудованный тренажерный зал со свободными весами, студию йоги, фильтрованную воду в тренажерном зале и собственный ресторан, который предлагает доставку в номер.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания был персонал консьержа.

Недавно я останавливался в этом отеле во время отпуска в Тулуме, и, к сожалению, это было огромным разочарованием. С того момента, как я вошел в номер, меня встретил сильный, неприятный запах канализации, исходящий из сантехники. Он был настолько сильным, что был заметен из спальни, что делал пребывание некомфортным.
Что еще хуже, номер не был должным образом убран. На мебели была пыль, а ванная была настолько ужасной, что я не мог поверить, что ее вообще убирали. Состояние ванной было неприемлемым для места, которое берет за это деньги. Проблемы с сантехникой не ограничивались запахом — вода, которой даже зубы почистить нельзя, была невкусной, что было невероятно отталкивающе. И в довершение всего я обнаружил постельных клопов, что еще больше ухудшило впечатление.
К сожалению, я планировал насладиться там своим временем, но я не мог игнорировать эти серьезные проблемы. Я бы не вернулся. Жаль, потому что Тулум прекрасен, но этот опыт действительно испортил удовольствие. Я бы посоветовал поискать альтернативные варианты размещения, в которых приоритетными являются чистота, надлежащее обслуживание и комфортная обстановка.

Иезекииль на стойке регистрации был безумно позитивен, и он превратил плохой день, когда мы в итоге уехали из другого отеля в нескольких минутах ходьбы, в прекрасный день. Он быстро со всем справился. И он был настоящим спасителем. Он всегда давал отличные рекомендации и улыбался, когда мы возвращались вечером. Наш номер был огромным и чистым за такую ​​цену. Они предоставляют кофе и воду. Кондиционер работал очень хорошо. Душевые не очень горячие, но я думаю, что это Тулум. В целом, отличное соотношение цены и качества, и я очень доволен нашим временем здесь.

Останавливались здесь во время девичника, потому что это место было признано самым безопасным/лучшим в Тулуме. Однако после нашего визита сюда я, похоже, не могу с этим согласиться.
Плюсы: еда в ресторане была действительно хорошей, как и напитки. Место было достаточно большим, чтобы вместить большую группу.
Плохие: номера не казались чистыми и всегда пахли канализацией (в этом районе также много строилось). И, наконец, КРАЖА, которая произошла во время нашего пребывания. В один из дней уборки у нас украли несколько ценных вещей. К сожалению, владелец и менеджер отеля не очень-то хотели помочь нам решить эту проблему, поэтому мы хотели предупредить всех перед бронированием проживания — ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИ ВЕЩИ при себе или вообще не останавливайтесь здесь. Руководство постоянно говорит, что такого никогда не случалось, но это не значит, что этого НИКОГДА не может случиться. Конечно, никакие меры «безопасности» не безупречны, однако, когда вам сообщают о такой проблеме, последнее, что вам следует делать, это заставлять клиента чувствовать себя не в своем уме, говоря, что это произошло. Их персонал (будь то стойка регистрации или уборщики) имел полный доступ к нашим номерам, так что только персонал отеля мог рыться в наших вещах. Я действительно ненавижу, что мне приходится писать этот отзыв, но я хочу, чтобы другие знали, что отзывов о плохом опыте может и не быть, потому что руководство может попытаться подкупить людей, чтобы они вообще не оставляли отзывов.