Отзыв об отеле BE Destination Tulum 5*

Прекрасный курорт, но разочаровывающая политика и заоблачные цены — пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед бронированием.
Нам очень понравился отель и его расположение, но несколько моментов оставили негативное впечатление и повлияют на наше решение вернуться.
Что нам понравилось:
Великолепный отель и расслабляющая атмосфера.
Отличная общая атмосфера и обслуживание на протяжении всего пребывания.
Что требует серьёзных улучшений.
💧 Политика в отношении воды.
В стоимость входит всего 1, 8 л воды в день на двоих взрослых.
Дополнительная вода стоит 200 песо за бутылку объёмом 1 л, что кажется неразумным для роскошного курорта.
Совет: перейдите дорогу и купите 5-литровую бутылку за 60 песо — это гораздо разумнее.
⏰ Штрафы за поздний выезд.
100 долларов США в час за поздний выезд, даже если номер был свободен.
Это выглядело как способ заработать, а не как проявление гостеприимства.
🍹 Цены на напитки.
Стоимость коктейлей 400–450 песо + обязательные чаевые 16%.
Пример: Moët & Chandon, розничная цена которого составляет около 60 долларов США, стоит 8000 песо + чаевые 16% (около 550 долларов США) — примерно в 8 раз больше обычной цены.
Мы не видели ни одной бутылки, заказанной на пляже.
Бизнес-подсказка: Если бы цена была около 4000 песо, мы бы с радостью заказывали по одной в день — больше заказов, больше довольных гостей и больше дохода в долгосрочной перспективе.
🌫 Влажность и возможная плесень.
В номерах было влажно… Думаю, это нормально, ведь мы на берегу моря!
Мы подозреваем возможное наличие плесени, так как у меня несколько раз текло из носа и было раздражение, которое прошло после нашего отъезда.
Если вы чувствительны к плесени, вам стоит рассмотреть курорт с бетонным полом или чем-то подобным, а не с деревянным.