UMi Tulum

Мой опыт в отеле Umi был исключительным, во многом благодаря выдающемуся обслуживанию Карлоса Дамиана и всей команды. Если вы ищете гостеприимное место с индивидуальным подходом, то больше не ищите. Не могу дождаться следующего визита!

Я посетил в середине марта, у меня были невероятные впечатления от Уми! Прежде всего, расположение идеальное. Номера огромные, в них есть туалетные принадлежности Le Labo, красивая ванна, большой душ, хороший кондиционер и потолочный вентилятор. Номера чистые, новые полотенца и ежедневное обслуживание номеров. Персонал проверит вас перед ужином, чтобы убедиться, что у вас есть вода, и убедиться, что вы ничего не пропустили.
Завтрак был отличным, вкусный кофе, и вы можете заказать его в свой номер.
Спасибо лучшему персоналу — Карлосу, Диего, Элисео, Аранхе❤️❤️ они сделали наш опыт идеальным, таким добрым!

Отличный пляж, отличная атмосфера, никаких нелепых цен или платы за вход. Во время нашего отпуска в Тулуме мы приехали в это место на 4 дня только ради атмосферы. Особая благодарность Джулиану, Эмилиано и Дэвиду, лучшее обслуживание и забота! Даже в самые загруженные дни они позаботились о том, чтобы мы отлично провели время. Еда потрясающая, коктейли потрясающие. Настоятельно рекомендую!

Фантастический новый отель! Обслуживание на высшем уровне, особенно от Джулиана, который действительно выделяется. Команда ресепшена невероятно добрая и всегда приветливая.
Хотя общение с гостями можно улучшить, важно помнить, что это новый отель, все еще совершенствующий свою деятельность. Я настоятельно рекомендую владельцу пересмотреть структуру управления, так как я заметил больше руководителей, чем реальных работников.
Я хочу выделить двух исключительных членов команды, которые заслуживают признания и продвижения в Umi:
• Джулиан (официант) — его выдающиеся навыки межличностного общения заставляют каждого гостя чувствовать себя ценным. Всегда улыбающийся, услужливый и вежливый, он делает все возможное, чтобы помочь во всем, что нужно.
• Карен (ресепшн) — она немедленно решает проблемы, гарантируя гостям ощущение дома. Ее ориентированный на клиента подход действительно заслуживает похвалы.
Продолжайте в том же духе!

Останавливались один день в пляжном клубе, очень приятно, обслуживание отличное, еда тоже отличная, недешево, но вкусно, есть небольшой бассейн и много оборудованных лежаков на берегу моря. Вы можете поесть прямо на пляже, но я не рекомендую это делать, если ветрено, потому что песок очень мелкий и летит. Мы вернемся.

Расположение, сервис, персонал и еда — все это получило от меня оценку 5 звезд.
В последнее время у меня вошло в привычку приходить на пляж минимум 2-3 раза в неделю. Для меня наличие места, где можно отдохнуть с моей собакой, любой опыт, отличный сервис — это настоящий победитель.

Мы только что покинули UMI! Отель просто потрясающий! Мне очень понравилась архитектура: японская, современная и стиль Тулума в сочетании! Номера с видом на пляж, откуда слышен шум океана. Персонал и услуги дворецкого были фантастическими! Все, что нам было нужно, они предоставили. Еда была вкусной, номер был просторным, и мне очень понравился внутренний дворик на крыше с небольшим бассейном! Идеальное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Это было похоже на наш личный рай! Не могу дождаться, чтобы вернуться! Спасибо за чудесный отдых!

Отличный опыт работы с вами. Всегда и вся команда во всеоружии, всегда с улыбкой и максимальной добротой. Особое упоминание Хорхе, Хайме и официантам, благодаря им мы наслаждались футболом? Отличная еда, хороший продукт и хорошо приготовленный. Место уютное, великолепная обстановка! Там хорошая атмосфера, мы обязательно вернемся!

Безумно доволен нашим пребыванием в Уми. Отличный сервис со стороны Хорхе и его коллег на стойке регистрации, которые помогали со всеми нашими запросами, такими как рекомендации, помощь с транспортом и в целом внимательно относились к нашим потребностям. Нам понравилось ресторанное обслуживание, Тадео и Оскар, а также остальная часть команды предоставили нам лучший сервис, чтобы мы могли насладиться пребыванием в пляжном клубе. Номера потрясающие! Мы выбрали выход на крышу и нашли его потрясающим с точки зрения видов, отдыха и уединения. Пляжный клуб и шезлонги предоставили нам приятный отдых на пляже, а расположение на пляже исключительное. Если вы ищете прекрасное место на пляже, немного в стороне от молодежной вечеринки, это ваше место. 10/10, мы обязательно вернемся в это сокровище. Спасибо всем в Umi за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

UMI был просто потрясающим! Номера невероятные, пляж и кабинки для переодевания на высшем уровне, а обслуживание — ОБСЛУЖИВАНИЕ — было превосходным! Хорхе связался со мной до нашего приезда, чтобы убедиться, что они знают о каких-либо диетических ограничениях, нужен ли нам транспорт или хочет ли группа забронировать места на ужины, экскурсии и т. Д. Все выходные остальной персонал знал нас по имени и обращался с нами в ресторане. Лучший способ. Андреа, Ана, Тони, Дэвид и Хорхе были невероятны.
Расположение отеля идеальное! На пляже тихо, но до первоклассных ресторанов и баров 2–5 минут ходьбы. Одна из самых вкусных блюд, которые я пробовал за все свои путешествия, а я много путешествую. И еда в UMI тоже невероятная! От завтрака, приготовленного на заказ, до закусок, таких как севиче и гуакамоле, до всего жареного морского окуня — все было декадентски! Коктейли были великолепны, как и обслуживание бутылок.
Я обязательно вернусь в UMI. Очень рекомендую всем.

Наша команда провела весь день/вечер в Уми, и нам очень понравилось пребывание там! Отличное расположение, прекрасная атмосфера, отличный сервис, вкусная еда и напитки! Официанты были очень любезны и внимательны! Наши напитки были на высшем уровне, а еда просто потрясающая (и, безусловно, одно из лучших блюд, которые мы когда-либо ели)! Шеф-повар Джонни приготовил для всех нас потрясающую вкусную еду! Мы не можем сказать достаточно хороших слов о UMI! Определенно рекомендую и планирую вернуться в следующий раз, когда будем в Тулуме! Один из лучших впечатлений, которые у нас были!

Недавно я останавливался в отеле Umi, и это был невероятный опыт. Отель расположен в идеальном месте, недалеко от всех основных ресторанов и с потрясающим видом. Весь персонал был очень внимательным и дружелюбным, но я должен выразить особую благодарность Андреа, Морене и Хайме, которые сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Общая атмосфера была очень расслабляющей. Я обязательно вернусь в отель Umi в будущем. Настоятельно рекомендую!

Umi Hotel Tulum произвел на нас полное впечатление. Его потрясающая красота и идеальное расположение были главными достопримечательностями нашей поездки. Живой диджей отеля создаст идеальную пляжную атмосферу. Даже будучи опытными путешественниками.
Хорхе предоставил потрясающий сервис. Его руководство с выбором напитков и местными рекомендациями улучшило нашу поездку и сделало ее по-настоящему незабываемой (спросите его, когда пойдете! ). Мы скоро вернемся и, надеюсь, останемся подольше. Я очень рекомендую.