Мы ездим в Косумель несколько раз в год, и это был наш первый отдых на этом курорте. По прибытии место оказалось потрясающе красивым! Альдо был великолепен и помог нам обустроиться. Кондиционер в номере был хороший — не очень холодный (71), но было комфортно. Не всегда есть горячая вода (что нормально во время ужина) — но достаточно горячей, когда это не час пик.
Единственное, что нас беспокоило, это то, что курорт ориентирован на местных жителей, и мы обнаружили, что некоторые (не все) сотрудники были очень грубы с несколькими американцами, которые были там с нами. Я попросил несколько человек из службы обслуживания номеров (кофейную капсулу), и она повесила трубку, сказав несколько не очень дружелюбных вещей. Персонал аниматоров продолжал говорить нам, что у них нет свободных мест для участия для наших детей, но они немедленно включают испаноговорящих детей. Это был первый раз, когда я чувствовал себя неуютно и нежеланным на курорте. Я уверен, что это связано с недавними политическими событиями — но я не позволил этому испортить нам поездку. Еда была просто отвратительной — никакого свежего гуакамоле или местной кухни. Еда была подгоревшей или несвежей — если только вы не возьмете то, что они готовят на гриле. Отличный омлет-бар! В целом, я бы сказал, что курорт больше для местных жителей — которые были очень милы (за исключением немногочисленного персонала).
Было несколько бассейнов — все с великолепными видами! В одном бассейне был сломан свет с висящими проводами на время нашего пребывания. В «тропическом бассейне» есть хорошая ленивая река, но вы находитесь среди деревьев, так что ожидайте, что вода будет заполнена листьями. Это не было проблемой, просто наблюдение.
Если вы ищете бюджетную поездку и готовы отказаться от хорошей еды и обслуживания, то это здорово! Если вы хотите спокойной поездки, хорошей еды, отличного персонала — это может быть не то место, которое вам нужно. Определенно рекомендую выучить испанский — они не очень много говорят по-английски с гостями. Но, опять же, это их страна, и я не против адаптироваться и уважать это. Я ставлю 3 из 5 😊
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственное, что нас беспокоило, это то, что курорт ориентирован на местных жителей, и мы обнаружили, что некоторые (не все) сотрудники были очень грубы с несколькими американцами, которые были там с нами. Я попросил несколько человек из службы обслуживания номеров (кофейную капсулу), и она повесила трубку, сказав несколько не очень дружелюбных вещей. Персонал аниматоров продолжал говорить нам, что у них нет свободных мест для участия для наших детей, но они немедленно включают испаноговорящих детей. Это был первый раз, когда я чувствовал себя неуютно и нежеланным на курорте. Я уверен, что это связано с недавними политическими событиями — но я не позволил этому испортить нам поездку. Еда была просто отвратительной — никакого свежего гуакамоле или местной кухни. Еда была подгоревшей или несвежей — если только вы не возьмете то, что они готовят на гриле. Отличный омлет-бар! В целом, я бы сказал, что курорт больше для местных жителей — которые были очень милы (за исключением немногочисленного персонала).
Было несколько бассейнов — все с великолепными видами! В одном бассейне был сломан свет с висящими проводами на время нашего пребывания. В «тропическом бассейне» есть хорошая ленивая река, но вы находитесь среди деревьев, так что ожидайте, что вода будет заполнена листьями. Это не было проблемой, просто наблюдение.
Если вы ищете бюджетную поездку и готовы отказаться от хорошей еды и обслуживания, то это здорово! Если вы хотите спокойной поездки, хорошей еды, отличного персонала — это может быть не то место, которое вам нужно. Определенно рекомендую выучить испанский — они не очень много говорят по-английски с гостями. Но, опять же, это их страна, и я не против адаптироваться и уважать это. Я ставлю 3 из 5 😊