Cozumel Palace - Все включено Cozumel Palace-All Inclusive

Как и каждый год, персонал, еда и развлечения всегда на высоте. Чарли Джексон и его выступления в стиле Майкла Джексона всегда великолепны. Жаль, что он не дает полноценного шоу. Рауль, наш любимый бармен, всегда является гордостью «Паласа». Горничные тоже отлично справляются со своей работой. Пианист, который выступает каждую среду и воскресенье вечером, просто фантастический. Мы всегда с нетерпением ждем его выступлений.

Мы с мужем решили остаться на 6 недель. Честно говоря, если бы что-то пошло не так, мы бы это заметили. Мы, по сути, жили здесь и наблюдали за внутренним устройством Cozumel Palace. Мы обнаружили невероятно профессиональную команду людей, которые стремятся обеспечить наилучшие впечатления всем, кто здесь останавливается. Так много людей делают эту работу такой замечательной, и будет сложно поблагодарить их всех, но вот что я хочу сказать: мы ежедневно ныряем с Aqua Safari, и нам посчастливилось нырять с двумя самыми знающими людьми в этом районе: Мариано Мех Пуком и Вальтером Гаспаром Катцином Маганьей — от знания морской жизни до лучших мест для дайвинга, им нет равных. Когда вы возвращаетесь на лодку, вас встречает Джозеф Мартинес, который делает все возможное, чтобы помочь вам устроиться… Просто невероятная помощь, и наш капитан Немесио Кастильо, который, кажется, замечает нас, как бы далеко мы ни отклонились от курса!
Каждый день, возвращаясь с дайвинга, нас встречал Эммануэль, который уже подготовил для нас шезлонги у бассейна с видом на океан. В комплекте были ведерко со льдом и напитки – мы были на седьмом небе от счастья! Затем мы отправились в спа-салон, где нас встретили две сотрудницы, к которым я возвращаюсь каждый раз: Мари на глубокий массаж (Боже мой, это невероятно! ) и Хуанита на 3D-массаж лица и маникюр… обе девушки просто замечательные.
Поехали в рестораны – на территории отеля их четыре: азиатский, итальянский, мексиканский и современный американский.

Мы являемся членами Palace Resorts уже несколько лет, и нам это очень нравится. До сих пор мы были исключительно в Мексике (Beach Palace, Playacar Palace и наш любимый Cozumel Palace). Курорты хорошие и, кажется, становятся еще лучше; однако персонал, который помнит ваше имя, улыбки и приветствия замечательных людей оправдывают потраченные деньги. Персонал действительно делает все возможное, чтобы вы были довольны, независимо от цвета вашего членского браслета. Брайан и Джонатан в Cozumel Palace сделали мой ужин в честь 49-летия еще более особенным, чем он и так был. Я с нетерпением жду следующей поездки и следующей встречи с самыми замечательными людьми на земле.

Я прекрасно провела время в отеле Cozumel Palace. Это небольшой курорт по сравнению с некоторыми другими в Канкуне, но именно это сделало отдых более расслабленным и индивидуальным.
Одним из главных плюсов было обслуживание номеров — заказ через приложение с фотографиями был очень прост, и еда неизменно доставлялась примерно через 30 минут. Все было свежим и хорошо приготовленным, а обслуживание всегда было любезным.
Выбор блюд в ресторанах невелик, а шведский стол небольшой, но выбор был хорошим, и все было свежим, несмотря на низкий сезон. Персонал на всей территории курорта был дружелюбным и приветливым, как при входе, так и при выходе.
Они стараются предлагать повышение категории номера и бронирование на будущие периоды, но никогда не чувствовали навязчивости или дискомфорта.
Сам номер был чистым и комфортным, с прекрасным балконом, где можно расслабиться и насладиться солнцем. Курорт также удобно расположен — недалеко от местных развлечений — что позволяет легко исследовать окрестности. Ночью было тихо, что позволяло расслабиться и хорошо отдохнуть.
В целом, фантастическое пребывание. Я обязательно вернусь.

Впервые в отеле Cozumel Palace и на острове в целом.
Нашей целью было дайвинг, но из-за плохой погоды мы смогли выбраться только на 2 дня.
Этот курорт ориентирован на водные виды спорта, и, поскольку из-за погоды он закрыт, я не могу поставить более высокую оценку за расположение.
Замечательный персонал, очень дружелюбный и услужливый.
Еда была очень хорошей, я был во многих отелях «все включено» и отдаю предпочтение Palace.
Отдельное спасибо дуэту Сильви и Рубенса, которые были нашими любимыми артистами. Желаем им больших успехов.
Выступление Майкла Джексона также было превосходным, они отлично справились.
Танцоры подняли это шоу на новый уровень.
Отдельное спасибо Аркенису/официанту в итальянском ресторане, благодаря которому каждый вечер ужин там был незабываемым.

Мы выбрали этот отель для нашего медового месяца, и это действительно было лучшим решением.
Этот отель не для вечеринок; он больше подходит для тех, кто ищет отдыха или более спокойного и комфортного времяпрепровождения. Хотя здесь есть живые музыкальные выступления и множество развлечений, я считаю, что Косумель в целом — это место для релаксации.
Еда была восхитительной. Хотя это небольшой отель, и его рестораны тоже небольшие, выбор блюд был разнообразным, и все было очень вкусно, с очень милой подачей. Единственный минус — у нас не хватило сил съесть все, что мы увидели, ха-ха.
Номера и удобства выглядели очень элегантно, чисто и ухоженно.
И мой любимый момент, о котором мы всем рассказали и который нас очень порадовал, — это внимательность персонала. Все были очень добры к нам с момента нашего прибытия. Даже несмотря на то, что у нас возникла проблема с агентством, которое делало бронирование, сотрудники ресепшена были очень терпеливы, помогали нам на каждом шагу и невероятно хорошо к нам относились. Я очень благодарна им за обслуживание. Официанты, бармены, артисты, уборщики — все, абсолютно все! Персонал ресторана помнил наши имена и был невероятно добр. Хотя мы не были американцами, к нам никогда не относились плохо. Во многих курортах к мексиканцам часто относятся плохо, но в этом отеле мы никогда не чувствовали дискриминации.
Огромное спасибо, Cozumel Palace, за то, что сделали наш медовый месяц таким особенным.

Еще один прекрасный опыт в этом замечательном курорте! Недавно отремонтированные номера и великолепный лобби порадовали нас своей свежестью, но, несомненно, именно персонал делает отъезд таким грустным.
Огромное спасибо всем, кто сделал наше пребывание незабываемым… Ксавье, шеф-повар ресторана Bougambilias,
Кармен, которая готовила тако прямо за нашим столиком и которая делает лучший острый соус по семейному рецепту. Марилу, Антонио и Энрике сделали наши ужины там просто великолепными. Это наш любимый ресторан в Coz Palace, ему нет равных! Габриэль и Мануэль приготовили для нас прекрасные коктейли в лобби-баре. Хосе и Алекс были внимательны в Momos. Эдди и Освальдо сделали наше дегустационное меню очень интересным, и, наконец, мы снова увидели Хери в наш последний день в Turquesa. В Sweet and Coffee был хороший выбор, однако, я думаю, им еще нужно пройти обучение… круассаны с рикоттой все еще были заморожены, хотя подача была красивой, и они не умеют идеально разогревать печенье, как это делают в Playacar. Несмотря на необходимость дополнительного обучения, весь персонал был очень милым и добрым. Cozumel Palace — небольшое, но очень особенное место. Оно было нашим любимым ещё до ремонта, так что с тех пор стало только лучше. Единственным отсутствующим был сомелье Джоэл. Как-то без него всё не так. Наконец, мы всё-таки присутствовали на ещё одной презентации, но потеряли более 4 часов солнечного света в середине дня, когда солнца на этой неделе было мало.

Плюсы: Чисто и на берегу моря. Минусы: Мне кажется, я не получил номер, соответствующий заявленному в описании, за который заплатил.

Мы провели здесь чудесный, расслабляющий недельный отпуск. Номер был достаточно просторным для нашей семьи (2 взрослых, 2 подростков), и уборка проводилась ежедневно. Курорт небольшой, но красиво оформлен и хорошо спланирован. Рестораны были хорошими. Бронирование через приложение было простым. Еда в целом была довольно хорошей. Выбор блюд в буфете становится однообразным через несколько дней, и всегда приходится немного подождать на станции с яйцами/тако/грилем, но на обед можно заказать блюда из меню. Обслуживание было превосходным. Весь персонал этого курорта очень дружелюбный и услужливый. Для них нет ничего невозможного. Обслуживание в барах и у бассейна было превосходным. Каждый официант, который нас обслуживал, очень гордился своей работой и нашим удовлетворением. Наши недавние пляжные отпуска были в Доминиканской Республике, и мы заметили огромную разницу в обслуживании и еде здесь. Браво, Palace Resorts! Пляжа нет, но можно купаться с пирса, и океан прекрасен. Курорт находится недалеко от города, поэтому мы каждый день совершали длительные прогулки в этом направлении для занятий спортом. Тренажерный зал небольшой, но, на мой взгляд, вполне достаточный. У бассейна или в лобби часто играет живая музыка, что было приятно. Вечерние развлечения были немного скучными. Нам бы чаще нравились мексиканские танцы/музыка, или, может быть, викторины или что-нибудь интерактивное в 9 вечера, чтобы у гостей было чем заняться и повод задержаться в лобби.

У нас был потрясающий отдых, и, честно говоря, нам нечего плохого сказать. Обслуживание было превосходным — дружелюбным, внимательным и индивидуальным. Номер и бассейн были великолепны, а пребывание на Рождество сделало отдых еще лучше благодаря множеству развлекательных мероприятий.
Еда была восхитительной, с большим выбором блюд, плюс хорошее обслуживание в номер. Возможность заняться сноркелингом на территории отеля была приятным бонусом, а детям очень понравилась игровая комната. Моей дочери больше всего понравились теплый бассейн, игры и еда. В целом, фантастический опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы ОБОЖАЕМ Cozumel Palace. Это наш пятый визит, и нам здесь нравится еще больше, чем раньше. Номера просторные и комфортабельные. Мигель поддерживал чистоту и порядок в наших номерах.
В ресторанах подавали восхитительные блюда.
Марта (на завтраке) такая милая и приветливая. Она дарит САМЫЕ ЛУЧШИЕ объятия. Все наши официанты (Хайро, Хесус, Эрик, Лара, Эдди, Мигель и Луис) были очень внимательны, добры и услужливы в выборе еды и напитков. Наш консьерж у бассейна (Эммануэль) ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!
Также у бассейна нам помогали Алан, Габриэль, Хорхе, Перла.
Наш консьерж (Алекс) отлично справился с бронированием!
Наш менеджер по продажам (Карло) замечательно помог нам с повышением категории номера вместе с Хавьером. Все сотрудники кондитерской (Джессика, а также молодой человек и молодая девушка, имена которых я не помню! 🙃) профессионально приготовили нам кофе и блинчики. Дэвид и Милдред также помогали нам в офисе Diamond, работая вместе с Алексом. Все они постоянно интересовались, можно ли как-то улучшить наше впечатление.

Прямо рядом с аэропортом. Это самый маленький из дворцовых курортов, но он все равно роскошный. Персонал был на высоте. В ресторане Gondola подают одни из лучших итальянских блюд, которые я пробовал с тех пор, как был в Италии. Кажется, этот курорт посещает преимущественно пожилая публика. Если вы ищете вечеринок, это место не для вас. Очень расслабляющая атмосфера. Пляжа нет, но есть множество экскурсий и отличные возможности для дайвинга. Я обязательно вернусь.

Отель Cozumel Palace был просто фантастическим. Это была наша первая поездка туда, хотя мы являемся давними членами клуба Palace. Недавно мы получили сертификат дайвера, поэтому решили отправиться в Cozumel Palace для нашего первого погружения с аквалангом. Курорт и дайвинг нас не разочаровали. На территории отеля находится дайв-центр AquaSafari, а их инструкторы Луис и Хосе были просто невероятны. Было заметно, как много других гостей, с которыми мы общались, возвращаются в Cozumel Palace год за годом. Многие приезжают туда несколько раз в год, чтобы заняться дайвингом, а другие просто любят это место и индивидуальный подход. По-видимому, в Cozumel Palace практически нет текучки кадров, и постоянные гости в восторге. Обычно мы ездим в Moon Palace/The Grand, но в гораздо меньшем по размеру Cozumel Palace впечатления были совсем другими. Персонал был настолько любезен и внимателен, а обслуживание настолько персонализировано, что это просто поразительно. Мы хотели бы выразить особую благодарность следующим сотрудникам: нашему консьержу уровня Diamond Дэвиду и его команде Милдред и Алексу, консьержу у бассейна Эммануэлю, Марте из ресторана Turquesa, Брайану и Лауре из ресторана Flamingos по вечерам, а также Хайро, Алану и Наоми в течение дня, Яре, Марии и Диане из Playroom, Хуаните, Нарсе, Яре и Сари из спа-салона, Хесусу из ресторана Momo и Дженнифер из Sweet n Coffee.

Нам порекомендовали съездить сюда на однодневную экскурсию, пока мы останавливались в отеле Playacar Palace! Это было потрясающее приключение! До паромной пристани всего 20 минут пешком, и дорога проходит через часть города, что сделало прогулку очень приятной. По прибытии нас встретил Эммануэль у бассейна, и он позаботился о нас до конца дня! Моя кузина даже впервые попробовала сноркелинг благодаря сотрудникам на стойке информации! Мы обязательно приедем снова, особенно чтобы воспользоваться уроками дайвинга! Отлично провели время!

Мы провели неделю в отеле Cozumel Palace и были встречены самым заботливым и приветливым персоналом. Мы прилетели прямо в аэропорт на острове и смогли добраться на пароме из Косумеля в Плайя-Кар. Отель расположен в центре, поэтому однодневные поездки были очень удобными. Атмосфера здесь определенно более спокойная, чем в других отелях-дворцах, учитывая близость к океану. Мы с мамой чувствовали себя как на острове!
Развлекательная программа каждый вечер была великолепной! Мне особенно понравилось варьете. Что касается ресторанов на территории отеля, все они были отличными, но больше всего мне понравился Bugabillas. Огромная благодарность Кармите и Кармен за превосходное обслуживание. Благодаря их выдающемуся гостеприимству мы с мамой чувствовали себя как дома.
Мне также очень понравились водные развлечения в бассейне и тренировки в тренажерном зале с Луисом. Настоятельно рекомендую получить сертификат дайвера, если вы об этом думаете! Мне удалось посетить действительно великолепные рифы.
Очень рекомендую этот отель-дворец!

Прекрасное место с видом на океан. Атмосфера расслабляющая, но на острове есть множество достопримечательностей и развлечений на любой вкус. Номера чистые, просторные и комфортабельные, из всех открывается вид на океан, и в каждом холодильнике есть холодильник с напитками. Качество еды отличное, и ее много. Напитки всегда в изобилии: кофе, газировка, вино или коктейли из бара. Обслуживание номеров круглосуточное, всегда быстрое и дружелюбное. Несмотря на то, что это семейный курорт, уровень шума был низким даже возле бассейна. Каждый сотрудник делает все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым.

Нам всё очень понравилось! Замечательный персонал, замечательные гости и отличная еда! Мы обожаем Викторию в Momo! Эммануэль и Перла были великолепны у бассейна! А Марта была просто замечательной, когда мы начинали утро! Милдред отлично справилась с нашей программой, а Алекс ответил на все наши вопросы.
Волейбольные игры у бассейна, тренажерный зал, развлечения, спа-процедуры, дайвинг, сноркелинг и кофейня. Отличное место, чтобы отдохнуть и расслабиться.