Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, All & More Inclusive

Персонал всегда настолько приветлив, что невозможно не почувствовать себя как дома. Нет смысла выделять кого-то одного, потому что все встречают нас так, словно мы их любимые люди.
Hidden Beach Resort всегда делает наш отдых особенным.

Нам очень понравилось наше пребывание в Hidden Beach и в целом в комплексе Lomas (Seaside Suites и Seaside Palms). Большую часть времени мы проводили в Hidden Beach, за исключением двух ужинов по предварительной брони: один на мексиканской вечеринке (развлечения были невероятными), а другой в азиатском ресторане (нам очень понравился ужин! ). В целом, приятно иметь возможность пользоваться ресторанами и удобствами всех трех курортов, будучи гостями Hidden Beach. Также у нас был доступ к услугам программы More Inclusive, но мы воспользовались только трансфером из аэропорта при вылете. Обслуживание на этом курорте в целом было очень хорошим. Они украсили наш номер к дню рождения моего мужа и, казалось, сделали все возможное, чтобы мы хорошо провели время. Тем не менее, этот курорт (в частности, Hidden Beach) ориентирован на членов клуба, и у меня сложилось впечатление, что они предпочитают своих членов обычным гостям. Но они ни в коем случае не относились к нам плохо. На пляже Hidden Beach приятно посидеть (там есть балийские лежанки без дополнительной платы), но вода находится за скалистой стеной. Чтобы искупаться на пляже, нужно пройти на Palm Side (но тогда нужно быть в одежде). Hidden Beach привлекает людей самых разных возрастов. Мы встретили две пары в возрасте от 30 до 40 лет, как и мы, но там были люди всех возрастов, от 30 до 80 лет. В конце нашего пребывания нам организовали трансфер из аэропорта через компанию Lomas.

Hidden Beach — это прекрасный, уединенный отель, расположенный примерно в 1 часе 10 минутах к югу от Канкуна. Отель содержится в отличном состоянии и создает очень уютную атмосферу. Он находится между двумя более крупными отелями-партнерами, но вы не заметите их присутствия, если только не захотите выйти за пределы территории, чтобы пообедать в их ресторанах (бесплатно) или прогуляться и погулять.
Но настоящая изюминка Hidden Beach — это его персонал! Мы не можем это достаточно подчеркнуть. Они невероятно дружелюбны и быстро запоминают ваше имя и предпочтения (кофе без кофеина со сливками и т. Д. ). Они делают все возможное, чтобы вы прекрасно провели время и получили наилучшее обслуживание. Именно они делают этот отель пятизвездочным. Марта, Анхель и Ансьето, и это лишь некоторые из сотрудников ресторана, просто великолепны! Но весь персонал, от обслуживающего персонала и горничных до уборщиков и сотрудников офиса, был на высшем уровне! К вам относятся как к семье. Не как к своей семье, а как к более приятной семье, которая действительно хочет, чтобы вы были здесь.
Есть и несколько минусов; они есть везде. Это дорого. Цены находятся в верхней части ценового диапазона для отелей «все включено» в этом районе. Как и в большинстве мексиканских курортов, найти официальный сайт бронирования сложно, поскольку множество сторонних сайтов выдают себя за агентство бронирования. Кроме того, как и в большинстве курортов Мексики, они пытаются продать вам таймшер.

Огромное спасибо Уле за то, что она предоставила нам дополнительные семь ночей в этом замечательном отеле — мы очень это ценим. Команда аниматоров была просто фантастической, особенно Икшелл и Карлос, которые создали для нас очень комфортную и по-настоящему гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Отдельное спасибо бармену в The Moonlight за отличное обслуживание каждый раз. И всем остальным замечательным сотрудникам. У нас был невероятный отпуск, и мы с нетерпением ждём возвращения!

Всегда ОТЛИЧНО проводим время. Персонал ЛУЧШИЙ в округе! С нетерпением ждём возвращения летом!

Марта готовит лучшие тако на завтрак на свете. Анхель — добрый и внимательный официант, Эсперанса — душа обслуживания у бассейна. Икшель и Карлос скрашивают дни, предлагая множество игр и развлечений, включая волейбол. Натан — король мини-пива, а Дэвид в баре Moonlight никогда не забывает ваш напиток!

Пляж Hidden Beach, где нельзя загорать без одежды, действительно является «скрытой жемчужиной». Территория безупречна и прекрасна. Персонал невероятно внимателен к каждому гостю, дружелюбен, чрезвычайно услужлив и, что самое важное, приветлив. Еда намного превосходит уровень типичного курорта и обычно соответствует качеству высококлассного ресторана. Удобства (за исключением тренажеров) чистые, исправные и оформлены в приятном, изысканном и непринужденном стиле. Номера просторные и достаточно хорошо оборудованы для любых нужд. Много места для отдыха и уединения, но при этом легко общаться с другими гостями. Приятно, что к услугам гостей также доступ к остальной части курорта с множеством других пляжных развлечений, вариантов питания, программ и спа-процедур.

Персонал замечательный и создает теплую и гостеприимную атмосферу. Мы ходим сюда уже много лет, и сотрудники помнят наши имена и всегда приветливы. Обслуживание всегда безупречное. Это идеальное место для отдыха и восстановления сил.

Не хватает ⭐️, чтобы описать наш опыт.
Очень гибкий подход, вы не услышите ничего вроде: «Вы не можете сделать это» или «Мы не можем сделать то».
Всё, о чём вы попросите в разумных пределах, будет предоставлено без какого-либо отношения.

Превосходное место, невероятно дружелюбный персонал, мне очень понравились очень комфортабельные номера, еда в ресторане была восхитительной, разнообразной и идеально приправленной; атмосфера была невероятно спокойной и уютной, мне очень понравилось! Привет из Нижней Калифорнии, Южная 🌵🌴🌊

Номер был грязным. Полы и туалет никогда как следует не мыли. Там были муравьи и песчаные блохи. Курорту всего 23 года, но за все эти годы его никто не ремонтировал, и он разваливается.

У нас был приятный и расслабляющий отдых. Персонал просто замечательный, и он действительно очень нам помог.

Отлично подходит для отпуска. Только для взрослых. Тихо. Ожидайте бурной вечеринки. Иногда здесь работает ночной клуб, но, похоже, он не слишком популярен, а бассейны не отличаются особой атмосферой. Место приятное и уютное. Большой выбор вариантов. Если хотите расслабиться, это отличное место. Отношение к гостям очень хорошее.

Хидден-Бич стал фантастическим местом для празднования 50-летия моей жены. Ула был замечательным хозяином, и весь персонал был замечательным. Карлос и Фернанда были превосходными ведущими развлечений, а Дэвид и Натаниэль были первоклассными барменами.

Совершенно уникальный опыт на природе. Правила мягкие, отель красивый, еда разнообразная и вкусная, гости дружелюбные, а персонал один из лучших в мире. Наша вторая поездка была настолько необычной, что мы стали ее участниками.

Это была наша седьмая поездка в HBR, и она была лучшей из всех! Ула и весь персонал так хорошо заботятся о нас! У нас есть пищевая аллергия, о которой они помнят из поездки в поездку и делают все возможное, чтобы наша поездка прошла без проблем. Они продолжают работать над улучшением отеля и общего опыта. Мы определенно вернемся снова!

Как обычно, люди и обслуживание были превосходны.
Бармены и официанты проделали фантастическую работу. Горничные тоже были великолепны. Но один человек выделялся больше всего, и это Ула, наш консьерж. Она постоянно проверяла, все ли у нас в порядке. Мы были в Hidden Beach несколько раз и всегда отлично проводили время.