Отзыв об отеле Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive 4*

Мы с женой провели неделю в отеле Ventus. У нас была платиновая программа лояльности, которая дала нам некоторые привилегии. В целом, отель хороший, ухоженный, персонал по уборке номеров очень квалифицированный. Бармены и персонал у бассейна также были услужливы. Я не употребляю алкоголь, поэтому проживание в таком отеле для меня не проблема, в отличие от тех, кто пьет. Бассейны, как правило, очень хорошие и чистые. Пляж небольшой, полон водорослей, мешки с песком портят эстетику. Это был мой первый опыт отдыха по системе «все включено». Еда была хорошей в одних местах и ​​посредственной в других. В основном персонал был дружелюбным и услужливым. Худший случай, на мой взгляд, произошел, когда одна из их сотрудниц обманом заставила мою жену записаться на презентацию о таймшере/членстве; она представила информацию манипулятивно и вводя в заблуждение. Сама презентация была крайне неприятной. Я настоятельно рекомендую избегать подобных презентаций, потому что они также манипулятивны и вводят в заблуждение. Они рассказывают только о преимуществах оплаты их «членства». В любом случае, эта двухчасовая экскурсия определенно испортила наш отдых.
У нас было три очень милых и услужливых дворецких, особенно в плане бронирования столиков в ресторанах. Скажу, что эта часть обслуживания просто нелепа для гостей, потому что во многих случаях мы видели, как люди не могли попасть в рестораны и были вынуждены идти в шведский стол. За такую ​​цену это не должно быть проблемой. Коммуникацию тоже можно улучшить. Наши дворецкие не имели никакой информации о том, за какие экскурсии мы заплатили и на какие были отправлены, несмотря на то, что мы записались через компанию El Cid, которая находится на территории отеля. Также я настоятельно не рекомендую полудневную рыбалку, если только вам не нравится вдыхать выхлопные газы лодки в течение 4 часов и чувствовать себя тряским. «Диван» в лодке ни к чему не был прикреплен, поэтому он скользил по кораблю. Кроме того, лодку следует либо серьезно отремонтировать, либо списать, а на ней повсюду были крюки, так что кто-то мог легко получить травму. Меня укачало на лодке не от морской болезни, а от ужасного запаха выхлопных газов старого судна. В целом, остальные экскурсии были довольно приятными. Мы также пользовались обоими тренажерными залами, и они вполне подходят для короткого пребывания, но мне не хватало более просторного зала. Можно, конечно, позаниматься жимом, тягой и ногами, но придется проявить изобретательность и использовать тренажер Смита (который, кстати, был полезен).
Я бы не вернулся в это место снова, несмотря на некоторые положительные моменты, главным образом потому, что пляж не очень приятен, еда так себе, а с учетом чаевых мы потратили около 650 долларов за ночь, что просто слишком дорого за то, что вы получаете. Думаю, для семей или людей, которые просто хотят отдохнуть на территории отеля, это может быть хорошим местом для отдыха на неделю-две. Но для меня и моей жены, которые более активны, я бы поискал другое место. Технически до Пуэрто-Морелоса можно дойти пешком, но это обычно не рекомендуется, потому что там нет тротуара, и водители могут ехать довольно быстро между лежачими полицейскими.
Дворецкие позаботились о воздушных шарах, торте и шампанском на день рождения моей жены, что было очень мило. Они определенно стараются быть гостеприимными, и мы это оценили.
В заключение отмечу, что здесь можно обойтись только долларами США для чаевых и тому подобного. Я переживал по поводу наличия песо, но в этом не было необходимости.