В этом отзыве нет злого умысла или недоброжелательности. Это было наше четвертое пребывание в этом отеле, и, к сожалению, оно стало последним. С 2022 года мы ежегодно посещали этот отель и стали свидетелями его упадка после смены руководства в 2024/2025 годах. После прихода нового руководства превосходная гастрономия и мастер-классы по приготовлению коктейлей, которые когда-то были в этом отеле, пришли в упадок.
1. Еда при новом руководстве: В меню нет мексиканской кухни, кроме гуакамоле и фасоли (нет традиционных блюд, то есть НЕТ ТАКО, КЕСАДИЛЬЯ, ЭНЧИЛЬЯДАС, … даже обычной сальсы… НИЧЕГО). Хотя итальянский ресторан на ужин имеет рейтинг 4/5 звезд, мы были шокированы изменениями в меню.
2. Миксология/коктейли при новом руководстве: Новому персоналу барменов, похоже, не хватает подготовки и опыта предыдущих миксологов, которые создали идеальное коктейльное меню. Сегодня: крафтовых коктейлей и прежнего уникального меню миксологических напитков больше нет, и клиентам остается только наслаждаться сладкими/заурядными барными напитками.
3. Ресторан/бар на крыше на верхнем этаже. РАЗДЕЛ ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ: При новом руководстве те же комментарии, что и в разделах 1 и 2 выше. В прошлые годы здесь играла расслабляющая лаунж-музыка/даунбит, было улучшенное меню миксологических напитков и вкусное меню завтраков и обедов с прекрасно подобранными блюдами мексиканской кухни. Сегодня, в 2025 году, все это сокращено/убрано; даже музыкальная система в то время не работала, поэтому нет расслабляющей даунтемпо-музыки.
4. ПЕРСОНАЛ И НОМЕР: Весь персонал замечательный, трудолюбивый, вежливый и гостеприимный. Номера всегда были безупречными и содержались в чистоте. Но при новом руководстве мы заметили и услышали, что они заменили высококвалифицированных барменов/миксологов на низкооплачиваемых работников с недостаточной квалификацией… это было очевидно.
5. Остерегайтесь владельцев кондоминиумов в этом отеле (внимание, карены) : отель работает по системе таймшера. Мы столкнулись с негативным опытом общения с пожилыми владельцами кондоминиумов, которые вели себя высокомерно и считали, что имеют право пользоваться всеми удобствами курорта: занимали лучшие места в шезлонгах на пляже рано утром, контролировали выбор музыки с помощью диджея, который иногда появлялся на пляже, громко разговаривали между собой и хвастались своим владением кондоминиумом; в целом, они вели себя как ПОЖИЛЫЕ КАРЕНЫ! Но при этом они были слишком скупы, чтобы покупать напитки в баре, и приносили свои собственные в пластиковых фляжках? Я не хочу видеть/слышать подобное высокомерие во время своего отпуска.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Еда при новом руководстве: В меню нет мексиканской кухни, кроме гуакамоле и фасоли (нет традиционных блюд, то есть НЕТ ТАКО, КЕСАДИЛЬЯ, ЭНЧИЛЬЯДАС, … даже обычной сальсы… НИЧЕГО). Хотя итальянский ресторан на ужин имеет рейтинг 4/5 звезд, мы были шокированы изменениями в меню.
2. Миксология/коктейли при новом руководстве: Новому персоналу барменов, похоже, не хватает подготовки и опыта предыдущих миксологов, которые создали идеальное коктейльное меню. Сегодня: крафтовых коктейлей и прежнего уникального меню миксологических напитков больше нет, и клиентам остается только наслаждаться сладкими/заурядными барными напитками.
3. Ресторан/бар на крыше на верхнем этаже. РАЗДЕЛ ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ: При новом руководстве те же комментарии, что и в разделах 1 и 2 выше. В прошлые годы здесь играла расслабляющая лаунж-музыка/даунбит, было улучшенное меню миксологических напитков и вкусное меню завтраков и обедов с прекрасно подобранными блюдами мексиканской кухни. Сегодня, в 2025 году, все это сокращено/убрано; даже музыкальная система в то время не работала, поэтому нет расслабляющей даунтемпо-музыки.
4. ПЕРСОНАЛ И НОМЕР: Весь персонал замечательный, трудолюбивый, вежливый и гостеприимный. Номера всегда были безупречными и содержались в чистоте. Но при новом руководстве мы заметили и услышали, что они заменили высококвалифицированных барменов/миксологов на низкооплачиваемых работников с недостаточной квалификацией… это было очевидно.
5. Остерегайтесь владельцев кондоминиумов в этом отеле (внимание, карены) : отель работает по системе таймшера. Мы столкнулись с негативным опытом общения с пожилыми владельцами кондоминиумов, которые вели себя высокомерно и считали, что имеют право пользоваться всеми удобствами курорта: занимали лучшие места в шезлонгах на пляже рано утром, контролировали выбор музыки с помощью диджея, который иногда появлялся на пляже, громко разговаривали между собой и хвастались своим владением кондоминиумом; в целом, они вели себя как ПОЖИЛЫЕ КАРЕНЫ! Но при этом они были слишком скупы, чтобы покупать напитки в баре, и приносили свои собственные в пластиковых фляжках? Я не хочу видеть/слышать подобное высокомерие во время своего отпуска.