Отзыв об отеле Senses Riviera Maya - Ocean Front Boutique Hotel - Adults only 4*

Angela A.

6/10
EspañolРусский
Честно говоря, мой опыт пребывания в этом отеле был немного горько-сладким. В нём есть что-то хорошее, а есть и то, что, честно говоря, можно было бы значительно улучшить.
Сначала о хорошем: персонал. 💛 Хочу особенно поблагодарить Анхеля и Кристиана, ведь они действительно делают этот отель стоящим. Всегда внимательные, дружелюбные и улыбчивые, видно, что они действительно заботятся о том, чтобы вам было хорошо. Они, без сомнения, сердце этого места.
Панорамный бассейн прекрасен, с захватывающим видом на море, который лишает дара речи. Но совсем рядом всё меняется… Общие зоны очень запущены: плитка отслаивается, деревянные элементы довольно сильно обветшали, а ресторан у бассейна отчаянно нуждается в ремонте.
Что касается еды, то в ресторане на третьем этаже меню меняется ежедневно, что радует, но вкус неравномерен и довольно однообразен. Кроме того, заявление о «шведском столе» совершенно ложно. Хорошо то, что персонал очень старается, чтобы вам было хорошо, и это заметно.
Пляж разочаровал. Он каменистый и практически непригоден для использования, поэтому, чтобы попасть в океан, придётся идти пешком до соседнего отеля. Кроме того, отель расположен довольно изолированно: поблизости нет абсолютно ничего, а чтобы добраться до него, нужно платить такси около 500 мексиканских песо в одну сторону.
Ещё мне не понравился вход. Он плохо вымощен и выглядит запущенным, что создаёт неприятное впечатление по прибытии.
А вот что мне действительно понравилось, так это номера. Они современные, комфортабельные, и из всех открывается прекрасный вид на океан. Балконы — это плюс, идеально подходящие для наблюдения за закатом или спокойного утреннего кофе.
Короче говоря: если вы ищете отдых, расслабление и уединённое место, это место может вам подойти. Но если вы хотите перемещаться по городу, посещать интересные места или иметь возможность посетить что-то поблизости, вам понадобится машина или придётся потратить много денег на такси.
У этого отеля огромный потенциал, и при небольших инвестициях и большем внимании к деталям он может стать просто потрясающим. Пока что его действительно спасает персонал, который делает всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным. 🙌
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.