Отзыв об отеле Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 5*

Daniel G.

4/10
EnglishРусский
Мы останавливались в этом отеле с 6 по 9 февраля 2026 года. Первое впечатление – это крик сотрудника, который открывал дверь машины: «Текила, текила, текила, хотите текилу? », что мне совсем не понравилось во время нашего семейного отдыха.
Следующее впечатление – это процесс регистрации, который занял больше часа. В том числе и много времени ушло на описание вариантов повышения категории номера в нашем якобы «все включено» (беседки, развлечения для детей), стоимость которых можно было бы компенсировать, просто посмотрев презентацию по таймшеру.
В отеле я никогда не видел ничего подобного: внутренние коридоры – сплошной бетон, нет окон, нет коврового покрытия, нет звукоизоляции. Вы будете слышать крики каждого ребенка и тусовщика. Также вы будете слышать гул басов из танцевальных клубов в каждом номере.
Сам номер был неплох, хотя отель не удовлетворил наши пожелания по его комплектации, даже не посмотрев, что мы сделали запрос до нашего приезда, так что не ждите, что они будут выполнять любые наши просьбы. В номере было несколько вещей, которые нуждались в ремонте (сломанная петля дверцы шкафа, недоступен сейф), о которых мы сообщили персоналу, но они не исправили их за время нашего пребывания.
Наконец, еда, будьте осторожны. Была вспышка норовируса, и в буфете и ресторанах не было дезинфицирующего средства для рук, а персонал, похоже, не уделял должного внимания дезинфекции. Кроме того, я ни разу не ела горячее блюдо за все время пребывания, все блюда подавались просто теплыми.
Там есть красивый, хотя и узкий пляж. Но, возможно, есть варианты отелей получше.

Цена номера от 29 194 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.