Отзыв об отеле Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 5*

В целом, отдых у нас был хороший, но мы бы не вернулись на этот курорт. Diamond Club – единственное, что сделало наше пребывание незабываемым. Большинство наших дворецких были превосходны, помогли забронировать столик на ужин для нашей группы из 20 человек, организовать сюрпризы и даже доставку лекарств из аптеки. Бассейн Diamond Club был гораздо чище и уютнее, чем основные бассейны, а отдельный лаунж и завтрак были отличными. Однако регистрация была долгой и запутанной, а наши номера с видом на пляж на самом деле находились рядом с детским аквапарком, что закрывало вид и создавало шум.
Еда стала самым большим разочарованием и главной причиной, по которой мы не вернулись. Шведский стол был нестабильным, а большинство ресторанов a la carte были вполне приемлемыми за такую ​​цену. Обслуживание было то удачным, то неудачным – однажды в стейк-хаусе на один из наших двух столиков пришлось ждать почти два часа. Персонал шведского стола был в целом приветливым и внимательным, помог одному из наших родственников в инвалидной коляске сориентироваться на станциях, но в целом качество еды не оправдало ожиданий.
Сам курорт прекрасен: здесь есть весёлая ленивая река, головокружительные водные горки и детский аквапарк. Он оказался не таким большим, как мы ожидали, поэтому до него легко дойти пешком. Это определённо семейный курорт, и развлечения через несколько дней стали однообразными, особенно учитывая отсутствие полноценного выхода на пляж из-за мха. Мы с удовольствием сходили в караоке и на мексиканскую ночь, а в фитнес-центре был потрясающий вид на океан и первоклассное оборудование.
В общем, это хороший отель для семей с маленькими детьми, но только если вы забронируете Diamond Club. Без него впечатления были бы разочаровывающими. Отличный персонал и удобства, но качество еды и соотношение цены и качества не позволят нам вернуться.