Отзыв об отеле Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 5*

Честный отзыв о Royalton Splash.
Плюсы:
Потрясающие виды и отличные бассейны.
Хорошо оборудованный тренажерный зал и расслабляющий спа-центр.
Приятные вечерние развлечения в местах общего пользования.
В Cave Club фантастическая атмосфера.
Удобные кровати.
Минусы:
Небезопасные водные горки. На некоторых горках застревали люди, в том числе взрослые.
Ленивая река не течет. Чтобы перебраться через нее, требуются ручные усилия.
Плохой обед –
Индийский ресторан полностью разочаровал: нааны начинались хорошо, но позже были поданы недоваренными (около 25% сырых).
Дзен (японский ресторан) забронировать практически невозможно.
В другие рестораны с обслуживанием по меню тоже сложно попасть: порции маленькие, обслуживание медленное, еда посредственная.
Варианты фаст-фуда повторяются, вегетарианских блюд очень мало.
Шведский стол становится единственным вариантом, но ему не хватает разнообразия и вегетарианских блюд, а очереди за завтраком невыносимо длинные.
Плохое обслуживание в целом. Время ожидания в ресторане The Score варьируется от 30 минут до часа, чтобы получить еду.
Проблемы с помещением. Потолочный вентилятор не имеет регулировки скорости — работает только на полную мощность, что расстраивает.
Ограниченное количество мест у бассейна. Гости занимают стулья рано утром, используя резинки, оставляя мало свободного места для других.
Переполненность из-за неадекватных услуг – слишком много номеров, недостаточно мест в ресторанах или услуг, чтобы вместить всех.
Некачественные спиртные напитки – Напитки показались слабыми; несколько напитков и даже их смешивание не вызвали никакого ажиотажа.
Плохое обращение с персоналом. Руководитель презентации Исареал публично плохо обращался со своим подчиненным во время презентации, и в целом с персоналом обращались не очень хорошо.
Не стоит членства. Преимущества не оправдывают затраты.
Дополнительная плата за развлечения. Такие мероприятия, как банджи-джампинг, лазертаг и боулинг, требуют дополнительной оплаты.
Детский клуб предназначен только для очень маленьких детей (4-6 лет).
Окончательный вердикт:
Хотя на курорте есть отличные бассейны, хороший тренажерный зал и удобные кровати, общее впечатление разочаровывает из-за плохого обслуживания, переполненности, некачественной еды и недостаточного наличия ресторанов. Аквапарк находится в плохом состоянии, и даже услуги премиум-класса, такие как спиртные напитки и развлечения, не оправдывают ожиданий. Не стоит своих денег и уж точно не стоит членства.