Плюсы: Крыша была моей любимой частью. Вид был невероятным! Хотя он был маленьким, а «джакузи» представлял собой просто бассейн без подогрева, в целом он был очень красивым, с качелями вместо сидений и одним шезлонгом. Примерно 2/3 времени, когда я ходил туда, там больше никого не было, так что это было прекрасно. Кроме того, курение было запрещено, что для меня является огромным плюсом.
Я остановился в номере «Cielo», который, я думаю, может быть единственным, с беспрепятственным видом на океан, и мне тоже понравился этот вид! Он находится на верхнем этаже, так что это переход на 4-й этаж (и при регистрации не было никакой помощи с переносом багажа), но для меня это того стоило. Комната была очень чистой, и я не видел никаких насекомых, кроме тех крошечных светло-коричневых муравьев, которых можно найти возле побережья. Персонал был очень приятным. Расположение было отличным. На этаже всего 2 номера, поэтому вы не услышите шум в коридоре, который слышен в больших отелях.
Большую часть дней и вечеров из громкоговорителя из ресторана внизу звучала музыка, но это меня не беспокоило.
Минусы: на территории велось капитальное строительство каждый день, примерно с 8:00 до 17:00, всего в нескольких метрах от всех номеров. Мы говорим о громком стуке молотком, электроинструментах, работах — оглушительном шуме, сотрясающем кости. Я был шокирован тем, что руководство никогда не упоминало об этом. Когда в 8 утра меня разбудил рабочий, который топором рвал металлические трубы, звук был настолько громким, что это действительно настораживало, и мне пришлось бы немедленно уйти, если бы у меня не было мощных наушников с шумоподавлением, чтобы справиться с ситуацией. Выключенный. Тем не менее, спать было невозможно, а сидеть с ним очень раздражало и мешало.
Для меня это была действительно необоснованная ситуация. Разумные решения включали бы а) закрытие отеля для гостей на время строительства (по крайней мере, на очень громких сценах) ; б) *на видном месте* предупреждать гостей о шуме и предлагать большую скидку тем, кто все равно согласится остаться; в) заметно предупреждать гостей и устанавливать разумные часы для громкого шума (например, не раньше 10 утра). Руководство не сделало ничего из этого.
В первое утро я отправил руководству сообщение на этом веб-сайте, чтобы спросить, будет ли это повседневным делом (поскольку я думал, что мне придется уйти, если так). Хорхе ответил невероятно добрыми и сочувствующими извинениями, поблагодарил меня за то, что я предупредил его, и сказал, что он позаботится о том, чтобы положить конец шуму: чтобы этого не произошло в последующие дни моего пребывания. Мне это очень понравилось, поэтому я остался. *Однако* на самом деле ничего не изменилось, и шум продолжался. На следующее утро я снова написал ему, и он, похоже, тоже был шокирован и сказал, что сразу же с ними поговорит. Однако на следующее утро шум начался еще раньше. Только вернувшись, я увидел все остальные отзывы, в которых упоминался шум, начавшийся за несколько недель до моего приезда. На эти отзывы были ответы руководства, поэтому я не знаю, что делать с тем фактом, что Хорхе, похоже, не знал о проблеме в своих сообщениях мне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился в номере «Cielo», который, я думаю, может быть единственным, с беспрепятственным видом на океан, и мне тоже понравился этот вид! Он находится на верхнем этаже, так что это переход на 4-й этаж (и при регистрации не было никакой помощи с переносом багажа), но для меня это того стоило. Комната была очень чистой, и я не видел никаких насекомых, кроме тех крошечных светло-коричневых муравьев, которых можно найти возле побережья. Персонал был очень приятным. Расположение было отличным. На этаже всего 2 номера, поэтому вы не услышите шум в коридоре, который слышен в больших отелях.
Большую часть дней и вечеров из громкоговорителя из ресторана внизу звучала музыка, но это меня не беспокоило.
Минусы: на территории велось капитальное строительство каждый день, примерно с 8:00 до 17:00, всего в нескольких метрах от всех номеров. Мы говорим о громком стуке молотком, электроинструментах, работах — оглушительном шуме, сотрясающем кости. Я был шокирован тем, что руководство никогда не упоминало об этом. Когда в 8 утра меня разбудил рабочий, который топором рвал металлические трубы, звук был настолько громким, что это действительно настораживало, и мне пришлось бы немедленно уйти, если бы у меня не было мощных наушников с шумоподавлением, чтобы справиться с ситуацией. Выключенный. Тем не менее, спать было невозможно, а сидеть с ним очень раздражало и мешало.
Для меня это была действительно необоснованная ситуация. Разумные решения включали бы а) закрытие отеля для гостей на время строительства (по крайней мере, на очень громких сценах) ; б) *на видном месте* предупреждать гостей о шуме и предлагать большую скидку тем, кто все равно согласится остаться; в) заметно предупреждать гостей и устанавливать разумные часы для громкого шума (например, не раньше 10 утра). Руководство не сделало ничего из этого.
В первое утро я отправил руководству сообщение на этом веб-сайте, чтобы спросить, будет ли это повседневным делом (поскольку я думал, что мне придется уйти, если так). Хорхе ответил невероятно добрыми и сочувствующими извинениями, поблагодарил меня за то, что я предупредил его, и сказал, что он позаботится о том, чтобы положить конец шуму: чтобы этого не произошло в последующие дни моего пребывания. Мне это очень понравилось, поэтому я остался. *Однако* на самом деле ничего не изменилось, и шум продолжался. На следующее утро я снова написал ему, и он, похоже, тоже был шокирован и сказал, что сразу же с ними поговорит. Однако на следующее утро шум начался еще раньше. Только вернувшись, я увидел все остальные отзывы, в которых упоминался шум, начавшийся за несколько недель до моего приезда. На эти отзывы были ответы руководства, поэтому я не знаю, что делать с тем фактом, что Хорхе, похоже, не знал о проблеме в своих сообщениях мне.