The Royal Haciendas Resort & Spa

Это было наше второе пребывание на курорте большой семьей, и оно оправдало все наши ожидания. Дети были довольны всеми запланированными детскими мероприятиями, родители были рады, что дети заняты, а бабушки и дедушки были довольны курортом. Он отвечает всем нашим потребностям, чтобы просто расслабиться и хорошо провести время. С нетерпением ждем нашей следующей поездки обратно!

Отдых в Royal Haciendas всегда прекрасен благодаря людям, которые там работают. Одним из фаворитов является Роджер Пут, который всегда приветствует нас по прибытии, доставляет нас и доставляет огромное количество багажа на наши виллы. Алекс на стойке регистрации, официанты Хуан, Нефтали, Эдуардо и Сезар — это лишь некоторые из них. Эстебан в спа-салоне всегда очень дружелюбен и всегда делает поездку потрясающей. В этой поездке Яли была нашим консьержем, и она была фантастической. Она организовала все наши заказы на ужин и выполняла все, о чем мы просили ее помочь. В целом, этот отпуск был отличным, спасибо всему трудолюбивому персоналу Royal Haciendas.

Чтобы попасть в нашу комнату, потребовалась целая вечность. Мы были в районе владельца, потому что мой друг — владелец. Мы наблюдали, как другие семьи и группы людей получили свои комнаты и отправились наслаждаться курортом. Прошло почти четыре с половиной часа, прежде чем мы получили свою комнату. Тогда наша комната была грязной. Менеджера, с которым разговаривал мой друг, владелец, похоже, не волновало, что нам потребовалась целая вечность, чтобы получить наш номер. Казалось, он просто совершенно не заинтересован в том, чтобы сделать что-нибудь, чтобы помочь нам. Я не думаю, что он заботился о своей работе. Wi-Fi тоже был плохим.

Royal Haciendas — это достойный курорт, работающий по системе «все включено». Тем не менее, я посетил несколько таких мест и могу сравнить. Вот плюсы и минусы.
Плюсы:
Просторные номера и люксы с множеством кроватей, хорошей мебелью, полностью оборудованной кухней со всеми удобствами, большим балконом и гидромассажной ванной. Если у вас большая семья, там найдется место для всех вас.
Минусы:
Поскольку это небольшой курорт, у них есть только один буфет, но посетителей все равно много. Из-за того, что шведский стол небольшой, не так много разнообразной еды, еда не меняется каждый день, приготовленную еду трудно достать, так как длинные очереди, некоторые части шведского стола нами не использовались, так как мы не могли долго ждать в очереди или за бесплатные вещи, чтобы помочь нам.
У них есть всего 4 ресторана, которые нужно забронировать, и они были забронированы повсюду, поэтому мы были поставлены в список ожидания и вообще не могли использовать эту функцию на протяжении всего отпуска.
Все остальное тоже меньше, бассейны маленькие и недостаточно зонтиков, детские зоны, клубы и очень маленький бассейн с горками, внутренний рынок небольшой.
За те же деньги мы могли бы поправиться здесь и там на курортах Princess или в других более крупных отелях. Курорты.

В целом у нас остались положительные впечатления от отдыха на курорте. Несмотря на устаревшие номера, они были удобными, как и кровати. Зоны у бассейна достаточные, хотя стулья расположены так близко друг к другу, что вы с трудом можете сесть или лечь. Как и во многих отелях и курортах, люди начинают требовать «свои стулья» к 6 утра, хотя вы можете никогда не увидеть их в течение всего дня. Мы предпочли бассейн Зоны 2 и бар у кромки бассейна. Гораздо тише, чем в Зоне 1. В баре у кромки бассейна Мануэль и Хулио готовят напитки по вашему вкусу. Даже если вы находитесь на курорте, работающем по системе «все включено», будьте любезны со своими поставщиками услуг, будь то услуги горничной, бармен или официант… они, как и все мы, ценят признание своих услуг. Они предлагают трансфер туда и обратно до Плайи… бесплатно в город и 3 доллара за возвращение. Имейте в виду, что в 2 ресторана трудно забронировать столик. Я бы сосредоточил свои усилия на бронировании билетов в КИНОКО. Действительно выдающийся обед. Пляжная зона ужасная.

Ужасное место! Никогда не приезжайте сюда! jk. Я не хочу, чтобы это стало популярным! Лучшее место! ❤️Royal.

3-й раз здесь. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Было приятно останавливаться в Королевских асьендах. Я не могу сказать достаточно о обслуживающем персонале и директорах мероприятий, а также о других гостях. Все были дружелюбны и услужливы. Номера были просторные, чистые и комфортные.
Спасибо за пребывание.

Еще один визит в наш Дом вдали от Дома. Гостеприимство в лучшем виде. Нам нравится здесь, в The Royal Haciendas.

Мы поехали сюда по системе «все включено». Наш первый раз здесь, в Мексике и на этом курорте и они не разочаровали. Персонал был замечательный и отзывчивый. Еда была потрясающей. Курорт прекрасен, номера огромные. Гектор в баре у бассейна пошел выше и дальше. Педро в зоне шведского стола был потрясающим и отзывчивым в колодце. Моника была уборщицей и наш номер всегда прекрасен, когда она закончила. Просто холодная атмосфера с большим количеством мероприятий, чтобы удовлетворить любые потребности. Рекомендую это место руками вниз. И обязательно вернемся снова. Спасибо Royal Haciendas за удивительный отдых.

У нас всегда есть замечательный опыт. От начала до конца… действительно прекрасное времяпрепровождение.

Наша семья встретилась в Канкуне, чтобы отпраздновать 50-летие моего брата! Королевские асьенды были прекрасны и персонал ПОТРЯСАЮЩИЙ! Они обслуживали нас и заставляли нас чувствовать себя такими желанными и избалованными! Персонал в ресторане Hibachi и Rotonda (круглый бар) были особенно ПОТРЯСАЮЩИМИ! Не могу дождаться, чтобы вернуться! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Это абсолютно наш дом вдали от дома. Нам это нравится, и все сотрудники такие дружелюбные, и они помнят нас, поскольку мы были частью их семьи. ❤️

Хозяева здесь знают друг друга и дружелюбны к семье. Хорошая еда по хорошим ценам. Много включенных мероприятий для детей и взрослых.

Отличная еда, напитки и зона для купания. Обслуживание потрясающее, очень приветливые люди, убирают номера два раза в день. Очень аккуратно держался, я бы сказал!

Очень удобные и чистые удобства, очень хорошие рестораны, безупречные бассейны, очень приветливый персонал и очень разнообразные удобства для детей.

Это место и виды абсолютно потрясающие! Красивая атмосфера с вкусной едой и приветливым веселым персоналом. Много развлечений и различные стили еды. Номера были очень милые и чистые.