Отзыв об отеле Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area 4*

Мы приехали в день, когда не было электричества! Аквапарк не работал, стоял жуткий шум от генератора, кондиционеры в номерах не работали и интернет тоже!
Очень долгое заселение! Работало всего два сотрудника, а на выселение работал всего один и нам пришлось стоять в очереди ещё дольше, чем при вселении. Я попросила позвать ещё одного сотрудника в помощь, чтоб выселяли быстрее, но этого никто не сделал.
Кондиционеры никто не чистил, интернет работал плохо, постоянно пропадал Wi-Fi.
Чтобы есть в ресторанах нужна бронь на три и более дней, но об этом нигде на сайте не написано! И даже если у вас более трех дней, записаться все равно будет очень сложно!
В отеле можно арендовать велосипеды и покататься, но они все старые и без ручных тормозов.
Клуб для подростков — маленькая комнатка с двумя телевизорами и приставками.
Еда в буфете нормальная, но очень навязчивое обслуживание, постоянно перебивают и мешают официанты, которые подливают воду и забирают тарелки. Один постоянно приставал с разговорами к нашему сыну, ему было некомфортно.
Девушка Alexa на ресепшене не хотела решать наши проблемы.
Никто даже не извинился за неудобства!
Ресторан не открывался вовремя, около дверей собиралась большая толпа на мостике!
Не рекомендую!
Ехали и думали, что отдохнем, по итогу получили кучу проблем в виде отсутствия электричества, плохого кондиционера, у которого не работал пульт, неработающего аквапарка и приставучего персонала — то заплетите косички, то купите сувенир, то постоянные разговоры с нами, которые мешали нам есть и беседовать между собой.
Худший отель за эти деньги!