Porto Playa Condo Hotel and Beach Club

Я прибыл в Порто Плайя около 23:00 после вылета и не смог попасть внутрь. Вестибюль был закрыт, персонала не было, и все входы были заперты. Я попытался позвонить на круглосуточную стойку регистрации. Ответа не было. Я позвонил в домофон. Ответа не было.
В итоге я прождал 15 минут под дождём, пытаясь понять, как с кем-то связаться, и уже собирался забронировать другой отель, когда охранник наконец помог мне. Он объяснил, что настоящий вестибюль регистрации находится в соседнем здании.
Это очень важная деталь, о которой гостям следует сообщать заранее. Возможно, онлайн-регистрация прояснила бы ситуацию, но у меня не работал сайт из-за технических проблем.
Похоже, у Порто Плайя ненадёжный номер телефона, ненадёжный сайт и ненадёжный домофон. Это слишком много ненадёжной связи для отеля. Простая табличка у входа, указывающая на настоящую зону регистрации, избавила бы меня от многих разочарований.

Фантастический отель. Лучший в Плайе, если говорить серьёзно. Расположен в центре, в самом безопасном районе, можно без проблем гулять до поздней ночи. Рядом потрясающие рестораны. Сам отель потрясающий. Прекрасные сады, бассейны идеально подходят для утреннего плавания и послеобеденного загара. Мы были там с семьёй, детям очень понравились бассейны. Номера суперсовременные, полностью оборудованные кухни, надёжный кондиционер. Нам также потребовалась помощь, и они были рядом меньше чем в 7 минутах. Мне также понравилось, что в спортзале, который является частью комплекса, предлагают отличные занятия йогой. Спасибо за прекрасные воспоминания!

Великолепно расположенный отель.
Просторные и очень комфортабельные номера.
Настоящее удовольствие.
Один небольшой недостаток: во время нашего пребывания в отеле проходил ремонт…

Это место было восхитительным! Чистый, удобный, и персонал был невероятным. Бассейн был великолепен, и мне не терпится вернуться туда в следующий раз, когда поеду в Мексику. В нескольких шагах от пляжа и Пятой авеню!

Мы прекрасно провели время с семьей и очень довольны отелем, расположением и обслуживанием. Мы были в центре, с множеством отличных ресторанов. Место было очень тихим. Когда наверху происходил неожиданный ремонт, сотрудники быстро отреагировали и перевели нас в другое здание через дорогу. Они также очень быстро отвечали на любые вопросы или просьбы. У нас две младшие дочери, и мы все чувствовали себя в безопасности и наслаждались бассейном. Мы определенно рекомендуем!

У меня была квартира с 2 спальнями на вилле Майя, которая является частью Порто-Плайя, красивая кухня, гостиная и спальня. Рейтинг 100%.

Заселение в отель заняло около часа и выезд тоже почти час!
Этим они испортили хороший праздник!

Если вы привязаны к своему ночному сну, я бы не выбрал этот отель. Очень громкая музыка из этого района до поздней ночи.

Я был там дважды. И это очень рекомендуемое место, когда вы посещаете Плайя-дель-Кармен. Расположение — в квартале от La Quinta Avenida и в квартале от пляжа. Цена хорошая и сервис отличный.
Единственным негативным моментом является то, что ночью музыку из клубов по всему району все еще можно услышать. Если вам трудно заснуть, это может быть плохо. Было бы неплохо заменить окна на те, где есть шумоизоляция.

Ужасно. Тотальный грабеж. Они просят у вас залог, который не возвращают, а их гостиная и столовая находятся в плохом состоянии. Нулевое обслуживание. @profeco, @turismo для обзора. Так как они не возвращают залог.

Очень красивые апартаменты с прекрасно оборудованной кухней и минеральной водой по желанию в гостиной. Бассейн очень приятный. Резиденция удачно расположена в 100 метрах от моря. Но не ходите на пляж, который находится рядом с отелем, он не очень красивый. Пройдите немного около 500 метров, чтобы попасть на пляж Мамитас рядом с отелем Hyatt, который очень красив.

Ужасное обслуживание клиентов. Они берут с вас залог, а затем удерживают его под любым предлогом.
Нам дали отремонтированную комнату, в которой не было света… и кондиционера.
Нам пришлось долго спорить, чтобы поменять номер… как раз в 23:30.! Нам дали другую комнату.
Они обвинили нас в курении в номере. А на самом деле дело было на улице, а в квартире стояли пепельницы… странно, правда?
. Какие-то бойкие варвары.
Жаль, потому что три места, которые заставили нас переехать, хороши.
Я ЭТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Они заставляют вас внести 250 долларов и оставляют их под каким-то предлогом. И они ничего не предупредили о курении в номере.
. Пляжный клуб тоже не рекомендую, там сильный запах портвейна. Отвратительный.
Имейте все это в виду перед бронированием.

За последний год мы останавливались здесь дважды. Первый раз был потрясающим. Даже со сломанной крышкой гидромассажной ванны и невозможностью заставить гидромассажную ванну работать эффективно. В последний раз, в апреле, обслуживание клиентов ухудшилось, и нам выставили счет за сломанную молнию на гидромассажной ванне, хотя она была сломана уже 6 месяцев. И они были в курсе. Мы сказали не снимать деньги с нашей карты, поскольку мы это оспариваем. И они все равно это сделали. Кроме того, наш брелок не работал у главных ворот, и они сказали, что не могут его починить.

ПЛОХОЕ общее впечатление, особенно из-за плохого обслуживания клиентов (в том числе со стороны менеджера на стойке регистрации Хосе).
Плюсы — расположение, чисто.
Минусы — старое заведение, ужасный шум поздно ночью (было очень трудно спать), ужасное обслуживание.
Помимо ужасного шума, доносившегося из соседних зданий, с нас сняли залог за полотенце, которое мы якобы не вернули. При выезде нас попросили вернуть на стойку регистрации два спортивных полотенца (нам не сказали этого сделать, когда мы их забрали). Я сказал мужчине, что полотенца были в нашей комнате, и он сказал, что все в порядке. К нашему удивлению, через два дня после выезда из отеля нам сообщили, что ПЛЯЖНОЕ полотенце мы не вернули и с него снимут залог. Я объяснил менеджеру, что полотенце осталось у бассейна (как и несколько других полотенец, которые мы видели). Он ответил очень оскорбительно и написал вещи, которые не соответствовали действительности. НИКТО не сказал нам вернуть полотенца, НИКТО при оформлении заказа не упомянул пляжные полотенца. Написав в отель, они отказались вернуть сумму. Он сказал, что это их «политика», хотя нам об этом никто ничего не говорил. Плохой опыт!

Непревзойденный во всех отношениях. Хотелось бы только, чтобы у нас было больше времени (и когда мы там были, на территории был открыт ресторан! )

Впервые здесь, и у нас были потрясающие впечатления. Персонал дружелюбный, номера чистые. Бассейн был теплым, но гидромассажные ванны не были горячими, но, поскольку погода была прекрасной, я не возражал.

Небеса. Оазис в оживленном центре ПДК. Отличный бассейн, замечательный тренажерный зал, профессиональный персонал. Просторные апартаменты. Определенно рекомендую и обязательно приеду снова.