Ocean Zen Suites on 5th Avenue

Мы прекрасно провели время и остались очень довольны обслуживанием. Вопреки некоторым другим отзывам, у нас не было проблем с горячей водой. Место очень тихое, персонал дружелюбный, а номера оборудованы кондиционерами. Хотя кровати были удобны на одну-две ночи, при длительном пребывании они стали немного неудобными, а подушки — комковатыми. Кроме того, постельное белье состоит только из легкой простыни; ночью было немного прохладно, но в целом, это хорошее соотношение цены и качества.

Расположение идеальное: близко к пляжу и вдали от шума, но всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов. На фотографиях был частичный вид на море, но море видно только с крыши отеля. Бассейн не работал, шезлонги на крыше были сломаны, а подушки на них были грязные и явно изношенные. Выглядело так, будто отель заброшен… мы попросили провести уборку, и нам это сделали. Все нуждается в обновлении! Простыни были в пятнах (была только одна простыня), и стена над кроватью тоже была в пятнах… хотя сама кровать была удобной. У этого отеля огромный потенциал!

Это не стоит своих денег; написано «только для взрослых», но наверху жил ребёнок. В номере нельзя разговаривать, потому что это считается «шумом». На ресепшене никого нет. Совсем не роскошно. До центра нужно долго идти. Простыни в пятнах ржавчины. Шкаф не открывается, когда обе кровати установлены.

Комната была очень просторной, а кровать удобной. Пляж находится совсем рядом, и сам пляж прекрасен. В апартаментах было очень тихо, но удобства были немного скудными, особенно на кухне. Я провел там 4 ночи, и, к сожалению, все это время у меня не было горячей воды для душа.

Не рекомендую останавливаться в этом отеле… в июле 2024 года я оплатила заранее за неделю и в день бронирования никто не ответил ни на телефон, ни на звонок в дверь… мы пробыли там час и вообще ничего. В итоге нам пришлось снять другой отель и нам не вернули деньги из-за отсутствия доказательств… ужасное обслуживание… Категорически не рекомендую, не тратьте деньги…

Мне это место больше всего казалось мошенничеством. Там не было горячей воды, и парень на стойке регистрации просто сказал, что это «сложно», но если это настолько сложно, что трое парней не могут разобраться, это серьезная проблема… Я не могу себе представить, если бы мы забронировали это место на неделю без горячей воды. Кровать была очень жесткой, и у вас была только простая простыня, без одеяла. Я понимаю, что это теплое место, но ночью может достигать 60 градусов. Нам пришлось попросить одеяла. Экологические заявления также сильно преувеличены. Есть 3 солнечные панели, и они не могут питать переменный ток (возможно, совсем немного). Переработанная дождевая вода — это круто, но я думаю, что это обычное явление, поскольку питьевая вода менее доступна. Пейзажный бассейн намного меньше, чем кажется на фотографиях.
Прогулка до пляжа была приятной и удобной, и она находилась в нескольких минутах ходьбы от оживленного центра города, что я тоже оценил.

Я был как минимум в 6 отелях поблизости и могу сказать, что это худший отель, в котором я когда-либо был.
• В отеле нет круглосуточной стойки регистрации. Вы никогда никого не найдете даже по телефону.
• Чтобы они открыли дверь и вы могли войти в свою комнату, должен позвонить дверной звонок, и во многих случаях ожидание занимает долгое время.
• номера не такие, как на фото/за ними не требуется тщательного ухода.
• Большую часть пребывания у нас не было горячей воды.
• Никогда не осуществлялось обслуживание номеров (уборка, полотенца и т. Д. ).
Единственный плюс — близость к пляжу.

Очень чистые и комфортабельные номера с отличными удобствами. Балкон с красивым видом.
Прибыли в 17:00, а наш номер еще не был готов. Бассейн немного грязный. Расположение примерно в 30 минутах ходьбы от главной части города.

Нас ограбили в сейфе. Они заставляют поверить, что у них есть только один ключ — тот, который они вам дают, — но, читая другие отзывы, это уже произошло…
Пребывание, которое могло бы быть приятным, но их нечестность явно испортила его.

Мы остались на месте.
Говорят, парковка у них есть, машину надо оставлять на улице, говорят, что выход на пляж у них есть, но они находятся возле входа на общественный пляж.
Когда мы приехали, на стойке регистрации БУКВАЛЬНО никого не было, нужно было позвонить в звонок и ждать, никто так и не пришел, нам пришлось искать и звонить по телефонам, указанным в бронировании, и один ответил, что они уже придут, и это прошло много времени, его не было в отеле.
К счастью, у одного из нас данные были в рабочем состоянии, и мы смогли позвонить, иначе мы бы оказались в затруднительном положении.
Заброшенные места общего пользования — это катастрофа, бассейн не был чистым и грязным, мебель у бассейна запущенная и грязная.
Единственное, что стоит упомянуть, это то, что номер был красивым и очень чистым, но без горячей воды.
В конце концов.
Возможно, когда-то это мог быть очень хороший отель, но он пришел в упадок.

Мы остановились в этом месте, фотографии, которые они публикуют, сделаны «очень хорошим фотографом».
Парковки у них нет, машину приходится оставлять на улице, выхода на пляж у них нет, они находятся возле входа на общественный пляж.
Когда мы приехали, на стойке регистрации БУКВАЛЬНО никого не было, нужно было позвонить в звонок и ждать, никто так и не пришел, нам пришлось искать и звонить по телефонам, указанным в бронировании, и один ответил, что они уже приходят, и это прошло некоторое время, пока их не было в отеле.
К счастью, у одного из нас данные были в рабочем состоянии, и мы смогли позвонить, иначе мы бы оказались в затруднительном положении.
Заброшенные места общего пользования — это катастрофа, бассейн не был чистым и грязным, мебель у бассейна запущенная и грязная.
Единственное, что стоит упомянуть, это то, что номер был красивым и очень чистым, но без горячей воды.
В конце концов.
Возможно, когда-то это мог быть очень хороший отель, но он пришел в упадок.

Нас ограбили ночью, пока мы спали. Сотрудники отказались показать нам видео и сказали, что кто-то, должно быть, вошел с балкона, что совершенно не соответствует действительности. Когда мы проснулись утром, балконная дверь была цела и заперта.
В остальном номера очень хорошие, и нам также понравился небольшой бассейн на крыше.

Вау, какая жемчужина. Нам нужен был ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ Wi-Fi, чтобы вести бизнес удаленно. Это было СУПЕР. Номера чистые, дружелюбные к людям, место тихое, вдали от шума 5-й улицы, в 4 минутах ходьбы от океана, в безопасном районе и в 1–7 минутах ходьбы от отличных ресторанов. Мы ели в основном 5-го числа. Цены такие же, как в Канаде. Поэтому мы часто покупали продукты в супермаркете на 10-й улице. Это около 15 минут ходьбы. Нам очень понравилось загорать у бассейна и наблюдать за океаном. В следующий раз мы выберем «плохую королеву», так как там больше места. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться с мальчиками, потому что это действительно ОТЛИЧНОЕ МЕСТО, но помните… остальное все равно похоже на Мексику :) Особое спасибо Майти и ее сыну… о да, нам понравились черепахи в пруду. Вполне персонажи должны сказать.

Это туристическая ловушка! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОЁ ЗДОРОВЬЕ! Это место отвратительное! Первоначально я забронировал номер на 6 ночей и прилетел из-за границы поздно ночью. Я прибыл в это жилье, чтобы встретиться с ответственной женщиной, которая проводила меня в комнату. Я был шокирован, когда вошел в комнату, потому что это было не так, как на фотографиях. Там был самый неприятный запах плесени. Он был настолько сильным, что я не мог нормально дышать. Я сразу понимаю, что не смогу там оставаться из-за плесени. Не было полотенец для душа, не было питьевой воды. Я сказал женщине, что не могу оставаться в этой комнате, и спросил, есть ли еще одна. Она показала мне тот, что наверху, на следующем этаже. Это было так же плохо, но у меня не было другого выбора, кроме как остаться на первую ночь, так как было уже слишком поздно переезжать. Мне пришлось передвинуть кровать к раздвижной двери и держать раздвижную дверь открытой всю ночь, чтобы можно было дышать. На следующее утро я уехал рано, потребовав вернуть деньги за оставшуюся часть ночи.
Это место очень старое и ветхое. Он ужасно грязный, и единственная причина, по которой плесень не видно, это то, что они ее сильно закрасили.
Они отказываются от всех звонков и электронных писем, отправленных от меня и с сайта booking. Com. Они отказываются вернуть деньги за оставшиеся ночи, в которых я не остался. Эти люди мошенники!

Остановились я. Самый дорогой номер.
Плохо: ночью было холодно, на кровати лежала только простыня, а система отопления, вентиляции и кондиционирования вообще не работала. Горячая вода в душе непростая, если вы включаете ее на полную мощность, выходит только холодная вода, вам нужно принять слабый душ, чтобы получить горячую воду. В комнате было много вещей, которые требовали ремонта. Недостаточно импотенции, чтобы перечислять. И раздражало то, что за все требуют залог наличными, не CC, а наличными. Они вернули его.
Плюсы: я нашел его чистым, услуги горничной были превосходными. Расположение было прямо рядом с пляжем (нет пляжного клуба и шезлонгов для пляжа), вид на океан был замечательным. Персонал был приятным. Ночью было тихо, каждое утро приезжал мусоровоз, так что, если вы поздно спите, это может вас разбудить, но в остальном все было хорошо.
Мы, вероятно, не вернемся, но в основном вернемся к тому, что Плайя-дель-Кармен в целом становится очень дорогим. Пришло время найти хорошее место на пляже, где наши деньги пойдут немного дальше. В остальном это место хорошее, и я бы остановился здесь снова.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ вошел и вонял грубым запахом, песок по всему полу от предыдущих людей, там написано, что есть Wi-Fi, но он не работал, экономка приходила примерно каждые 3 дня и также говорит, что завтрак включен, но это не так, в В отрывочной части дома 5 почти каждую ночь раздавались громкие взрывы, а у входных ворот, которые были громкими примерно 15 раз за ночь, пришлось заплатить, чтобы получить пульт от кондиционера и телевизора. Мы не чувствовали себя желанными гостями, простыни никогда не менялись, пятна и черная плесень в ванной на крыше и десять фунтов пыли на потолочном вентиляторе. Комнаты были самыми далекими от «чистых». Сейф тоже не работал.
Сэкономьте свои деньги и стресс, они не подлежат возврату.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
Там жила мама, а из сейфа пропали деньги… В администрации ей сказали, что разберутся, но с ней так и не связались. Только сейчас, покинув это место, они тем самым отвечают, что проверили камеры и ничего не заметили.
Мало того, ему дали не ту комнату, которую он зарезервировал. Настоящая катастрофа. Очень неуверенно. Наверняка сейчас ответят, что сделали все, что в их силах и бла-бла-бла.