Отзыв об отеле Mahekal Beach Front Resort & Spa 4*

Наше пребывание на курорте было невероятно разочаровывающим и не оправдало наших ожиданий. Несмотря на потрясающие визуальные эффекты на их веб-сайте, за время пребывания там мы столкнулись с множеством проблем.
Во-первых, у нас были проблемы с поиском входа, так как Google Maps высадил наше такси в квартале отсюда. К счастью, добрая пара, остановившаяся на курорте, провела нас к нужному входу. Мы доплатили за номер Palapa King с видом на пляж, но, к сожалению, наш вид на океан был закрыт другой хижиной прямо перед нами.
Вдобавок к нашему дискомфорту, кондиционирование воздуха в нашей комнате было не очень хорошим, из-за чего мы чувствовали себя жарко и беспокойно всю ночь. В комнате также кишели комары, из-за чего было практически невозможно хорошо выспаться ночью. Я провел ночь, расчесывая укусы комаров и чувствуя себя невероятно некомфортно.
Отсутствие связи и надежности на стойке регистрации усугубило наше разочарование. Несмотря на просьбу помочь с багажом при выезде, никто не прибыл в назначенное время, и нам пришлось самим переносить наши вещи. Кроме того, задержка с возвратом залога стала еще одним источником разочарования. Даже по прошествии недели, после обещания, что он будет возвращен в течение 24-48 часов, мы не получили свой депозит обратно. Нам пришлось позвонить на стойку регистрации, и нам сказали, что они должны просмотреть наше дело и выяснить, почему оно не было возвращено.
Несмотря на эти разочарования, Revive Spa был единственным положительным моментом, который мы можем сказать во время нашего пребывания. Персонал был внимательным, а обслуживание было исключительным, обеспечивая столь необходимую отсрочку от других недостатков курорта. Однако общее впечатление оставляет желать лучшего, особенно за ту цену, которую они взимают.