Отзыв об отеле Mahekal Beach Front Resort & Spa 4*

Во многих отношениях мне больно писать плохие отзывы об этом отеле, поскольку он довольно прекрасен: красивая территория, прямо на пляже, невысокие номера с соломенной крышей в деревенском стиле (которые могли бы быть сделаны с небольшим вниманием), 3 прекрасных бассейна, отличная еда и напитки и (в основном) дружелюбный персонал. Но есть некоторые вещи, которые вам нужно знать, если вы бронируете этот отель, особенно если это пакет «Все включено» через турагента из Великобритании. У вас будет неприятный шок при регистрации! Даже если вы забронировали «Все включено», вам придется заплатить дополнительно курортный сбор в размере 35 долларов США за номер в день и дополнительный сбор за обслуживание в размере 15 долларов США на человека в день (очевидно, предварительные чаевые), а также экологический налог в размере ок. 2 доллара США в день за номер. Это соответствует ок. 67 долларов США за номер в день. В информации на сайте Mehakal Beach говорится, что все эти сборы включены в стоимость «Все включено», за исключением экологического налога. Загвоздка в том, что при регистрации нам сказали, что цена «все включено» применяется только в том случае, если вы «бронируете номер напрямую в отеле». Об этом не упоминается ни на веб-сайте отеля, ни во флаере «Все включено», встроенном в веб-сайт. Наш турагент тоже не знал об этих сборах. В Великобритании вам это не сойдет с рук, поскольку это вводит в заблуждение. Укус оставил горький привкус у группы из более чем 50 гостей, остановившихся в отеле на свадьбу. Очень жаль, поскольку большинству гостей понравилась природная красота отеля. Итак, мой совет: пожалуйста, измените свой веб-сайт и флаер, чтобы было абсолютно ясно, какие дополнительные сборы придется заплатить гостям, если они не бронируют номер напрямую в отеле. И, пожалуйста, убедитесь, что ваши сторонние поставщики также знают об этом. Нет никаких причин скрывать дополнительные сборы, и если вы не дадите это понять, неприятный привкус сохранится дольше, чем следовало бы, и это будет настоящим позором.