Отзыв об отеле La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only 5*

Моя семья и семья моего брата недавно останавливались в отеле La Casa de la Playa. Это было очень разочаровывающе. Отзывы были потрясающие, поэтому мы думали, что все будет замечательно. Началось все отлично. Номера были прекрасные, а Мигель на крыше сделал все возможное, чтобы принести нам вкусные закуски. К сожалению, дальше все пошло наперекосяк. Нас было шестеро (взрослые и трое молодых людей в возрасте около 20 лет), и ни в один из дней нашего пребывания не было ни одного места, где мы могли бы сидеть вместе. На пляже всего 6 шезлонгов. Бассейна нет, но есть прекрасные места, где можно посидеть и полюбоваться океаном. Всего около 20 мест, где можно посидеть, и многие из них — двухместные кровати-качели. Это пятизвездочный отель, и было очень обидно приехать на солнечный пляж и не иметь возможности посидеть с семьей и насладиться солнцем. Хотя наши дворецкие были очень любезны, они не смогли нам помочь. Поэтому мы пошли в соседний отель, чтобы попытаться найти шезлонги. Каждый день нам приходилось переезжать в другой отель (не пятизвездочный), чтобы найти место, где можно насладиться пляжем, солнцем и побыть вместе. Но на этом все не заканчивается. Наш турагент забронировал нам один прекрасный ужин в ресторане Mexican Spectacular и сказал, что наш дворецкий поможет нам с бронированием столиков в ресторанах на другие вечера. В день нашего приезда мы попросили дворецкого помочь нам с бронированием. Он сказал, что почти все места забронированы. В один из вечеров нам всем пришлось пойти в один из наших номеров и заказать обслуживание в номер, потому что в ресторанах La Casa de la Playa и других отелях Xcaret не было свободных мест. Это, мягко говоря, очень разочаровывает. Я понимаю, что La Casa может быть отличным местом для пары, но не стоит ехать туда всей семьей. Мы заплатили немалые деньги за этот отель, и я бы не рекомендовала его для компаний больше двух человек.