Поиск
2792 отелей
отели в центре Плая-дель-Кармен
отели в центре Плая-дель-Кармен с завтраком
рядом с Международный вокзал автобусов ADO
рядом с Quinta Alegria Shopping Mall
рядом с Disabled-friendly beach
рядом с Морской вокзал города Плая-дель-Кармен
Достопримечательности Плая-дель-Кармен
Church of Guadalupe1.8 км.
Пятая авеню2 км.
Quinta Alegria Shopping Mall2.1 км.
28 de Julio Square2.2 км.
Пляжный клуб Mamitas2.3 км.
Главный пляж Плая-дель-Кармен2.6 км.
Международный вокзал автобусов ADO2.6 км.
Disabled-friendly beach2.8 км.
Морской вокзал города Плая-дель-Кармен2.8 км.
Тематический парк Xcaret Eco8 км.
Пляж Maroma15 км.
Isla Pasion Weddings20 км.
Xpu-ha Beach26 км.
Paradise Beach28 км.
Залив Кантена-Бэй30 км.
Пляж Охо-де-Агуа31 км.
Пляж Сан-Франциско32 км.
Пляж Акумал37 км.
Faro Celarain43 км.






















Я бы описал этот курорт как райский оазис. Без сомнения, это один из самых красивых курортов, где я когда-либо останавливался. К сожалению, персонал, еда, обслуживание и номера не идут ни в какое сравнение с моим предыдущим пребыванием в Xcaret Mexico.
Персонал очень приветливый по прибытии, но потом забываешь о каком-либо особом отношении.
Не понимаю, как персонал Xcaret Mexico может быть пятизвёздочным, будучи родственным курортом, а Xcaret Arte — более чем посредственным. Еда была средней или ниже средней. Чистота была отвратительной, и её пришлось устранить. Туалет продолжал течь, несмотря на многочисленные попытки персонала починить его.
Почему нельзя было наполнить холодильник без моей просьбы?
Я каждый день оставлял чаевые уборщице и всему персоналу в ресторанах и барах. К сожалению, никто из них их не заслужил. За исключением бармена/диск-жокея у бассейна и официантки у бассейна. Думаю, они вели себя как бандиты. Arte предназначен только для взрослых, но теперь я знаю, что, несмотря на всю мою любовь к этому курорту, я НЕ буду останавливаться в Arte, а вместо этого отправлюсь в Xcaret Mexico, если решу вернуться.
Худшее, что я испытал, — это то, что руководству нет дела до ваших жалоб или проблем, хотя они видят, что я уже останавливался в Xcaret Mexico на несколько недель.
Они могли бы сделать вид, что им не всё равно, и предложить какое-то решение, но они проигнорировали меня и вместо этого попытались впарить мне другое место.
Я предупредил их, что мне придётся оставить отрицательный отзыв. Но им было всё равно, очевидно, они уже получили мои деньги, но надеюсь, вы не повторите ту же ошибку. Курорт прекрасный. Но в Xcaret Mexico ВСЁ лучше: еда, персонал, номера, рестораны, чистота, и никаких проблем за всё время моего пребывания. Персонал Arte неблагодарный и не желает помогать или идти навстречу.