Hotel Maya Turquesa

Если вы хотите спать в невыносимой сырости, с запахом плесени, который бьет в ноздри, и в доме, полном тараканов, то вы попали по адресу. Одеял не было, простыни и полотенца были в желтых пятнах, под кроватью валялись грязные ватные палочки, горячая вода не работала, а номер не убирали, хотя мы уехали около 9 утра. Мы пробыли две ночи, и полотенца не меняли. Плесень покрывала все стены, в ванной пахло канализацией, и повсюду были тараканы. Номер был крошечный. Персонал был дружелюбным, особенно тот, кто разносил завтраки, но сам завтрак практически отсутствовал: только тосты с маслом и джемом, кофе и чай в пакетиках и невкусный сок из гибискуса. Ни молока, ни горячего шоколада, ни выпечки, ни хлопьев — ничего. Единственный плюс — расположение, в центре и недалеко от пляжа, но, честно говоря, не верьте фотографиям; они обманчивы. Отель совсем на это не похож.

В первую ночь нам дали номер 37. Номер был ужасно грязный, а кухня (то, что они называют кухней) была настолько старой и отвратительной, что я расплакалась. Я не из тех, кто ценит роскошь, но всему есть предел. О ванной комнате я не буду писать, потому что она была еще хуже. Они попытались нам помочь и дали номер 4. Он был немного лучше, но такой же грязный, как и первый. На следующее утро мы прогулялись и нашли очень хороший и чистый номер примерно за ту же цену. Мы попросили вернуть деньги, и они предложили найти нам другой вариант, но мы отказались, опасаясь повторения ситуации с таким отелем. Я никогда не порекомендую это место, и нам не вернули деньги, так что отпуск обошелся нам вдвое дороже, чем мы планировали.

Я была очень щедра на оценку в одну звезду.
Мы остановились в этом отеле, и я настоятельно рекомендую вам отменить бронирование.
Ничего из того, что вы видите на фотографиях, не соответствует действительности.
Мы забронировали четырехместный номер с мини-кухней и балконом, но балкона нет, только окно, выходящее в коридор. Там всего один стул, одна вилка и одна ложка.
Матрасы ужасные.
Некуда положить одежду.
Сейф не работает.
На завтрак предлагается чай или кофе с двумя жалкими кусочками тоста (не американский завтрак, как рекламируется).
Я пожаловалась, и мне предложили завтрак в качестве компенсации (завтрак, который уже был оплачен). Я могла бы целый день описывать, насколько это ужасно!
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
Я понимаю, что это бюджетный отель. Что мне не нравится, так это то, что они лгут о фотографиях и продают то, чего не предоставляют.

Наше пребывание в отеле было приятным. Расположение хорошее. Персонал отличный, всегда внимательный и готов помочь во всем, о чем мы просили. Нам даже поменяли замок, чтобы мы чувствовали себя в большей безопасности. Ванная комната нуждается в ремонте, и не было горячей воды. Много негативных отзывов, однако есть и то, что можно улучшить: обслуживание, чистота, внешний вид, завтрак, полотенца. Я бы добавил что-нибудь, на что можно повесить одежду. Персонал отличный, но все негативные отзывы нужно адресовать руководству отеля или ответственному лицу. Небольшие улучшения сделали бы этот отель великолепным. Завтрак — кофе с тостами.
Номера: 3, 5, 0
Обслуживание: 4, 0
Расположение: 5, 0
Персонал: 10 из 10
Отличительные особенности отеля: Тихо · Подходит для детей · Хорошее соотношение цены и качества.
Развлечения рядом с моим местоположением: Очень близко к Пятой авеню, Founders Park, в полуквартале от местной площади и в полутора кварталах от Walmart.

Мой опыт пребывания в этом отеле был поистине ужасным.
Агентство показало мне фотографии, которые, казалось, соответствовали цене и расположению, поэтому я забронировал номер. Но катастрофа началась сразу по прибытии:
Я забронировал номер на троих, а оказалось, что там две односпальные кровати.
«Включенный завтрак» состоял всего из кофе и жалкого кусочка тоста.
В номере не было мини-холодильника.
Было только одно маленькое полотенце (после моих настояний мне дали ещё).
Горячей воды не было, кроме как утром. Принять душ в другое время было невозможно.
Ресторан отеля был унылым: грязным, неаппетитным и с очень скудным выбором. В итоге я позавтракал в баре через дорогу… за дополнительную плату.
На стойке стоял пластиковый стул.
В ванной комнате стоял неприятный запах, а по ночам доносилась музыка из соседних баров. Спать было невозможно.
Единственным утешением было то, что на второй день меня переселили в номер, где хотя бы был мини-холодильник и приличный письменный стол.
В отеле я встретил людей из Чили, Катамарки и Мексики, все они были в таком же возмущении. Некоторым даже удалось вернуть деньги и уехать. Других попросили доплатить за «улучшение номера», но варианты были такими же ужасными.
Одного чилийца укусили клопы. Повсюду были грязные простыни, протечки и сырость.
И в довершение всего: если не наполнить унитаз водой в ведро, он не смывался. Можете представить, что будет, если кто-то потом захочет воспользоваться туалетом…

Плюсы:
Расположение прямо у всех на виду. Персонал всегда был дружелюбным.
Завтрак ничем не примечательный, но он просто спасение.
Минусы: Проблемы начались сразу по прибытии. Ванная комната была отвратительной, с запахом канализации, который так и не выветрился. То же самое с раковиной; пришлось её закрыть, чтобы неприятный запах исчез.
Чистота оставляет желать лучшего. Кровать еле-еле застелили, но в ванной комнате и на полу не убрались, постельное белье и полотенца не поменяли. И в довершение всего, у них хватило наглости попросить чаевые.
Матрас был совершенно отвратительным, как и удобства. Мы несколько раз жаловались персоналу, но они ничего не сделали. У нас даже не было мыла.
Не могу рекомендовать этот отель, даже за такую ​​цену, потому что он был не из дешёвых. Если вы едете на одну ночь, то это того стоит, но если вы едете больше, чем на два дня, это просто кошмар.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Бронируешь платно, а по прибытии с тебя берут 800 песо налога, который так и не объясняют толком. Ещё берут ещё 50 песо за медицинские услуги.
Всё грязное. Старое, сырое и очень влажное.
На стойке регистрации грубые и высокомерные.
При бронировании говорят, что завтрак включён.
А когда ты идёшь его есть, тебе заставляют подождать, пока ты не закончишь, прежде чем взять плату, потому что для них завтрак — это просто плохой кофе, и я больше не рекомендую его. Есть варианты получше.

Что касается стоимости номера на 1 или 2 человек, то, честно говоря, она несколько завышена… Плохая уборка ванной комнаты… Душевые кабины не обслуживаются… Полотенца грязные… Ступени изношены… К счастью, расположение… Персонал на стойке регистрации даже не располагает точной информацией о стоимости, потому что поначалу я бы заплатил 550… Теперь они поднимают цену до 35 за санитарные условия… А если расплачиваться картой, то комиссия составит 5%… Ух ты… Рекомендую 80%

Старый отель, в плохом состоянии.
В номерах наверху мало воды. Нет мини-бара. В номере 212 пахнет канализацией.
Хорошее обслуживание. Ужасный завтрак.
Рядом на террасе дискотека с музыкой до рассвета.

Они должны брать с вас меньше, так как вы делите комнату с тараканами. Им придется заплатить часть цены. Лучше не брать завтрак, а бассейн можно найти в коридоре или под кондиционерами. У них также есть микроклимат и грибок повсюду. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ, если вы не можете найти место где-либо еще, включая пляж!

Ужас. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Тараканы повсюду. Когда мы вошли в номер, один был на двери. Мы его убили, и через четыре дня, когда мы выезжали, он все еще был мертв. Номер был ужасным. У нас было три номера. В одном из них от сырости обвалился потолок. В других невозможно было находиться без кондиционера из-за затхлого запаха. В нашем номере ванная была ужасной. На кране раковины был ГРИБОК, весь кран был покрыт грибком, и приходилось мыть руки и зубы. Мы сообщили об этом руководству, и они преуменьшили значение. Они преуменьшили значение ванной. На стенах была зубная паста и другие вещи, которые не принадлежали нам. Очевидно, что они не убирают номера, даже для новых гостей.
Удобства в целом были в плохом состоянии. Все было грязным, запущенным, сырым, а в некоторых частях коридоров застаивалась вода. Балкон номера был совмещен с другим окном, поэтому вы не могли оставить там ничего ценного или важного, так как в номер можно было легко попасть через соседнее окно.
Завтрак был ужасным, и они все еще взимают дополнительную плату за горячую воду.
Им должно быть стыдно иметь отель в том состоянии, в котором они находятся. Гигиеничнее и безопаснее спать на пляже с саргассами рядом, чем в этом отеле.

Моя семья и я наслаждались 15 днями, которые мы провели здесь. Персонал был очень дружелюбным. Номера убирались ежедневно, и это правда, что постельное белье не меняли каждый день, но я ни разу не чувствовал, что простыни или другие вещи были грязными. Что касается завтрака, я чувствовал, что он был немного ограничен, так как у вас был выбор между сэндвичем или двумя поджаренными булочками с неограниченным кофе и водой. Если вы хотите чего-то более существенного, они дают вам скидку за проживание здесь, и за цену отеля это неплохая идея. Я нашел проблему шума довольно нормальной. Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили, я бы не останавливался в одном квартале от Пятой авеню, где есть множество баров и ночных клубов, плюс в соседнем здании есть бар над ним. Я был обеспокоен сообщениями об ограблениях, которые со мной не случались, но им следовало бы быть более внимательными, потому что если бы это случилось со мной, все хорошее было бы упущено. В качестве рекомендации, шезлонг у бассейна был бы хорош. Это отличный отель по соотношению цены и качества; Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Он не заслуживает той звезды, которую я ему даю. Для начала, он совсем не такой, как на фотографиях. Он полон влажности, бассейн всегда грязный, в номере были пятна крови на стенах и полотенцах, которые меняют каждые 3 дня, запах канализации присутствовал в течение всего дня, напор воды был слабым и выходил только теплый, тараканы были в раковине, а посуда была в мебели, каркас кровати был сломан и скрипел, сиденье унитаза постоянно отказывал, интернет был устаревшим, на завтрак предлагались простые тосты и ужасный кофе, вся мебель была очень старой, стулья были сделаны из грязного пластика, были потрескавшимися и вот-вот сломаются.
Короче говоря, расположение не стоит ужасного состояния этого отеля, которое вы можете видеть со входа; они никогда не обслуживали его, буквы вот-вот отвалятся.
НЕ ВЕРЬТЕ ФОТОГРАФИЯМ И НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.

Отель предлагает отличный отдых. На мой взгляд, здесь есть все необходимое, они предлагают отличную уборку, очень внимательны к потребностям гостей, а завтрак вкусный, как и то, что они предлагают в своей столовой.
Он очень удачно расположен, поблизости есть множество заведений, а персонал дружелюбный и приветливый. Ночной администратор (аргентинец) был очень внимателен к нашему визиту.
Мы обязательно выберем этот вариант проживания еще раз.

Расположение очень хорошее, так как оно находится в 1 квартале от 5-й авеню и в 2 от пляжа, это одно из лучших мест, которые может предложить отель. Мне не понравилось обслуживание, мне оставили испачканные простыни и полотенца, что вызвало у меня отвращение. Кроме того, однажды были другие гости, которые слушали очень громкую музыку и устраивали вечеринку во внутреннем дворике до рассвета, и они не давали мне спокойно спать, владельцы отеля не должны этого допускать. В остальном все хорошо, цена-качество соответствует.

В нашем отпуске все было прекрасно и черной точкой было пребывание в этом "отеле"
В номере был сильный запах канализации. Об этом сообщили администрации и отсутствие желания ее решать нас еще больше обеспокоило. Если не потому, что мы практически потребовали поменять нам номер, то они ничего не делают. Кроме того, в двух комнатах, в которых мы остановились, тараканы ходили днем ​​и ночью.
«Континентальный» завтрак состоит из тостов и чашки чая или кофе.
Не рекомендую и не вернусь в этот отель.

Наше пребывание в этом отеле было действительно очень хорошим. Расположение отличное, все близко, хотя иногда может быть немного шумно, что нормально для такого центрального района. Персонал был потрясающим, всегда внимательным и готовым помочь нам во всем, что нам было нужно. Номер очень уютный, кровать супер удобная, а само пространство идеально подходит для отдыха после напряженного дня. Без сомнения, когда мы вернемся в Плайя-дель-Кармен, мы остановимся здесь.