Hotel Castillo Del Mar - 5 Th Ave

Плюсы: чисто, дружелюбный персонал, хорошее расположение.
Минусы: нет горячей воды! За 5 дней нашего пребывания. Уборка номеров не проводилась, туалетной бумаги не было.
Фотографии не соответствуют действительности.
Мы заплатили за люкс, но получили не тот номер и пришлось спрашивать, но так и не получили тот, за который заплатили.
Не рекомендуется!

Человек, который нас посетил, был очень добрым. Он заставил нас чувствовать себя уверенно, возникло небольшое неудобство, и он сразу же решил его, плюс баллы, это близко к 5-й авеню, молодые уборщицы были очень дружелюбны, небольшая рекомендация — больше улыбаться. Что касается удобств, то они такие: если вы приехали на экскурсии и просто хотите поспать, это подходящее место. Он имеет хорошее соотношение цены и качества.
Если вы спросите меня, буду ли я использовать его снова. Конечно. Что ж, я буду делать это каждый раз, когда приеду в Плайя-дель-Кармен.

Мы сняли номер, потому что в нём была кухня. Когда мы приехали, там не было ни кофеварки, ни микроволновки, плита, которую нам дали, никогда не работала, холодильник тоже (к счастью, его заменили), у нас не было горячей воды (к счастью, её починили, но вода иногда заканчивалась 😅), стоки были засорены, это же вроде как отель, и они так и не пришли убрать номер. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным. Но я бы туда больше не поехал и не рекомендую. Он не соответствует тому, что написано на сайте. Booking. Com должен больше не публиковать это на своём сайте. Wi-Fi не работал. Практически единственное, что работало, — это кондиционер 😂. Зато расположение отличное. Было очень шумно; если вас это беспокоит, то это ещё один минус; нас это не беспокоило. Полотенца были дырявыми, а простыни немного грязными. Мы были единственными, кто жил, представьте, если бы их было больше 😅
Очень жаль, ведь если бы они выполнили своё обещание, у отеля был бы потенциал. За ту же цену мы могли бы остановиться в гораздо лучшем отеле.