Hotel Brisas 5a Av. Playa del Carmen

Отель очень, очень простой, только для ночлега.
Как уже отмечалось в некоторых отзывах, удобства не самые новые, поэтому не ожидайте многого. Расположение отличное, всё очень, очень близко, и я думаю, что им стоит воспользоваться этим преимуществом, чтобы улучшить отель.
У меня никогда не было проблем с обслуживанием клиентов. Я путешествовал с группой, и мы в основном общались с администратором Йомирой. Отличный сервис. Она была внимательна на протяжении всего пребывания, даже связывалась с нами по поводу экскурсий и других услуг. Будучи трудолюбивой, она не отвечала за некоторые вещи, поэтому мы не стали требовать от неё слишком многого.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была дверь в номер, а один из номеров был немного неудобным из-за затхлого запаха и окна, выходящего на мусорный контейнер.
Моя главная рекомендация — если вы собираетесь забронировать этот отель только для ночлега или из-за расположения, которое позволяет без проблем передвигаться.
Я рекомендую владельцам и управляющим отелей надеяться на улучшение отеля и принять во внимание все жалобы, чтобы сделать его еще лучше.

Мне достался номер люкс, и в холле всегда были дохлые тараканы 🙈 Я была там 4 дня и 3 ночи, и они так и не смогли починить воду, чтобы мы могли комфортно мыться, или поменять номер на тот, где была вода… она всегда была ледяной… У меня был ребенок, и было очень неудобно купать его в ледяной воде… единственным плюсом было расположение.

На фотографиях выглядит лучше, на самом деле он неплох, просто не ждите чего-то особенного. Когда мы пошли, из душа не текла вода, и мы не смогли принять душ. Нам поменяли номер, но ситуация повторилась. Честно говоря, мы провели там только ночь перед вылетом, и я не расстроен, но оставаться там на время отпуска я бы не стал.

Я только что был в отеле. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», а нам дали крошечный номер с двуспальной кроватью. Ванная была очень маленькой, туалет не работал, а в последнюю ночь нас затопило, замок не сработал, и мы оказались заперты. Это было ужасное пребывание.

Я был там, чтобы быть рядом со службами, номера маленькие, и если в них есть свои детали, за такую ​​цену большего и желать нельзя. Возможно, вы сможете найти отель более высокого качества, но это может привести к увеличению цены.

Фотографии, которые были в бронировании, были другими, в номере не было вентиляции, воды почти не было и по утрам был сильный шум, но это было не на улице, казалось, что внутри отеля громко разговаривают работники. В 6 утра.
Единственное, что спасает, это сервис на ресепшене, супер дружелюбный.

Отель с прекрасным расположением на Пятой авеню, в двух кварталах от ADO и парома на Косумель. Комната простая, удобная и чистая. Есть интернет и кабельное телевидение. Обслуживание персонала дружелюбное. Мы заметили, что ему не хватает обслуживания, но номер у нас был хороший, вполне приемлемый.

Абсолютно ужасный опыт. Некоторые проблемы третьего мира продолжаются. Просто худшее в моей жизни.
— Общий:
Этот отель — позор. Все разваливалось, а безразличие персонала еще больше усугубляло ситуацию. Ничего не работало должным образом, особенно сантехника. Позиция персонала была по сути такой: «Мне все равно». Плюс ко всему персонал был непоследовательным, человек на одной смене говорил одно, а на следующей полностью противоречил этому. Только после того, как мы обратились к боссу, мы наконец переехали в другой и, по-видимому, функционирующий отель (SOHO Playa Del Carmen).
— Подробности:
Душ: Совершенно непригодный для использования. Холодная вода не работала, оставалась только обжигающе горячая вода, из-за чего невозможно было принять душ.
Туалет: Изначально в туалете вообще не работал смыв. Когда они «починили» его и им воспользовались, унитаз засорился при первом использовании.
Шум: Шум с улицы для вечеринок был невыносимым и длился с раннего вечера до 6:30 утра. Плохо изолированные окна создавали ощущение, будто вечеринка происходит внутри комнаты, а шкафчик не работал, позволяя злоумышленникам легко получить доступ.
— Подводить итоги:
Этот отель терпит неудачу не только в основных удобствах и гигиене, но и в обслуживании клиентов. Отсутствие заботы и профессионализма персонала еще больше усугубило и без того ужасный опыт. Избегайте этого места любой ценой. Поэтому не рекомендую!

Туристическая ловушка.
Мы жили в номере, неприятный запах.
Окна нет, только небольшая вентиляция.
Не рекомендую, это скорее временный отель.
Вы только посмотрите на этот туалет…

Ужасный!
Худшее место в мире, которое я мог бы выбрать для отпуска.
В номере 207 не работает душ, 3 дня без решения проблемы и полное игнорирование постояльцев!
Совет: держитесь подальше от этого отеля!
Ужасный!
Худшее место в мире, которое я мог бы выбрать для проведения отпуска.
Номер 207, душ не работает, 3 дня без решения проблемы и полное игнорирование гостей!
Совет: держитесь подальше от этого отеля!
Ужасный!
Это худшее место в мире, которое можно выбрать для отдыха.
В номере 207 не работает душ, 3 дня без решения проблемы и полное игнорирование постояльцев!
Совет: держитесь подальше от этого отеля!

Отношение персонала отличное, ребята на ресепшене очень добрые и дружелюбные.

Отель прямо на 5-й авеню, недалеко от всех основных достопримечательностей, ресторанов, баров и клубов. Расположение было идеальным, но комната была маленькой, а кровать не очень удобной. Все еще хорошо на ночь, но, вероятно, не для длительного проживания.

Очень хорошее место, чистое и удобное, очень дружелюбные уборщицы и очень дружелюбный мальчик на стойке регистрации, 100% рекомендую, когда я с удовольствием вернусь в то же место.

Забронировал это место на лету, когда мое другое жилье было отменено из-за закрытия отеля. Комната была очень чистой и просторной. Отличный вид на 5-ю авеню и отличное расположение. Сотрудники были очень любезны.
В номере есть очень красивая обеденная зона, барная стойка и холодильник для длительного проживания. Жалко, что мы провели в Плайя-де-Кармен только одну ночь, так как комната мне очень понравилась.
На фотографии вид на улицу, когда мимо нашей комнаты проходил парад в честь Святых.

Была в отеле несколько дней назад, и правда сервис мне показался отличным, девушки на входе очень дружелюбные и внимательные, уборка отличная! Хороший Wi-Fi и просторные кровати. Единственное, что я могу порекомендовать, это не оставаться в номерах, выходящих на улицу, так как шум не позволяет нормально спать. В остальном отлично. Я бы вернулся. Поздравления из Аргентины.

Я заселился в 17:40, принял душ и ушел наслаждаться городом. Я оставил ключ на стойке регистрации, чтобы сохранить его в безопасности. Я вернулся в 3 часа ночи, взял ключи и вошел в свою комнату.
Все было нормально. Я открыл свой рюкзак и был потрясен: все мои деньги пропали, 8500 компакт-дисков плюс мои кредитные карты. Я попросил их открыть камеры, но они отказались, объяснив это тем, что владелец спит.
Я позвонил в полицию, они приехали на трёх разных машинах.
Они ничего не смогли сделать и попросили меня пойти в участок и написать заявление. Проблема: мне нужно было успеть на рейс в 6:30 утра, поэтому я остался пустым, без наличных денег или кредитной карты. Владелец, когда он проснулся, связался со мной и сказал, что в одной из комнат на 2-м этаже остановилась женщина, которая ворвалась в мою комнату на 3-м этаже. Они видели это на камерах. Самое смешное, что моя дверь не пострадала от взлома. Я открыл дверь ключами и вошел в нее. Он сказал, что вызвал полицию, чтобы задержать женщину в ее комнате, но она ушла слишком рано, и в комнате никого не было.
Я пришел к выводу, что они подставили людей, и все они с подозрением относятся к администраторам и владельцу. Держитесь подальше от этого отеля, это группа воров.

Очень хороший номер, но в ванной был очень гнилой запах. Wi-Fi напрямую НЕ РАБОТАЕТ. Будто у меня его нет. Идеальное расположение, за исключением того, что ночью очень шумно из-за того, что он находится на 5-й авеню, примерно до 4 утра.
Они не убирают комнату.
Достаточно, чтобы поспать, если вы собираетесь провести на улице весь день.