Отзыв об отеле Hacienda Paradise Hotel 3*

Если у вас есть возможность выбрать другое место, вам определенно следует пойти в другое место. Я честно говоря более чем разочарован всей этой историей и опишу, что это худшее место, где я когда-либо останавливался, и вы должны знать, что я останавливался в YMCA и в приюте. Это свойство было фарсом с того момента, как я вошел. Через несколько минут после того, как я вошел в номер и увидел, что он грязный и совсем не похож на то, каким должен быть 4-звездочный райский отель, я немедленно связался с Expedia, поскольку они сказали, чтобы я обсудил мои проблемы с ними, но отель в итоге потратил неделю, чтобы сказать, что они не могут мне помочь, и предложили 75 долларов в качестве компенсации за проблемы, с которыми я столкнулся. Пока я готовился к предъявлению иска отелю после того, как Expedia ничего не сделала, персонал разговаривал в холле у моей двери о возврате денег, и руководство сказало, что никаких возвратов не будет, поскольку бизнес есть бизнес. Я оказался в ловушке в этом отеле с тараканами, неспособными смыть туалетную бумагу в туалетах, только два куска хлеба на завтрак, ужасный Wi-Fi, который отключался 20 раз в день, не было горячей воды, сломанная кровать, которая была за гранью невыносимой пыли и нарисованной плесени. Я забронировал номер по отзывам и фотографиям, но сделал снимки с ракурсов, которые выглядели хорошо, а что на самом деле есть. Очень разочаровывает, так как это был наш первый отпуск за границей, учитывая, что у нас девять детей, и у нас никогда не было возможности отправиться в отпуск, так как COVID-19 заставил нас отменить нашу последнюю попытку, и потребовались годы, чтобы восстановить возможность сделать это возможным для нас. Я бы не рекомендовал это место тем, кто хочет почувствовать себя в 4 звезды. Если бы я мог оценить это место по звездам, я бы не стал использовать. Одним из самых оскорбительных моментов был тот факт, что никто не мог общаться по-английски, когда мне что-то было нужно или я хотел что-то решить, но когда я уходил, они прекрасно понимали английский. Если я смогу избавить кого-либо от необходимости терпеть это место как высококлассный бизнес и дать вам понять, что вы собираетесь остановиться в мотеле, то я сделаю все, что в моих силах.