CALIXTA Hotel

Я обнаружила этот ресторан, потому что завтрак входил в пакет услуг во время моего пребывания, и это стало действительно приятным сюрпризом. Хотя меню несколько ограничено, каждое блюдо хорошо приготовлено и идеально подходит для того, чтобы начать день правильно. Очевидно, что они ставят качество выше количества, что очень ценно.
Завтрак включает в себя сок и кофе, оба свежие и идеально дополняют еду. Обслуживание также является сильной стороной: персонал всегда был внимательным, дружелюбным и готовым помочь, что делает пребывание еще более приятным с самого начала.
Без сомнения, лучшее в этом месте — это его расположение и атмосфера. Завтрак у бассейна, с прямым видом на пляж, создает расслабляющую и по-настоящему приятную обстановку. Это один из тех моментов, которые делают всю поездку незабываемой, поскольку вы можете спокойно позавтракать, слушая шум моря и наслаждаясь бризом.
Это простой ресторан, но он отлично справляется со своей задачей. Идеальное место для начала дня без лишних хлопот, с хорошим обслуживанием и в привилегированной обстановке. Идеальное место для тех, кто ценит спокойный завтрак с потрясающим видом и теплым обслуживанием.

Единственный плюс – это расположение.
В бронировании было указано «ЗАВТРАК ВКЛЮЧЕН». Когда мы приехали, завтрак состоял только из порции кофе и кофеварки в номере! В номере нет мини-холодильника, и, похоже, персоналу совершенно всё равно, как нас обслужат.
Я почувствовал себя обманутым.
Надеюсь, Booking. Com проверит это!

Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Номера были просторными, но простыми. Отсутствовали такие мелочи, как мыльница, подставка для зубных щеток, чайная ложка с чашками, полотенца для рук.
Перед отелем находилась огромная строительная площадка и место сноса зданий, поэтому из-за пыли и шума с 8:00 утра 6 дней в неделю невозможно было пользоваться балконом или террасой на крыше. Это было нежелательно, иначе мы бы отменили бронь!
Бар был открыт только на завтрак, что тоже не было понятно.
Хорошее расположение в центре города.

На стенах ванной комнаты и на жалюзи рядом с кроватью были засохшие пятна от рвоты.
Постельное белье было сделано из скользкого полиэстерового материала, который не пропускал воздух и заставлял нас потеть ночью.
Мебель у бассейна на крыше была заменена с того, что вы видите на фотографиях, на дешевые пластиковые кресла без зонтиков. Бар на крыше также был закрыт в течение дня.
Нам приходилось пускать воду по 5-10 минут, прежде чем мы получали горячую воду. Сначала мы подумали, что возникла проблема, и когда мы поговорили с администратором, там был парень, игравший в видеоигры во время своей смены, который сказал нам, что «горячей воды нет», как будто это нормально и приемлемо. Это был тот же человек, который заставлял нас носить гостиничные браслеты (в стиле «все включено», хотя мы не были в этом отеле), которые, по его словам, «не разрешалось снимать во время нашего пребывания».
Это место находится прямо рядом с огромной строительной площадкой, где с 8 утра становится шумно, и это портит вид с террасы на крыше, если вы надеялись им насладиться.
В целом, невероятно неприятный опыт, мы никому не рекомендуем это место, если у вас есть хоть какие-то стандарты.

Я был очень разочарован своим пребыванием. Номер был ужасно грязным при заселении. В номере не было мочалок, что является элементарным требованием к уборке. В душевой кабине была видна плесень, шторы были грязными, а вентиляционные отверстия пыльными, из-за чего в номере ощущалась запущенность и антисанитария.
Чистота — это минимальное требование к отелю, и, к сожалению, этот отель не соответствовал этому стандарту. Я не чувствовал себя комфортно во время своего пребывания и не стал бы рекомендовать этот отель другим.

Единственный плюс отеля – его расположение: в нескольких минутах ходьбы от главной улицы Плайя-дель-Кармен, в 15 минутах от места отправления экскурсий в парки или на пирс. Номер тоже был достаточно просторным, кровать приемлемая, но уборка пола и ванной комнаты не производится ежедневно, полотенец для рук нет, а полотенца старые… Общие зоны запущены и плохо содержатся, в туалете на ресепшене полностью разобран дозатор мыла и грязный, крыша СОВСЕМ не похожа на фотографию на Booking. Com, персонал плохо обучен, невнимателен и не желает помогать гостям. Мы не рекомендуем этот отель!

Забронировали люкс задолго до приезда и уже оплатили. По прибытии мне сказали, что номер недоступен, и поселили в другой отель. Никакого сообщения или чего-либо подобного. Номер явно был другим, низкого качества, и нам пришлось долго спорить, чтобы получить что-то получше. Так что держитесь подальше от этой аферы! Им нельзя доверять, хотя отель и хороший. Больше сюда не вернусь.

Молодой человек на ресепшене вёл себя ужасно; они обращались с людьми как с мошенниками, выманивая у них услугу, которая уже была оплачена онлайн.
Телефон в номере не работал, поэтому приходилось идти на ресепшен, чтобы поговорить с ними.
В остальном номер был чистым и приятным, а кондиционер работал идеально. Я бы остановился здесь снова, но надеюсь, что персонал научат быть более чутким.

Все немногое хорошее, что есть в отеле, портит УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ со стороны администраторов и всего персонала. Они были невероятно высокомерны, грубы и неприятны; они не умеют говорить «Доброе утро» и не разбираются в бронированиях. Короче говоря, ничего хорошего о администраторах сказать нельзя.

Администратор был ужасен; я не помню его имени, но дважды он не пускал моего спутника, потому что у него не было удостоверения личности. Не понимаю, почему, ведь я владелец счёта и оплатил номер на двоих. Заявление о моей безопасности не может быть уважительной причиной для отказа моему спутнику в поселении.
Я ЗАПЛАТИЛ НОМЕР НА ДВОИХ! И ОН ПРИШЁЛ ЖДАТЬ НА СВЕТЕ, ПОКА Я ПЕРЕОДЕНУСЬ.
Я НИКОГДА ТАМ БОЛЬШЕ НЕ ОСТАНУСЬ. Я прожил на выходные, у меня не получилось, и я хотел дать ещё один шанс.
Я вернулся через неделю спустя, и тот же человек снова сделал эту же херню.
Ужасно.

Грязный номер, постельное белье не меняли, хотя сказали, что номер готов.
Будьте осторожны, тщательно проверяйте постельное белье! Открыв его, я обнаружила человеческие волосы и пятна.
Уборка не каждый день, приходят только за полотенцами. Перед отелем идёт стройка, шумно не только вечером, но и с 7 утра.
Расположение вполне приемлемое, всё рядом.
Бассейн не соответствует фотографиям!

Плохое обслуживание! Другу не разрешили остаться после выезда, что очень жаль, ведь в большинстве отелей так делают. Его рейс вылетал только в 21:00, поэтому ему пришлось ждать почти весь день в ближайшем ресторане. Ужасный отель.

Я здесь только завтракал, поэтому и пишу об этом отзыв.
Обслуживание быстрое и внимательное. К сожалению, меню нет, но персонал подскажет, что выбрать. Хотя они неплохо говорят по-английски.
Блинчики были вкусными и пышными. Хотелось бы отдельно масло, но здесь подают только джем и сироп.
Прекрасный вид на бассейн и горизонт.

Номера очень комфортные. Из бассейна открывался прекрасный вид, а завтраки были вкусными. Единственная проблема — не работал лифт.

Очень хороший отель, номера очень хорошие, только нужно немного поработать над бассейном. В целом, это хорошее место.

Мне очень понравился этот отель, он красивый и очень удачно расположен. Комнаты были очень красивыми и очень чистыми, гостеприимство всех сотрудников заставило меня почувствовать себя как дома. Я очень рекомендую остановиться, это идеальное место для отдыха в Плайя-дель-Кармен.

Я приезжаю в отель каждый раз, когда посещаю PDC с 2020 года, но предыдущий раз, вероятно, был моим последним.
Раньше это был идеальный простой отель для тех, кто хотел находиться в своем номере и выходить из него, имея при этом быстрый доступ к полосе. Чистый, легкий и доступ к Apple TV.
Теперь в комнатах грязно, входная дверь не работает, поэтому ее держат открытой круглые сутки, Apple TV не работает, пульты не заряжены, бассейн грязный, после 17:00 администратора иногда нет, а фен старый и ужасный.
За последние 5 лет я останавливался в этом отеле 4 раза, но, к сожалению, больше никогда. Отель зарекомендовал себя хорошо, но пик уже позади, скоро буду искать новое место.