Aruma Suites

Что вам нужно знать:
— Если вы приедете раньше, вам придётся пройти два квартала до места регистрации.
— Место чистое.
— Доступ к бассейну удобен для лиц старше 20 лет, так как винтовая лестница опасна, если вы выпили или испытываете трудности с физической активностью.
— Телевизор не показывает ничего интересного.
— Рядом с отелем находится необычный, но функциональный магазин для людей с открытым умом.

Отличное соотношение цены и качества, превосходное расположение, а номера всегда чистые и просторные. Терраса на крыше тоже прекрасна!
Лучио, администратор на ресепшене, всегда очень дружелюбен и готов помочь :)

Очень удобное расположение, недалеко от пляжа, Пятой авеню и автобусной станции. Персонал на ресепшене просто замечательный — Лучио и Карим. К сожалению, они не говорят по-английски, но очень отзывчивы, внимательны и добры. Номера очень чистые.
Мы останавливались в этом отеле много раз. Конечно, ему нужен ремонт, но с точки зрения соотношения цены и качества это очень хороший вариант.
Всю ночь слышна громкая музыка и шум с Пятой авеню, но, к сожалению, это проблема всей Десятой авеню и окрестностей.

Отель очень хороший, отличное расположение, и два администратора были очень внимательны.
Я ставлю номеру одну звезду, потому что мы жили под бассейном, который НИКОГДА не переставал протекать, мешая нам нормально спать. Невероятно… номер 418. Еще одна проблема заключалась в том, что сигнал Wi-Fi на третьем этаже был слабым; нам приходилось открывать дверь, чтобы поймать сигнал… очень неудобно.

На фотографиях отель выглядит великолепно, но когда вы приезжаете и заселяетесь в номер, оказывается, что всё совсем не так. В ванной комнате полно плесени. Завтрак был ужасным; даже не пытайтесь его заказывать, оно того не стоит, лучше позавтракать в ресторане.

Я забронировала номер на 3 ночи, первая ночь прошла хорошо, на второй день начался хаос. В 8:00 утра сломался старый шланг для стирки, из-за чего ванную комнату затопило. Мне пришлось выбежать, полусонной, чтобы позвонить на ресепшн. После этого, около 9:00 или 10:00 утра, я решила выйти на отдых. Вернувшись, я обнаружила, что номер чистый, а шланг починен, но, к моему удивлению, пропала коричневая поясная сумка с туалетными принадлежностями (зубная паста, зубная щетка, лосьон и т. Д. ). Я оставила ее на кровати, и я УВЕРЕНА, что оставила ее там. Когда я сказала об этом на ресепшене, он позвонил тем, кто занимался заменой шланга и уборкой номера, но оказалось, что никого не было на месте. Недопустимо, чтобы вещи пропадали, когда ты платишь за номер, чтобы отдохнуть, и оставляешь свои вещи в безопасном месте. Теперь я боюсь выходить на улицу на вторую ночь, потому что не знаю, будут ли мои вещи в безопасности. Это неприемлемо.

Когда я приехала, мне пришлось ехать в другой отель, чтобы заселиться. Wi-Fi не работал, унитаз не смывался, и сообщить об этом было некому. На кровати была только одна простыня, и я ужасно замерзла. В январе температура ночью сильно падает. Это было худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь.

Я всегда читаю отзывы других гостей перед бронированием, потому что считаю, что они играют ключевую роль в выборе хорошего жилья и позволяют избежать неприятных ситуаций. Поэтому я считаю важным поделиться своим опытом здесь и на Booking. Com.
Во время нашего пребывания у нас возникло несколько проблем. Нам не предоставили завтрак, и нас ни разу не уведомили, где он подается, ни в приветственном сообщении, ни при регистрации. Человек, который выдал нам ключи, также не предоставил никакой информации, и нам пришлось забрать их в другом отеле, потому что там нет стойки регистрации (работает до 20:00).
В первом номере был сильный затхлый запах и много комаров. Мы понимаем, что это зеленая зона, но их было чрезмерно много, и никаких мер по борьбе с комарами не было. Мы попросили поменять номер, и нам дали номер на четвертом этаже, куда можно подняться только по лестнице, где у нас не было Wi-Fi. Это сделало невозможным использование телевизора, так как он работает только через интернет, и общение с семьей. Кроме того, душ был сломан и затопил всю ванную комнату. Чистящих средств не было, поэтому нам пришлось вытираться полотенцами.
Наконец, ночью музыка была чрезмерно громкой, что вполне объяснимо, учитывая расположение — в конце концов, это центр города — и это было единственным положительным моментом. После этого всё было ужасно, и даже не начинайте говорить о том, что они требуют залог наличными. Хотя бы укажите это в приветственном сообщении, чтобы я мог подготовиться.

Я заранее спланировал свой отпуск, чтобы сделать его идеальным, но, приехав в отель, обнаружил, что он закрыт. У них не было телефона, чтобы с кем-то связаться, и, более того, НИКТО ничего мне не говорил. Соседи посоветовали мне отправиться в отель «Мария Бонита», где меня уже ждали. Это был грязный отель, полный тараканов, с опасно свисающими проводами и холодной коричневой водой (горячей воды у них не было). Слава богу, что мой турагент сделал всё возможное, чтобы найти нам приличный отель, заплатив за него из своего кармана, поскольку этот отель тоже его обманул.
И, конечно же, никогда не бронируйте номера в этом отеле.

ЭТОТ ОТЕЛЬ ОБМАНЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ! ИЗБЕГАЙТЕ БРОНИРОВАНИЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Недавно я забронировал номер в этом отеле, и оказалось, что к моему приезду он был закрыт уже два месяца, и никто об этом не уведомлял. И вот что происходит: по прибытии вас отправляют в отель Hacienda María Bonita, который кишит тараканами и просто ужасен.
Как этот отель вообще может значиться работающим?

Очень плохо, извиняюсь, но как только я приехала 19 октября, так и ушла, очень плохо пахнет, комната очень очень маленькая, ванная 🚽 колени упираются в стену, кровать ужасная, ни крючков, нет пуховое одеяло, пол очень скользкий и не имеет ничего общего с фотографиями, извиняюсь, но нет.
Рекомендуется, извините.

Если вы хотите получить неприятные впечатления, отель Aruma — идеальное место. С того момента, как мы вошли, в нашей комнате не только пахло сыростью, но и не было горячей воды. Мало того, выходящая вода была грязной, что просто недопустимо. А если вы надеялись отдохнуть, забудьте об этом. В 6 утра нас разбудил постоянный шум из ресторана и кухни, лишив возможности заснуть. Определенно, это опыт, который нельзя повторить.

Мое пребывание было очень приятным и намного превзошло мои ожидания, поскольку у него плохие оценки, но от администратора Арлете до горничной все было очень приятно. Хорошее расположение в одном квартале от 5-й авеню. Договор с отелем на пляже. Они были внимательны ко мне, так как мне нужно было хранить лекарства в холодильнике. Здесь есть простор, в ванной слегка пахнет сантехникой, а завтрак не очень хороший. Они взимают дополнительную плату при регистрации, но она вытекает из контракта, который вы подписываете в приложении PriceTravel. Весьма признателен.

Мы обнаружили, что номера отличные, в них есть мини-бар, где можно хранить еду и напитки, обслуживание было очень внимательным и услужливым (и да ладно, моя мама и моя крестная требовательны), и им обоим понравились 4 дня и 3 ночи. Мы провели там, у нас нет никаких претензий и наоборот планируем вернуться и рекомендовать, и конечно расположение самое лучшее.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО, И Я НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩУСЬ.
Я пробыл там 4 ночи, последние 2 ночи я не мог смотреть телевизор, так как они не оплатили общий счет за игру.
Запах влажности невыносимый, в целом отель старый и запущенный, но тоже без ремонта. Мы обнаружили таракана в простынях, а коробка (основание кровати) выглядела грязной, что было очень неприятно.
Помимо стоимости проживания, по прибытии с нас взяли 150 долларов с человека в день за завтрак и вход в пляжный клуб. Плата обязательна, даже если вы не пользуетесь услугой. Завтрак очень простой, каждый день одно и то же: яйца, фрукты и хлопья с молоком, порции и приготовление очень короткие и безвкусные, это должен быть шведский стол, но на подносах недостаточно количества, чтобы вас обслужить. Весь отель и его услуги выглядят плохими.
Единственный плюс — это расположение, но за ту же цену есть варианты получше, так же хорошо расположенные.

Качество и сервис отеля Aruma отличает их очень хороший сервис, отличное расположение и хорошие цены в самом центре Плайя-дель-Кармен, парикмахерская Лос-Анджелеса под отелем Aruma. 10 апреля в Плайя-дель-Кармен, Кинтана-Роо, его посетил хороший друг Альдахир, отличный парикмахер, многолетний опыт которого подтверждает его качество и сервис. Поддержим нового предпринимателя И все необходимое найдется вокруг вас. Разнообразие бизнеса. Кокобонго в квартале отсюда, лучшая дискотека в Кинтана-Роо.

Ужасный опыт, когда я недавно останавливался. Они берут с вас больше, когда вы приезжаете в отель, они заставляют вас платить за завтрак, который мне не требовался, и я один, я занимал жилье, которое я купил, они не хотели. Чтобы дать мне комнату, когда я заплатил за свое жилье, ОНИ ЛЖУТ С СВОИМИ ЦЕНАМИ, поскольку, если вы платите только за проживание, ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ЗАСТАВЛЯТЬ ВАС ПЛАТИТЬ на 120 песо больше за ночь на человека. Не рекомендую. Хорошее расположение, однако ЛЖЕЦЫ и ужасное отношение. Если вы отказываетесь платить сбор, вас оставляют за пределами отеля. Очень плохо, надеюсь, они это исправят и не взимают обязательных доплат.