Alizee Tower

Будьте очень осторожны, это мошенники. Они берут с вас залог. При выезде говорят, что вернут его, так как просто держали его, но никогда этого не делают. Они обрабатывают транзакцию, когда вы фактически уезжаете, после выезда, а затем игнорируют ваши сообщения о том, что с вас взяли деньги. Я отправляла им доказательства из своего банка, много раз звонила в банк, но они полностью игнорируют доказательства и продолжают утверждать, что ничего не делали. Не останавливайтесь там! Квартиры тоже не очень хорошие, пахнет трубами и очень шумно.

Хотя я останавливался всего на один день, нам с партнёром очень понравился номер. Персонал был очень внимательным и дружелюбным.

Обслуживание было очень хорошим. Мы припарковались на улице, но проблем не возникло. Бассейн выглядел очень красиво, как и тренажёрный зал. Всё очень безопасно: у вас есть электронный ключ, который позволяет попасть в здание и на свой этаж. Без него вы не сможете воспользоваться лифтом, что, по-моему, здорово. Возникла небольшая путаница, так как я забронировал номер на Booking. Com, и там цена была другой, чем по прибытии. Они объяснили, что это из-за налогов. Также взимается залог в размере 4000 песо – просто на всякий случай, чтобы у вас были деньги. Его вернут сразу после вашего отъезда, если не будет нанесен ущерба.
Душ был отличный, с горячей водой и хорошим напором.
Кровать была очень удобной, мягкой и уютной.
Если вы останавливаетесь надолго, в номере есть хорошая кухня со столом. Полностью укомплектованная посудой, кастрюлями и другими принадлежностями. Есть холодильник, микроволновая печь, кофеварка, бойлер, тостер и соковыжималка.
В целом, отличный отель за свою цену.

Я действительно рекомендую это место. Наше пребывание было идеальным. Он расположен недалеко от Quinta Avenida. Персонал добрый и услужливый. Номера чистые и хорошо оборудованы (много бытовой техники и посуды, МНОГО! ). Кондиционер и горячая вода работают идеально. Я бы определенно вернулся в это место 🫰🏼🇨🇴🇲🇽

Обслуживание было невероятным с момента бронирования. Номера прекрасные, ванные комнаты очень чистые, каждое помещение похоже на студию. Он находится буквально в 3 минутах от 5-й авеню, а прямо под отелем есть кафе. Супермаркет в 5 минутах ходьбы. Обслуживание девушек невероятное. Я настоятельно рекомендую вам остановиться в этом отеле.

Мы остановились в этой фантастической квартире на 10 ночей, и это было прекрасно. Очень тихий район, всего в нескольких шагах от 5-й авеню, где есть множество отличных магазинов и ресторанов. Апартаменты современные и чистые. Персонал замечательный и очень услужливый (особенно Ана и Аби). Бассейн на верхнем этаже очень освежающий.
Апартаменты находятся очень близко к супермаркету, прачечной и отличным кафе… все, что вам нужно для идеального отдыха! Одно из лучших мест, где мы останавливались 😀

Неприятный опыт. Не остановился бы снова…
Дело было не только в отключении электричества на весь день, что может случиться, но и в неспособности персонала решать проблемы. Накануне вечером у нас в ванной комнате протекал потолок с водой, и она капала всю ночь. Никто не предложил нам переехать.
На следующий день вообще не было воды, поэтому мы не могли принять душ. Они ничего не сделали, чтобы нам помочь.
Когда отключилось электричество и начало темнеть, никто не предложил свечи или фонарики.
У них есть зона ресепшена, но обслуживание было не на должном уровне. Мы получили лучшую отзывчивость от нескольких хозяев AirBnb за пределами отеля, чем в Alizee Tower.
Серьезные компании предлагают компенсацию, если продукт не соответствует требованиям. Это несерьезная компания.

Согласен с еще одним мнением. Удивительно. Я случайно наткнулся на этот кондоминиум на сайте Booking и подумал, что попробую его, основываясь только на расположении в Зазил-ха. Должен сказать, что по состоянию на январь 2025 года это едва ли не лучшее соотношение цены и качества в размещении в PDC, которое вы найдете. Я был поражен. Я живу в одном из номеров с небольшим внутренним балконом и я бы порекомендовал один из номеров с окнами во всю длину для большего количества света, но, несмотря на это, я очень впечатлен (все еще здесь, еще несколько дней). Он был, по-видимому, достроен год назад, поэтому все в фантастическом состоянии и безупречно чисто. Сам номер очень продуманно обустроен с точки зрения хранения и потока пространства. Хороший, новый большой телевизор с плоским экраном, быстрый и надежный интернет.
В номере была небольшая кухонная мойка, варочная панель, кофейник, тостер, электрическая соковыжималка (ДА — СОКОВЫЖИМАЛКА из всех вещей! ), блендер, электрический чайник и полноразмерный холодильник для апартаментов. Также есть полный набор посуды для приготовления и подачи пищи, а также кухонных принадлежностей (опять же, совершенно новых). Хорошая обеденная зона на двоих. Фотографии, которые вы видите в Интернете, в точности соответствуют тому, как выглядят комнаты — настолько они хороши.
Бассейн на крыше имеет хороший вид на океан всего в нескольких кварталах отсюда, и пока я был здесь, я был там единственным.

Мы с женой получили потрясающий опыт в Alizee Tower, в частности благодаря услуге в белых перчатках от Аны Марии Прието, которая позаботилась о том, чтобы мы прошли беспрепятственную регистрацию заезда и даже удовлетворили дополнительные потребности, когда мы перемещались по неожиданному дополнительному жилью. Отель расположен в центре города, в квартале от главного проспекта, где можно найти множество ресторанов и развлечений, а район довольно тихий. Не могу не порекомендовать его и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в ближайшем будущем.

Мы остановились в Alizee Towers всего на одну ночь, надеясь продлить наше пребывание, если оно нам понравится, но, к сожалению, это был довольно разочаровывающий опыт.
В первый день душ начал протекать, и вода разбрызгивалась повсюду, полностью затопив ванную. Все промокло, и мне пришлось самой убирать беспорядок, потому что единственное решение, которое они предложили, — это свежие полотенца 🤡.
На следующее утро я проснулся и обнаружил, что пол в ванной снова залит водой… на этот раз из-за другой протечки. Когда я спустился, чтобы сообщить об этом, персонал, похоже, не особо заботился.
При выезде мы снова подняли этот вопрос, но они все равно не восприняли это всерьез. Никакого возврата денег, никакого решения, просто быстрое «спасибо» и «пока». Утром мы даже не смогли принять душ.
Это такой позор, потому что отель на самом деле хороший, но отсутствие решения проблем и заботы о клиентах действительно испортило нам впечатления.

Все просто идеально. Мы останавливались в нескольких гостиницах на Юкатане, но на данный момент это был лучший опыт. Редко можно встретить почти новый и неиспользуемый отель. Отличные удобства (вся кухонная техника и даже утюг и гладильная доска были в наличии). Сервис был очень хорошим. Расположение невероятно хорошее. Тренажерный зал выполняет свою функцию, и бассейн отличный. Единственная мини-критика, которую я мог бы высказать, это то, что белье сохнет долго. Потому что балкон находится в своеобразной шахте, а не снаружи. Влажное тепло накапливается. Поэтому циркуляции воздуха нет. Окна также маленькие и не предназначены для вида. Но номер оборудован кондиционером, хорошо освещен и очень удобен. Мы обязательно вернемся сюда снова.

Мы приехали из Чили на отдых, и мне все понравилось, но больше всего мое внимание привлекла менеджер Alizee Tower Ана Мария Прието.
Она сделала наше пребывание идеальным, она была очень-очень добра, внимательна и дала нам невероятную информацию.
Было так приятно приехать и найти ее, и казалось, что все заведение работало с той же самоотдачей, с какой она отдает гостям.
Всегда все было очень чисто, опрятно и ухожено.
Отличные номера и идеальное расположение.
Спасибо вам большое за все, мы были в восторге.

Действительно хорошие апартаменты, но ими ужасно управляют люди, которые, по меньшей мере, некомпетентны и высокомерны. Я забронировал на несколько дней, а затем забронировал снова. Между бронированиями мне удалось выбрать другой тип номера для второй части. Я был уверен, что мы сможем быстро уладить этот вопрос, и я просто заплачу разницу между ценами, указанными при бронировании через dot com. На ресепшене мне сказали: все номера свободны, не беспокойтесь. Тем не менее, они потребовали от меня значительно больше денег за проживание в одной комнате, чем предлагалось публично. Я позвонил в отдел бронирования: «Должна быть ошибка, верно? Они должны уважать общедоступные цены…» Booking и Playa — это нефункциональная смесь. Это заняло у меня 5 часов, они буквально уничтожили весь мой день — и, наконец, когда я указал на законы, которые они нарушают, бронирование предложило мне «бесплатное повышение категории номера» (о котором я никогда не просил), а это означало, что мне пришлось заплатить разница в соответствии с ценой, опубликованной на веб-сайте бронирования (именно то, что я просил). Опять же, им потребовалось 5 часов, чтобы перестать требовать значительно больше денег. После этого две дамы, работающие на стойке регистрации, сделали мое пребывание очень некомфортным. Они постарались показать мне, как они расстроены тем фактом, что я получил то, что должен был получить. Просто добавляю фотографию, чтобы администрация не поняла, что мой отзыв фейковый.

Я недавно останавливался здесь на 5 ночей. Это очень новое и чистое здание в тихом районе. Было тихо, и в квартире было все необходимое. Я очень рекомендую его, если вы ищете спокойное место для отдыха, рядом со всем.

Отличное расположение, все близко, апартаменты с отличным дизайном, 10 во всем, супер дружелюбный персонал, есть зонтики и шезлонги в аренду, все 10.

Я и моя жена провели 5 ночей на прошлой неделе. Сервис был потрясающим. Удобства просто идеальные! И номера очень хорошо отделаны, удобные. Мы остановились в боковой комнате на последнем этаже с видом на 42-ю улицу. Эти люди прекрасно знают, как управлять этим местом, очень рекомендуется.

Просто фантастическое место для отдыха в Плайя-дель-Кармен. Очень тихий район, всего в 5 минутах от главной улицы с магазинами и ресторанами. Апартаменты современные и чистые. Персонал замечательный и очень услужливый. Они также позволили нам остаться еще на 2 часа после выезда без дополнительной оплаты. Бассейн на верхнем этаже лучший?
На первом этаже также есть замечательная итальянская пекарня/кафе, где можно позавтракать и пообедать. Очень рекомендую всем.