Отзыв об отеле The Riviera Maya EDITION at Kanai 4*

Anng912

10/10
EnglishРусский
Мы с женихом только что вернулись из 5-дневного/4-ночного отдыха в отеле Edition Riviera Maya Kanai и прекрасно провели время. Нам обоим показалось, что это была роскошная, расслабляющая поездка, которая в целом оправдала свою стоимость и стала незабываемым опытом. В основном отдыхали пары, преимущественно в возрасте от 20 до 40 лет. Много были и «медовые месяцы перед рождением ребенка», и несколько девичьих поездок, а также несколько пар с младенцами/малышами. Семей с детьми постарше было немного – одна группа мам с дочерьми-подростками и одна семья с детьми от начальной до старшей школы. Мы как-то вечером съездили в St Regis на ужин, и там, казалось, было гораздо больше семей с детьми школьного возраста. Отель находится всего в 40 минутах от аэропорта Канкуна, но трансфер, организованный отелем, показался нам немного дорогим, особенно для двоих (насколько я помню, около 450 долларов США в обе стороны), поэтому мы в итоге забронировали его через стороннюю компанию. Перед приездом я упомянула им по электронной почте, что мы отмечаем нашу недавнюю помолвку, и нас встретили в номере бутылкой просекко и запиской, что было очень приятно. Нас повысили категорию номера с самой простой до «люкс» с небольшим бассейном, который нам очень понравился. (К слову, у меня статус Marriott Gold, и раньше меня никогда не повышали в категории, так что это был очень приятный сюрприз! )
Отель потрясающий. Архитектура красивая, современная и очень элегантная — мы постоянно говорили, что чувствуем себя как в логове злодея из фильмов о Джеймсе Бонде, в самом лучшем смысле этого слова.
Обслуживание в целом было очень теплым, добрым и дружелюбным, и персонал — одна из главных причин, почему я бы вернулась в этот отель. Большую часть времени мы проводили на пляже, и Карлос, наш официант каждый день, был просто великолепен. Он был очень внимательным и чутким, и умел предугадывать все наши потребности. Нам также очень понравился весь персонал главного ресторана Kitchen, где мы завтракали каждый день (и ужинали дважды), а также Исмаэль и Ана в лобби-баре. На курорте никогда не было многолюдно, и нам никогда не приходилось ждать столика во время еды, что было здорово.
Номера были довольно стандартными для Edition — очень современными и минималистичными. Я понимаю, что это может показаться немного недостаточным, если вы привыкли к более дорогим отелям с более выраженной атмосферой, но нам понравилось! В целом, отель находится в довольно хорошем состоянии — ему всего около 2, 5 лет.
Единственная наша претензия к обслуживанию касалась времени уборки. Однажды вечером мы вернулись с ужина около 21:30 и обнаружили, что в нашем номере все еще идет подготовка номера ко сну, и было немного сложно попросить их уйти, так как они были в процессе уборки, поэтому нам пришлось пойти за еще одним напитком в бар, пока мы ждали, когда они закончат — не так уж и плохо! В другой день, вернувшись из бассейна около 18:00, мы обнаружили, что горничные только начали ремонт в нашем номере, и нам пришлось попросить их вернуться позже. Из нашего номера также были видны строительные работы — я не думаю, что это было частью комплекса Канаи, поэтому отель мало что мог сделать, но это немного портило вид, учитывая, насколько потрясающими были остальные виды.
В целом еда довольно хорошая, и нам она никогда не надоедала. Напитки тоже отличные! В основном мы пили коктейли и пиво.
Вокруг было несколько моментов, касающихся цен, которые показались нам немного неуместными/несоответствующими общему профилю курорта. Например, ужин в ресторане пляжного клуба So’ol обошелся нам в 450 долларов США за две закуски, два коктейля и два (посредственных) основных блюда, что немного нас шокировало, но, пожалуй, это было единственное, что за всю поездку нам показалось «нестоящим». Завтрак "шведский стол" стоит 38 долларов США с человека и представляет собой стандартный гостиничный завтрак, но мы в итоге предпочли блюда из меню à la carte. В целом, цены на еду и напитки соответствовали нашим ожиданиям (65-75 долларов США за завтрак, 60-100 долларов на закуски/напитки на пляже и у бассейна в течение дня, около 250 долларов за ужин). В целом, нам очень понравилось, и мы уже обсуждаем возможность вернуться!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.