Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Нам очень понравилось здесь оставаться! Нас тепло встретили и оказали помощь при необходимости. Персонал был очень дружелюбным и счастливым; особенно Джейсон, который принес занятия / тренировки в бассейне. Мы каждое утро с нетерпением ждали его тренировок в бассейне! Еда была восхитительной, даже несмотря на то, что у кого-то из нашей группы была аллергия на глютен. Лисбет и все бармены были великолепны и сделали наш отпуск в 10 раз лучше!

Нам понравилось все… персонал, еда, доступная в течение всего дня… изысканный ужин и отель, который даже до ремонта был потрясающим… мы бы с удовольствием вернулись… тихо… небольшой, но уютный пляж, а также бассейн…

Фотографии сделаны 12 октября 2024 года.
Полная реконструкция должна была быть завершена в декабре 2024 года. К сожалению, строительство идет гораздо медленнее, чем предполагалось. Изначально гостям разрешалось бронировать с декабря по апрель, но, исходя из текущих темпов реконструкции, теперь предполагается, что работы будут завершены после апреля 2025 года.
Мое личное предположение для тех, кто забронировал с декабря по апрель, — это переезд в Secrets Playa Blanca Costa Mujeres. Secrets Playa Blanca находится на одном уровне с Zoetry по качеству еды и напитков и хорошим условиям проживания. Я останавливался в Secrets Playa Blanca в начале сентября и очень наслаждался отпуском. Очевидно, что если Secrets Playa Blanca будет заполнен, придется использовать другой курорт.
Если вы забронировали Zoetry с декабря по апрель и хотите посетить этот недавно отремонтированный и обновленный курорт, вам, возможно, стоит отложить бронирование до конца 2025 года. В противном случае, если вы не можете перенести свой временной интервал, может иметь смысл отменить бронирование и забронировать его в другом месте, чтобы иметь контроль.
Руководство Zoetry делает все возможное, чтобы провести реконструкцию как можно быстрее, но этих задержек избежать невозможно.

Отель был хорошим, и холодное полотенце по прибытии приветствовалось. Еда была довольно хорошей, но обслуживание занимало много времени. Пляж был довольно грязный, а песок весь был в муравьях, из-за чего мы не могли там проводить время. У бассейна было многолюдно, и часто, если вы не приходили рано, стула не было.
Визуально комната выглядела впечатляюще, но кровать напоминала кирпичную, а в душе была плесень.
Не обошлось и без экскурсий. Это сделало это каким-то скучным.
Это было хорошее время, но не могу сказать, что вернусь.

Это место невероятно и уникально фантастическое, от обслуживания до еды и напитков, никогда не разочаровывает. Непревзойденное гостеприимство, никогда не было пустой выпивки или неудовлетворенной потребности. Обязательно посетите остров на гольфмобиле. Сауло в ресторане и Орландо и Алехандро у бассейна покажут вам, что такое действительно отличный сервис.

Нам очень понравилось это место! Это лучшая часть путешествия по системе «все включено» без толпы, долгих прогулок к воде и обычной еды. Нам очень понравилась маленькая, тихая атмосфера, красивые виды, внимательный персонал и несравненная еда. Также было приятно иметь возможность легко покинуть курорт и исследовать остров. Мы быстро поняли, что предпочли бы просто остаться на курорте! Гольф-картинг был увлекательным занятием, но центр города был очень переполнен туристами и не представлял особого интереса. Пунта-Сур был интересной остановкой, как и маленькие пляжи по пути. Трансфер в отель прошел идеально. Нам не пришлось часами ждать в мегаавтобусе, чтобы добраться до Дримс, и лодка уже ждала нас, когда мы туда приехали. Нам пришлось сесть на паром, чтобы вернуться, но персонал на стойке регистрации обо всем позаботился, так что это было легко. Мы совершили круиз на закате, и это была отличная небольшая прогулка. Нашей единственной жалобой были птицы, которые будили нас утром и пытались украсть наши пакеты с сахаром за завтраком, но что поделаешь. С нашими номерами все в порядке, никаких проблем. Мы привезли свое вино и купили его в городском продуктовом магазине. Домашнее вино было не очень хорошим, но и не худшим, что я пробовал по системе «все включено». Еда и обслуживание в обоих ресторанах были лучшей курортной едой, которую я когда-либо пробовал. Я надеюсь, что когда-нибудь мы сможем вернуться!

На протяжении многих лет мы останавливались на многих курортах в этом районе, в том числе на другом Zoetry, и на этот раз хотели посетить меньший курорт без постоянного ветра. Мы никогда раньше не были на Исла-Мухерес. Мы зарезервировали машину через Амстар, чтобы отвезти нас в Дримс-Виста, чтобы встретить лодку Zoetry, и все было вовремя. 20-минутная поездка на лодке может быть немного ухабистой и сложной в зависимости от погоды. Еда была просто замечательной, с таким большим выбором блюд во время еды. Сауло, менеджер Casa Rolandi, был очень внимателен и запомнил наши имена и предпочтения в напитках. Бронирование ужина в Le Metissage никогда не было проблемой, а ужины из множества блюд были превосходными и креативными. Закат был виден из отеля. Шезлонги были легко доступны, и никому не приходилось вставать рано, чтобы занять их. Каяки также были доступны. Однажды мы арендовали в отеле гольф-кар, чтобы исследовать остров. 115 долларов США наличными в отель. Напитки были первоклассными, без отталкивающего вкуса «мороженого», характерного для многих курортов, работающих по системе «все включено». Обветшалый внешний вид ресторана Casa Rolandi, нависающего над водой, нуждается в некотором визуальном ремонте, а в одном из бассейнов отсутствовала плитка, но в целом это очень красивый, небольшой, тихий отель с хорошим управлением, с отличной едой и персоналом. Мы надеемся вернуться.

Для отеля такого уровня здание и инфраструктура находятся в плохом состоянии. Номера выглядят старыми; тот, который нам дали, был ужасен — грязная мебель, порванные шторы и засоренные раковины. Ситуация улучшилась после того, как мы попросили другой номер. Персонал дружелюбный и внимательный. Бассейны небольшие, но приятные, а пляж небольшой, но уединенный и удобный для купания. Еда неплохая для отеля «все включено», но это лишь самый минимум, ожидаемый на этом уровне. Соотношение цены и качества ужасное; это было разочарованием.

Мы снова провели несколько невероятных дней на этом курорте. Комната превзошла наши ожидания, на этот раз было лучше, чем в предыдущие разы. Внимание всего персонала исключительное, особенно мы благодарим Хосе Луиса из UVC за все его внимание. На пляже всегда внимательны Джаббер, Орландо и спасатель Антонио. В ресторане Casa Rolandi весь персонал всегда был готов удовлетворить наши просьбы, в частности Марибель, Пастор и Альфредо. Дополнительно в обоих ресторанах нам принесли юбилейный торт. Анна на ресепшене очень дружелюбная. Пляж отлично подходит для отдыха и приятного времяпрепровождения.