Что я могу сказать о Mayan Monkey Isla Mujeres? Во многих отношениях это очень приятный хостел, предлагающий все необходимое для отдыха и отвлечения от суеты. Здесь царит спокойная атмосфера, идеально подходящая для отдыха, и есть прекрасный пирс с шезлонгами, где можно часами любоваться закатом. Также есть стол для пинг-понга, который очень пригодится, если вы приедете с друзьями. В целом, общие зоны содержатся в отличном состоянии.
Однако хостел расположен немного далековато от центра Исла-Мухерес и Плайя-Норте, поэтому вам определённо понадобится такси. Ночью стоимость проезда в одну сторону составляет от 150 до 200 песо, так что имейте это в виду, если у вас ограниченный бюджет.
Что касается ресепшена, всё было превосходно. С самого нашего прибытия к нам отнеслись очень хорошо, проводили до номеров и ответили на все вопросы. Очень хорошее обслуживание.
Номера в порядке и функциональны, но душевые выглядят довольно старыми, как с точки зрения сантехники, так и дизайна. Они не катастрофичны, но производят впечатление, что им требуется ремонт. И самое главное: вода, которой вы моетесь или чистите зубы, солёная. Похоже, там используется какой-то фильтр, но вкус всё равно солёный. Даже краны в раковине покрыты селитрой, что явно указывает на высокую концентрацию минералов. Если вы останавливаетесь на несколько дней, такая вода может вызвать раздражение кожи или повредить кожу головы, так что будьте с ней осторожны.
Что определённо снизило мою оценку, так это обслуживание в баре. В первый вечер нас обслуживал высокий парень, кажется, из Мехико (Чиланго), и с первой же минуты он был груб и вёл себя отвратительно. Мы заказали пиво, и он обслуживал нас с кислым выражением лица. Мы собирались оставить чаевые, но он протянул сдачу больше 10 минут, как будто притворялся дураком, чтобы мы всё оставили как есть. Увидев, что мы ждём, он состроил нам гримасу, словно насмехаясь, словно мы «мешаем». Очень неприятно.
Но это было ещё не всё. На следующий день я вернулся в бар за пивом, и хотя там работало несколько человек, я простоял там около 10 минут, никто не подходил. Один что-то мял, другой резал фрукты, но минут через пять кто-то должен был подойти и спросить, что вам нужно. Я понимаю, что они заняты, но обслуживание клиентов важнее, чем нарезка лимонов. В конце концов, мне пришлось обратиться к одному из них напрямую за помощью. Такие вещи сильно портят впечатление. Вы не просите VIP-обслуживания, а просите самый минимум: базовое внимание и хорошее обслуживание.
Мои сандалии Hermes тоже пропали. Я знаю, что это была моя ошибка, но они появлялись и в других хостелах, и персонал обычно отзывчивый. В этот раз я сказал об этом на ресепшене, и ничего не было сделано. Ничего серьёзного, но об этом упомянули.
Отдельно хочу отметить очень приятное занятие, организованное высокой светловолосой голубоглазой девушкой (кажется, из Соноры). Она заставила нас рисовать акварелью, и это был очень расслабляющий опыт с приятной атмосферой. Такая динамика ценится.
Короче говоря, у Mayan Monkey Isla Mujeres большой потенциал: прекрасная атмосфера, прекрасные удобства и места для отдыха. Но плохое обслуживание в баре, солёная вода и отсутствие обслуживания в ключевые моменты сильно портят впечатление. Надеюсь, они смогут улучшить эти аспекты, потому что в этом месте есть всё необходимое, чтобы быть потрясающим… но с такими мелочами вы дважды подумаете, прежде чем вернуться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако хостел расположен немного далековато от центра Исла-Мухерес и Плайя-Норте, поэтому вам определённо понадобится такси. Ночью стоимость проезда в одну сторону составляет от 150 до 200 песо, так что имейте это в виду, если у вас ограниченный бюджет.
Что касается ресепшена, всё было превосходно. С самого нашего прибытия к нам отнеслись очень хорошо, проводили до номеров и ответили на все вопросы. Очень хорошее обслуживание.
Номера в порядке и функциональны, но душевые выглядят довольно старыми, как с точки зрения сантехники, так и дизайна. Они не катастрофичны, но производят впечатление, что им требуется ремонт. И самое главное: вода, которой вы моетесь или чистите зубы, солёная. Похоже, там используется какой-то фильтр, но вкус всё равно солёный. Даже краны в раковине покрыты селитрой, что явно указывает на высокую концентрацию минералов. Если вы останавливаетесь на несколько дней, такая вода может вызвать раздражение кожи или повредить кожу головы, так что будьте с ней осторожны.
Что определённо снизило мою оценку, так это обслуживание в баре. В первый вечер нас обслуживал высокий парень, кажется, из Мехико (Чиланго), и с первой же минуты он был груб и вёл себя отвратительно. Мы заказали пиво, и он обслуживал нас с кислым выражением лица. Мы собирались оставить чаевые, но он протянул сдачу больше 10 минут, как будто притворялся дураком, чтобы мы всё оставили как есть. Увидев, что мы ждём, он состроил нам гримасу, словно насмехаясь, словно мы «мешаем». Очень неприятно.
Но это было ещё не всё. На следующий день я вернулся в бар за пивом, и хотя там работало несколько человек, я простоял там около 10 минут, никто не подходил. Один что-то мял, другой резал фрукты, но минут через пять кто-то должен был подойти и спросить, что вам нужно. Я понимаю, что они заняты, но обслуживание клиентов важнее, чем нарезка лимонов. В конце концов, мне пришлось обратиться к одному из них напрямую за помощью. Такие вещи сильно портят впечатление. Вы не просите VIP-обслуживания, а просите самый минимум: базовое внимание и хорошее обслуживание.
Мои сандалии Hermes тоже пропали. Я знаю, что это была моя ошибка, но они появлялись и в других хостелах, и персонал обычно отзывчивый. В этот раз я сказал об этом на ресепшене, и ничего не было сделано. Ничего серьёзного, но об этом упомянули.
Отдельно хочу отметить очень приятное занятие, организованное высокой светловолосой голубоглазой девушкой (кажется, из Соноры). Она заставила нас рисовать акварелью, и это был очень расслабляющий опыт с приятной атмосферой. Такая динамика ценится.
Короче говоря, у Mayan Monkey Isla Mujeres большой потенциал: прекрасная атмосфера, прекрасные удобства и места для отдыха. Но плохое обслуживание в баре, солёная вода и отсутствие обслуживания в ключевые моменты сильно портят впечатление. Надеюсь, они смогут улучшить эти аспекты, потому что в этом месте есть всё необходимое, чтобы быть потрясающим… но с такими мелочами вы дважды подумаете, прежде чем вернуться.