Hotel Posada del Mar

Мы провели в отеле 5 ночей в ноябре 2025 года. Хотя в целом пребывание было приятным, я думаю, что зданию и бассейну требуется ремонт. Персонал бара был очень внимательным; к сожалению, ресторан закрыт на ужин. Цены были в целом хорошими — экономичнее, чем в других местах на острове, а еда была хорошего качества и разнообразной. Персонал на ресепшене был не очень дружелюбным, за исключением одной женщины (к сожалению, я не помню ее имени), которая, помимо того, что была очень внимательной, любезно предложила принести нам иголку и нитку из своего дома, которые нам были нужны, так как в отеле их не было. В целом, я бы добавил, что 5 дней на острове Исла-Мухерес — это слишком долго.

Лучшее в этом отеле — его расположение: очень близко к парому и прямо через дорогу от Плайя-Центро, откуда можно быстро и легко дойти пешком до Плайя-Норте.
В целом, пребывание было хорошим. Мне понравилось, что во время шторма или дождя я могла легко вернуться в свой номер и переждать. Я не пользовалась бассейном (море здесь просто великолепное! ), но мне очень понравились шезлонги.
Что мне действительно понравилось, так это массаж — особая благодарность Фермину! У меня никогда не было такого замечательного массажа за 55 долларов. Очень рекомендую.
Единственный недостаток — шум. Слышно почти все, особенно если гости приезжают поздно (около 4 утра) и шумят или поют в коридорах.
За такую ​​цену, я думаю, здесь стоит остановиться.

Мы остановились в этом отеле на две ночи довольно большой группой. К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель.
Самое ужасное — это обслуживание в ресторане и на завтраке. Официанты совершенно неорганизованны и невнимательны к гостям. Они также почти не говорят по-английски (но это была наименьшая из наших проблем). Американский завтрак для гостей отеля ждали больше часа. Этого явно слишком много для яичницы с хлебом и фруктами. К сожалению, никто из нашей группы не получил полноценный завтрак (яйца, хлеб, масло/джем, фрукты, сок и кофе). Более чем у половины из нас не было сока, а примерно у трети — хлеба. После нескольких запросов и ожидания более полутора часов мы решили отказаться от завтрака и провести время с большей пользой. Кроме того, большинство номеров грязные, особенно балконы, которые кишат голубями. К этому добавились различные дефекты в ванных комнатах (плесень, грязь, только холодная вода и вонючие стоки) и грязное постельное белье.

Нам нужна была дополнительная ночь на острове из-за транспортных расходов, и этот вариант показался нам разумным. Мы бы посоветовали поискать что-нибудь другое. Первый номер был «люкс», но в нём было затхло, и на мебели была видна плесень (310). Мы переехали в обычный номер (315), и запах был невыносимым, пока мы не обнаружили писсуар-лепёшку, висящий на стене унитаза, и не вынесли его наружу.
Мы уточнили на стойке регистрации, что эти номера находятся в новых зданиях, но она сказала, что это с учётом кавычек, мол, нам не стоит пробовать другие здания.
Балконами сложно пользоваться, потому что на них много голубиного помёта. В номере 315 голуби живут в стене за сплит-системой.
Бассейн неплохой, но тени в течение дня практически нет. Вы делите панорамный бассейн с голубями, которые тоже пьют воду и наслаждаются бассейном. На стойке регистрации изо всех сил старались найти номера получше, но мы решили, что птицы рано или поздно уснут, и мы предпочтём разбираться с этим, чем с другим номером, где, возможно, будут проблемы.
В номере есть телевизоры ROKU, но Wi-Fi только в общих зонах, поэтому стриминг в лучшем случае будет нестабильным.
Расположение хорошее: пляж через дорогу, а поблизости много ресторанов. Если вы остановитесь здесь, вам не понадобится гольф-кар или такси. Паром рядом, и поблизости много других вариантов.
Если вы немного придирчивы и не используете писсуары в качестве освежителя воздуха и не держите голубей в стенах, возможно, вам стоит поискать другое место.

Персонал отеля украл наши деньги из запертого сейфа. Никакой помощи нам не оказали; если подать заявление в министерство, то просто заберут деньги, а потом потеряют целый день, и всё равно ничего не решат. В коридорах камеры, но они ничего не показывают. Похоже, это происходит постоянно.

ПОДОЗРИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА – 07.06.2025 – 20:30
Сообщая о краже в номере, дежурная администратор вела себя совершенно неадекватно и уклончиво.
– Она лишь настойчиво спрашивала: «Сколько денег украдено? »
– Она не предложила никакой поддержки или помощи.
– Она лишь предложила вызвать полицию, не проявив никакого беспокойства и не предприняв никаких конкретных действий со стороны отеля.
Она ни разу не задействовала внутренний протокол, не уведомила службу безопасности и не связалась с начальством. Её реакция была холодной, автоматической и сосредоточенной исключительно на украденной сумме, что крайне подозрительно и вызывает беспокойство.
Для такого серьёзного инцидента, как кража в номере, реакция персонала была неприемлемой и усиливала ощущение сокрытия фактов или внутреннего соучастия.

Кража в номере, совершенная персоналом отеля. КРАЙНЕ НЕБЕЗОПАСНО.
Во время моего пребывания 7 июня 2025 года сотрудники отеля проникли в мой номер (227) и украли личные вещи и деньги из запертого багажа в шкафу. Я немедленно сообщил об этом инциденте на стойку регистрации и в службу безопасности, но ни они, ни менеджер не отреагировали и не оказали никакого содействия. Они отказались показать запись с камеры видеонаблюдения, расположенной прямо рядом с номером, и не сообщили о сотруднике службы уборки, который вошел в тот день. Весь персонал проявил особый интерес только к сумме украденных денег, что было крайне подозрительно и указывало на соучастие.
Учитывая отсутствие реакции и прозрачности, я обратился в полицию и подал официальное заявление о краже в Генеральную прокуратуру штата. Позже я узнал, что другие семьи также стали жертвами подобных краж в этом отеле.
РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ и СЕРЬЕЗНЫЙ опыт. Не рекомендую этот отель: крайне небезопасно, гостей грабят.

Ложная реклама. Бассейн закрыт. Грязные балконы. Очень плохая связь.
Мы забронировали этот отель из-за бассейна и бара — это была главная причина. Они отправили нам электронное письмо в 16:47 за день до заезда, сообщив, что бассейн закрыт. Но в том же письме они признали, что строительство началось на 7 дней раньше. Так зачем же ждать, чтобы сообщить нам об этом до последней минуты?
Компенсация? Бесполезная. Раннее/позднее заселение (нам это не было нужно), шезлонги на 2 человек (нас было 3), «улучшение номера», которое выглядело точно так же, как мы забронировали. Никакого завтрака. Никакого бассейна. Просто базовый номер по цене номера с бассейном.
Балкон выходил на строительную площадку, покрытую голубиным пометом и гнездами. Кондиционеры грязные и ржавые.
Отель не проявляет уважения к гостям. Нас ввели в заблуждение и разочаровали. Никогда больше.

Мы остановились на ночь 19 июля 2024 года, и нам понравилось расположение, цена и обслуживание. В день отъезда нет закрытой/отдельной комнаты для хранения багажа; чемоданы лучше оставить под лестницей 🙁
Предлагают скидку на аренду шезлонгов на пляже, прямо перед отелем, через проспект. Есть официанты, которые могут принести вам еду и напитки на пляж. Еда и напитки у бассейна тоже очень хорошие.

Расположение действительно идеальное, недалеко от моря и главной улицы, где вечеринка в самом разгаре. Но для отдыха это настоящая проблема, так как номера совершенно не звукоизолированы. Мы всегда думали, что кто-то включает музыку по радио из входной двери и с балкона. Какая ужасная ночь! Для тусовщиков, планирующих оставаться вне дома до 2 часов ночи, это нормально. Всем остальным избегайте…
Комната содержалась в хорошем состоянии, но многочисленные трещины в дверях и окнах позволяли злоумышленникам, таким как маленькие ящерицы, свободно входить и выходить.
Мне нужно поговорить о сети Wi-Fi. Вернее, обещание Wi-Fi, потому что у нас не было доступа к сети нигде в комнате. Только на улице в коридорах или на балконе. И было очень сложно что-либо загрузить.

Абсолютно худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Место невероятно грязное. Был забронирован на 3 ночи, остался один. Я проснулся с бушующей аллергией. Я знал, что это грязно, но думал, что смогу с этим справиться. Столько голубиных какашек на палубе и в кондиционере. Столько пыли и пятен повсюду. Я не слишком придирчив, но это место было просто ужасным. Проснулся в 6 утра больным и выезжал в 7:30. При выезде дама на стойке регистрации была очень вежлива и извинялась. Она заверила нас, что они вернут деньги за 2 ночи, которые мы не провели. После того, как мы переехали в отель, менеджер сообщил, что деньги не возвращаются. Поэтому я вернулся и провел его по коридорам, покрытым грязью и комками волос. Показал ему отвратительную комнату. Ему было все равно, и он был на самом деле груб и самодовольен. Я на самом деле уверен, что это происходит постоянно, и здесь мало мошенничества. В любом случае, есть много других чистых мест за такую ​​цену, не останавливайтесь здесь, несмотря ни на что.

Очень хорошо расположен, просторные и чистые номера. К сожалению, мое пребывание было во время циклона, поэтому они закрыли вход деревянными досками (они не предупредили нас перед отъездом) и не открыли его, когда мы вернулись, нам пришлось войти через балкон нашей комнаты, что, к счастью, было на первом этаже, потому что как только мы прикоснулись, нам не дали доступа, также сообщили, что будет обслуживание номеров, а оказывается, что его не было из-за нехватки персонала, кроме тех деталей, которые у нас были без проблем.

Единственное, что хорошо в этом отеле — это бассейн и расположение. Служба Wi-Fi ужасна, так как в номерах его нет, к счастью, я был рядом со стойкой регистрации и немного разобрался. Уборка ужасная, зашли и оставили больше грязных, чем чистых. Расположение напротив пляжного центра, что очень хорошо, если вы приедете до 3 часов дня и захотите войти в номер, то придется заплатить +30 долларов, иначе вас выпустят. Кровати отвратительные, простыни все время кажутся влажными, матрасы тонут и неудобны.