Francis Arlene - Adults Only

Номера с собственными ванными комнатами и кондиционерами, недалеко от центра и Северного пляжа, по очень выгодной цене. Номера оформлены в старомодном стиле, но комфортабельны. Владелец и персонал очень дружелюбны.

Очень хороший отель. Останавливались на 3 ночи и 4 дня. Очень удобное расположение относительно ресторанов и магазинов. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Очень чисто и просторно. Отличное место за такую цену. Если что-то требовалось, они были готовы помочь.

Отель Фрэнсис Арлин очень удачно расположен рядом с пляжем и центром. Владелец не мог быть более дружелюбным и услужливым. Просторный, удобный и чистый номер. Отличный отдых. Непревзойденная цена. Нам это понравилось.

Не рекомендую, в номерах клопы.
Номер не дешевый.
С тех пор, как мы вошли, мы обнаружили трех тараканов, это неплохо, но проснуться от укусов клопов, пока ты спишь, это плохо.
Я ЭТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Вполне возможно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы договорились о цене, пошли посмотреть номер, а когда вернулись к стойке регистрации, нам увеличили цену. Когда мы пошли платить, это были наличные только потому, что внука не было рядом, чтобы работать с карточным терминалом. В номере было грязно, простыни грязные, полотенца в пятнах и дырках, все было пыльно… Ужасно для аллергиков. Нужен был второй ключ, который нам обещали на следующее утро, но персонал потерял ключ, с которого нужно было сделать копию, так что теперь любой, кто его найдет, сможет войти в комнату. Полная некомпетентность во всех отношениях. Не останавливались на вторую ночь, которую мы забронировали, вместо этого мы нашли другой отель, потому что все было лучше, чем этот.

Довольно шумно из-за внешнего шума во время карнавала и 2 ночей от очень шумных гостей отеля. Владелец был очень дружелюбным и всегда старался помочь. Многие номера выходят на очень красивый общий балкон. В некоторых номерах есть 2 балкона. В нашей комнате был крошечный балкон, на котором едва помещались 2 маленьких стула. Подумайте, если бы нам удалось получить номер «премиум», мы были бы намного счастливее, но, кажется, эти номера разбираются быстро.

Я остался на одну ночь, забронировав в последнюю минуту. Адекватное жилье. Филипе был любезен на стойке регистрации. Тихое место, достаточно далеко от развлечений, но в нескольких минутах ходьбы.

Мы не остались здесь. Мы останавливались рядом с этим отелем. Расположение идеальное, если вам нужен доступ к городской площади, пляжу, продуктовому магазину, церкви и ресторанам в этом районе. Тихое место.

Управляется одной из самых милых семей, которая приветствует вас теплыми улыбками. Основное местоположение. В пешей доступности пляж, коврик для стирки, кофе и город. Комнаты для меня и моего мужа были чистыми. У нас были свежие простыни и полотенца каждый день. Мы пробыли 1 неделю. Теплый душ и удобные кровати. В нашей комнате был холодильник, кондиционер и телевизор, а также балкон. Напор воды в душе был замечательным. Персонал был превосходным и дружелюбным. Проблем с воровством нет. Очень рекомендую.

Отель «Фрэнсис Арлин» всегда будет близок и дорог моему сердцу. Семья не могла быть добрее и отзывчивее. Отель чистый и красивый, с прекрасными номерами на террасе на крыше.

Я останавливался здесь на 3 ночи, и мне понравилось. Однако мне не хватало искреннего интереса к желанию сделать клиентов счастливыми. Дам ему 3, 5 звезды.
Что мне понравилось:
✅Отличное расположение, на глухой улице, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и ресторанов.
✅В моей комнате было два балкона, и в нее проникало много света.
✅Мальчик по хозяйству Фелипе каждый день отлично убирал мою комнату.
✅Близко ко всему, но довольно тихо (нет музыки в барах)
✅Терраса на крыше… отлично подходит для занятий йогой или разминки по утрам.
✅ОГРОМНАЯ удобная кровать.
✅Мне удалось договориться о межсезонной скидке.
Бесплатный фонтан с водой.
✅Wi-Fi был доступен в номере.
Предложения по улучшению:
1) Обслуживание клиентов: стойка регистрации была доступна до 22:00, однако после 18:00/19 там никого не было… всякий раз, когда у меня возникал вопрос после этого времени, я получал не очень дружелюбный/слегка раздраженный ответ от женской семьи. Член управления. Это не заставило меня чувствовать себя желанным гостем.
2) Я планировал остаться только на 1 ночь, но с возможностью продления. В мою первую ночь мне сказали, что на следующий день я могу переехать в другую комнату. На следующий день менеджер сказал мне, что это невозможно.
3) Нет реальной возможности оставить багаж… У меня был поздний ночной рейс, и я покинул остров в 19:00. Мне дали возможность оставить его в коридоре, видном для камеры наблюдения.

Были многочисленные проблемы с имуществом (пятна на полотенцах и простынях, из-за которых у нас была сыпь, разваливающиеся кровати и т.  д. ), но в основном у нас был неожиданно ужасный разговор с владельцем отеля после того, как он обратил их внимание на то, что в нашем номере не проводилась ежедневная уборка. Хотя до этого момента владелец был очень добр и гостеприимен к нам, его отношение сразу же изменилось, когда мы подняли вопрос о своем недовольстве тем, что в комнате не убирают. Они тут же предложили уволить горничную, чего мы не просили и не хотели, и не могли нести ответственность за отсутствие общения между персоналом отеля. В конце концов они сказали нам, что мы лжем, что добавило оскорбления к травме. Хотя было несколько других причин, которые помешали бы нам снова остановиться в этом отеле, неуважение, проявленное к нам во время этого разговора, войдет в историю как худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был.

Я должен сказать, что расположение — единственная хорошая часть этого отеля, действительно в центре и в нескольких минутах ходьбы почти везде.
Начнем с того, что я всегда слежу за чистотой, а этот отель совсем не был чистым. Ванные комнаты были ужасными. На кровати и подушках ничего не осталось, то есть они были твердыми и не пушистыми.
Я не вернусь и не порекомендую.