Отзыв об отеле Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive 4*

Priscila E.

10/10
EnglishРусский
Этот отель просто потрясающий… Отличная цена, отличное расположение, отличная еда и отличный персонал. Очень красивая, изысканная и удобная мебель в ресторанной зоне. Вид с крыши был захватывающим… но я должна сказать, что этот отель особенный благодаря своим сотрудникам. Я приехала сюда с мужем, мамой и братом. Мне недавно поставили диагноз рак, и весь персонал, ничего не зная об этом, был настолько добр, что я забыла обо всем и смогла насладиться поездкой.
Начиная с того, что Франсиско и Кассандра в лобби помогли нам с регистрацией и предложили приятный комплиментарный напиток сразу по прибытии. Регистрация прошла гладко и легко, они были очень отзывчивы и дружелюбны, дали нам очень четкие инструкции и правила отеля. Продолжая рассказ о Кэти, Тере и Джанис из спа-салона с их волшебными руками и прекрасной энергией… их массажи лучшие, 100% рекомендую. Персонал ресторана и бара занимает первое место по качеству, они сделали наше пребывание незабываемым. Я работаю в сфере гостеприимства в Канаде и обращаю внимание на мелкие детали, которые большинство людей не замечают… Хьюго, Лупита, Альберто, «двойник Роба Шнайдера», Карлос, новенький, у которого еще не было рубашки с бейджиком, и бармен, всегда с сеткой в ​​волосах. Все они были потрясающими, веселыми, заботливыми и давали отличные советы о том, что можно посмотреть на острове, и казалось, что они искренне о нас заботятся. Я никого из кухни не встречала, но еда была восхитительной! Сейчас трудно найти отель «все включено» с приличной едой. Этот отель полностью оправдал ожидания, 9 из 10. Совет: не меняйте качество еды, именно поэтому мы выбрали этот отель – из-за хороших отзывов о еде! Отличная работа шеф-повара! Ну, я должна уточнить, что завтрак и ужин были потрясающими… еда в снэк-баре была не очень хорошей, севиче и гуакамоле – да! Остальные закуски – нет. Напитки были очень хороши, особенно классическая маргарита, но если бы я могла что-то добавить, то это был бы Baileys. Я, как и многие в мире, люблю пить кофе с Baileys на завтрак, но только когда я в отпуске, это ритуал, чтобы начать день.
Продолжим с Матео на входе – замечательный парень, очень внимательный, он позаботился о том, чтобы наше такси было готово, или, если нам приходилось ждать, мы очень приятно общались, пока ждали… И наконец, Мару – очень тщательная уборка, номер был безупречно чистым, и она отлично украсила один из наших номеров к дню рождения моего брата.
Был только один парень, если вы попросите его принести напиток, вы сразу поймёте, что он не очень-то рад этому, но в то же время он очень молод, он ещё не понимает, как устроена жизнь, но это не проблема.
В целом, потрясающий отпуск. Мы обязательно вернёмся, если Бог позволит… я люблю это место, настоящий рай. Спасибо BELO и персоналу за незабываемое пребывание. ❤️
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.