Hotel Azul Maya

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение просто потрясающее, а обслуживание – превосходное. Мы провели несколько приятных и расслабляющих дней. Номер был чистым и просторным, со всем необходимым для комфортного отдыха (у нас был номер Holbox). Завтрак был восхитительным, а вид – просто потрясающим.

Просторный номер и очень отзывчивый персонал, но было много недостатков:
— У нас был номер на первом этаже, и там сильно пахло плесенью.
— Кондиционер нельзя было выключить, и он очень шумел.
— Расположение далеко от центра города, добраться можно только на общественном транспорте. Все пляжи напротив частные.

Angel предоставил нам просторный номер со свежим постельным бельём, регистрация прошла быстро и дружелюбно. В стоимость проживания включён кресс-салат от Kin Haa. Можно плавать, дети катаются на горке, катаются на каяках и занимаются снорклингом, а также каждый день в стоимость входил восхитительный завтрак. Потрясающая голубая вода и качели, многолюдно, но не слишком. Мы отлично выспались, и до города легко добраться на такси. Выезд прошёл гладко, горничные отлично убрались в номере, и нам выдали пушистые синие пляжные полотенца! Настоятельно рекомендую это место: здесь есть всё необходимое: и расположение, и красивая вода, и развлечения!

2 звезды, потому что Angel был великолепен!
Это был хороший отель с просторным номером, пока… Мы не вернулись в наш номер ночью. Я заметил, что над отелем есть еще один объект аренды, а номера находятся прямо под большим бассейном. Мы слышали, как дети кричат, плавают и бегают. Я подумал: «Классно, они должны затихнуть к 10 вечера». Мы слышали их до полуночи.
Затем… когда все наверху пошли спать. Бассейн начал издавать волнообразный звук, может, они сливают воду? Или проводят техническое обслуживание? В любом случае, это продолжалось до 6 утра. Если вы останавливаетесь на 2-м этаже отеля, я бы рекомендовал остановиться на первом этаже. Смешно. К счастью, мы провели там всего одну ночь. Какой позор, потому что это хороший отель с приятным персоналом.

Нам очень понравилось здесь оставаться. Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. Комнаты были просторные, кондиционер работал хорошо, а вода была ГОРЯЧЕЙ! Они ежедневно давали много свежей питьевой воды. Приятно было иметь кухню и холодильник/микроволновую печь.
Временами на улице было немного шумно, но ничего страшного или слишком поздно ночью, в основном утром. Это было отличное место для проживания в более тихом районе, прямо через дорогу от Кин Ха, где можно весело провести время с хорошей едой. Чтобы добраться до другой стороны острова, нужно было 15 минут езды и 15 долларов на такси. Мы бы остановились здесь снова.

Это красивый отель, в нем нет бассейна, но у них есть соглашение с рестораном через улицу, где есть бассейн и вход в море. Очень рекомендую, один из лучших отелей на острове.

Это было невероятное решение остановиться в этом отеле, очень приятно. Комнаты были безупречны, все было очень чисто. Очень красивое украшение. Очень хорошее внимание. Вода в душе течет хорошо, мощно и обильно. Просторный и уютный номер, в нем есть все необходимое. Шампунь, кондиционер и мыло очень вкусно пахнут, волосы делают очень мягкими, мне они очень понравились, качество отличное.

Отличное место для отдыха, я останавливался только на одну ночь, я останавливался раньше и вернулся из-за его обслуживания, комфорта и чистоты номеров, спокойствия и безопасности в окрестностях. Мой заезд был поздним, и персонал на стойке регистрации всегда был внимателен, спасибо, ангел, за внимание к моим потребностям и кофе в номере.

В этом отеле я чувствовала себя как дома, в такой безопасности, в такой безопасности со своими детьми и мужем, который американец и иногда опасается за свою безопасность во время отпуска в Мексике. Внимание Анхеля и Жоржетты поистине на вес золота, благодаря этой доброте и чрезмерному вниманию моя семья и многие семьи обещают вернуться.
Я побывал во всех типах отелей, и те, в чьих руках есть сила заставить вас вернуться и почувствовать себя счастливыми, — это персонал!
Поздравляю, ребята, никогда не меняйтесь! Владелец должен гордиться тем, что они в команде! Благословения и СПАСИБО! У нас были лучшие весенние выходные 💖

ПРЕКРАСНЫЙ персонал — ресепшн очень услужливый! Номер был хороший и большой. Однако окна позволяли людям заглядывать во все комнаты, что влияло на приватность. Также на улице иногда чувствовался неприятный запах канализации из-за плохой канализации/инфраструктуры. Также завтрак был в отдельном ресторане-партнере Kin Ha и с ограниченным выбором (только черный или белый кофе и никакого сока, а меню ограничено, а еда только нормальная). Гораздо лучшая еда и расположение/вид в пляжном клубе Maya.

Хорошие условия, ужасный сервис для мексиканцев, разница в обращении очень заметна и тем более в клубе KinHa (доступ в который у вас есть, находясь в отеле и где подают завтрак). 😟 Если вы мексиканец, не оставайтесь здесь, повторюсь, не оставайтесь здесь, надеюсь, мой комментарий будет вам полезен 🙏

Я еще не остался, но телефон Ангела и служба бронирования полностью доступны, он решил мое размещение и оплату за считанные минуты! Благодарный.

Мы прекрасно провели время, Дэмиен был очень гостеприимен и помог нам познакомиться с островом, что было очень полезно. Комната была большого размера, красивая и очень удобная. Мы наслаждались завтраком, подводным плаванием и великолепными видами в партнерском клубе «Кинха» через дорогу. Поблизости также есть отличное кафе и пиццерия. 20 минут пешком от Пунта-Сюр.

Этот отель был великолепен! Моей жене и маленьким детям очень понравился доступ к соседнему пляжу Кин Ха, а также завтрак в пляжном клубе Майя на Плайя-Норте. Внимание Дамиана на стойке регистрации было превосходным. Мы надеемся скоро вернуться!

Настоятельно рекомендуется отель для вашего пребывания на острове Мухерес.
Это значительно превзошло ожидания. У них очень хорошее обслуживание и детали, которые очень хорошо принимаются гостями.
Сесилия и Анхель — очень хорошие консьержи в отеле. Отлично все.

Номер красивый, просторный и очень уютный: в нем есть все необходимое даже для еды (микроволновая печь, стол, тарелки, столовые приборы и т. Д. ). Внимание персонала превосходное, Дамиан предоставил нам всю информацию, хорошее внимание, и поэтому мы чувствовали себя как дома. В стоимость проживания входит пропуск на пляж напротив, клуб с 3 бассейнами, где можно заняться сноркелингом, катание на каяках и веслах. Все это включено в стоимость номера. Не стесняйтесь бронировать это жилье, лучшее, в чем мы когда-либо останавливались во всем Кинтана-Роо. Имейте в виду, что это далеко от центра, но в целом вы арендуете мотоцикл или тележку, чтобы исследовать весь остров, поэтому расстояние не влияет. Он находится очень близко к Пунта-Сур, который обязательно нужно посетить, и здесь очень тихо, чтобы хорошо отдохнуть на берегу моря.

Это второй пятизвездочный отзыв, который я оставляю за 2 года об этом прекрасном отеле. Причина, по которой мы вернулись, заключается в том, что нам понравилось в первый раз, и мы не разочаровались во втором визите.
Персонал на стойке регистрации очень гостеприимный, Анхель и Дамиан очень добрые и отзывчивые. Номера красиво оформлены и просторны. Я должен прокомментировать расположение этого места, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от особенного места на острове: Пунта-Сур, где находятся руины Икшеля, святилища богини луны майя, а также самая южная точка острова. Я не ранняя пташка, но в итоге каждый день вставал, чтобы наблюдать восход солнца. Это удивительное зрелище стало частью моей повседневной жизни на острове. На обратном пути после наблюдения за восходом солнца остановитесь в кафе Lacandona, где вам предложат вкуснейшее кафе de olla и выпечку. Об этом напишу отдельный отзыв, это место тоже достойно похвалы.
В номер отеля также входит вкусный завтрак в близлежащем пляжном клубе Kin Ha. Официанты наверху предоставляют отличное обслуживание, особенно Хорхе был фантастическим. Было неясно и сбивало с толку, включено ли посещение пляжного клуба в стоимость проживания в отеле или нет. Нас попросили потратить 500 песо на человека в день, чтобы пользоваться клубом, но подводное плавание абсолютно того стоило, вы внезапно оказываетесь в красочном тропическом аквариуме. Единственным недостатком была назойливость персонала бара.