ВОРЫ! УБЕГАТЬ! НЕЧЕСТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Мы приехали за два часа до того, как номер был готов. Персонал попросил нас подождать и сказал, что перезвонит нам, когда номер будет готов.
Затем сотрудники предложили нам оставить багаж за стойкой, чтобы мы могли спокойно погулять. Многие люди и семьи находятся в такой же ситуации, как и мы, поэтому мы оставляем свои чемоданы за ИХ стойкой.
Когда комната наконец готова, я решаю достать свой Polaroid (маленький фотоаппарат), а также солнцезащитные очки, которые лежали у меня в рюкзаке, и к моему великому удивлению: ничего не осталось!
Я немедленно обратился к персоналу за разъяснениями, но они не смогли мне ответить.
Прямо над их прилавком установлена камера, поэтому я прошу их предоставить мне изображения, которые позволяют мне быстро выяснить, что произошло.
Я вижу первое видео, где мы собираем вещи, а затем сдаем багаж.
Новый сюрприз: у персонала хватает наглости показать мне скриншот, на котором моя подруга кладет СВОЮ камеру в СВОЮ сумку: «На этом видео видно, как твои друзья кладут тебе камеру в сумку. Пожалуйста, поговори с друзьями».
То есть персонал обвиняет моего друга?
После просмотра 3 коротких видеороликов, на которых не было показано то, что я хотел, сотрудники не смогли прислать мне следующие видеоролики, демонстрирующие полет. Почему доступны видео «до» и нет «после»?
Находим единственный ответ: «Прошу прощения за неудобства, но камеры на стойке регистрации это показывают, а через некоторое время вы проводите проверку в номере, и мы больше ничего не знаем».
Очень странная реакция и поведение персонала отеля.
Поздравляю вас с вашей несерьёзностью, непрофессионализмом и нечестностью. Поведение более чем сомнительное и неуважительное!
Я не рекомендую это жилье ни при каких обстоятельствах, если только вы не хотите оставить там какие-либо ценные вещи.
Надеюсь, вы сможете спать спокойно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали за два часа до того, как номер был готов. Персонал попросил нас подождать и сказал, что перезвонит нам, когда номер будет готов.
Затем сотрудники предложили нам оставить багаж за стойкой, чтобы мы могли спокойно погулять. Многие люди и семьи находятся в такой же ситуации, как и мы, поэтому мы оставляем свои чемоданы за ИХ стойкой.
Когда комната наконец готова, я решаю достать свой Polaroid (маленький фотоаппарат), а также солнцезащитные очки, которые лежали у меня в рюкзаке, и к моему великому удивлению: ничего не осталось!
Я немедленно обратился к персоналу за разъяснениями, но они не смогли мне ответить.
Прямо над их прилавком установлена камера, поэтому я прошу их предоставить мне изображения, которые позволяют мне быстро выяснить, что произошло.
Я вижу первое видео, где мы собираем вещи, а затем сдаем багаж.
Новый сюрприз: у персонала хватает наглости показать мне скриншот, на котором моя подруга кладет СВОЮ камеру в СВОЮ сумку: «На этом видео видно, как твои друзья кладут тебе камеру в сумку. Пожалуйста, поговори с друзьями».
То есть персонал обвиняет моего друга?
После просмотра 3 коротких видеороликов, на которых не было показано то, что я хотел, сотрудники не смогли прислать мне следующие видеоролики, демонстрирующие полет. Почему доступны видео «до» и нет «после»?
Находим единственный ответ: «Прошу прощения за неудобства, но камеры на стойке регистрации это показывают, а через некоторое время вы проводите проверку в номере, и мы больше ничего не знаем».
Очень странная реакция и поведение персонала отеля.
Поздравляю вас с вашей несерьёзностью, непрофессионализмом и нечестностью. Поведение более чем сомнительное и неуважительное!
Я не рекомендую это жилье ни при каких обстоятельствах, если только вы не хотите оставить там какие-либо ценные вещи.
Надеюсь, вы сможете спать спокойно.