Holbox Dream Beachfront Hotel

Мы провели 8 ночей и обязательно остановимся здесь снова! Мы остановились в номере Vision, и места было более чем достаточно для двоих, и он находился буквально в нескольких шагах от пляжа. Горничные всегда поддерживали чистоту и порядок. Весь персонал, с которым мы общались, был невероятно отзывчивым и вежливым. Постельное белье было хорошим, а подушки – отличными. Включенный завтрак был простым и вкусным. Мы завтракали там каждый день, кроме одного раза, когда мы завтракали в ресторане с высокими отзывами неподалёку. Расположение отеля отличное! До оживлённой части города можно дойти пешком совсем немного, но если идти достаточно далеко, шум будет едва слышен. Стоит также отметить, что территория отеля очень ухоженная, а персонал, который каждое утро вручную расчищает пляж, ОТЛИЧНО справляется с поддержанием чистоты и красоты! Пляжный клуб Serenity, безусловно, стал изюминкой отеля. Еда и напитки были превосходными, но персонал был ещё лучше! Они всегда были на связи и невероятно вежливы. В то время, когда мы там были, у моей жены был день рождения, и персонал отеля Serenity сделал всё возможное, чтобы сделать этот день особенным. СПАСИБО, Роксанна, что не только принесла торт и мороженое, но и поставила большую свечу на торт! Хотя весь персонал Beach Club был великолепен, Роксанна так заботилась о нас!

Это замечательный отель. Расположение превосходное: на прекрасном пляже с двумя бассейнами, замечательный персонал, отличный завтрак и отличный бар на пляже. Наш номер был очень уютным и в нём было всё необходимое. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным: они вызывали такси, когда нам было нужно, мы легко добирались до города пешком, а однажды мы арендовали велосипеды, чтобы прокатиться на другую сторону острова. Я очень рекомендую остановиться здесь!

Красивый и удобно расположенный.
Номера, хотя и не очень большие, очень ухоженные.
Бассейны в основном предназначены для детей, так как они неглубокие.
Вечером вокруг бродят еноты, особенно возле бара у бассейна (который закрывается в 20:00-21:00), что также делает пребывание в номерах тихим и спокойным.
Отель предлагает различные экскурсии, но если спросить в многочисленных домиках в городе, они будут стоить дешевле.
Завтрак хороший, есть всё необходимое, особенно по мексиканским меркам.
От порта до отеля 10-15 минут пешком или на такси.

Этот отель был идеальным местом для нашей поездки. В нём были чистые, обновлённые номера и самый любезный персонал, какой только можно себе представить. Он находился в идеальной пешей доступности от всего необходимого, но при этом нам не нужно было никуда уходить, так как ресторан находился прямо у воды. Мы перекусывали и просто отдыхали в шезлонгах весь день – это было идеальное место для отдыха после всех этих увлекательных экскурсий. Сотрудники стойки регистрации помогли нам заказать такси до парома и некоторых экскурсионных встреч. Нам очень понравилось наличие небольшого патио, где мы могли снять грязную обувь и разложить мокрые купальники, или просто посидеть и поболтать. Завтрак каждый день был просто восхитительным, и я был очень удивлён, насколько он был большим для бесплатного завтрака! Каждое утро мы получали полноценный ужин, который был просто восхитительным. Персонал ресторана/бара был очень любезным и внимательным. Роксана так заботилась о нас, и было очень приятно, что она знала нас по имени. Она также дала нам несколько замечательных рекомендаций и очень помогла нам улучшить нашу поездку. В целом, все было идеально, и я настоятельно рекомендую это место и надеюсь посетить его снова в ближайшее время!

Здесь вы не гость, вы член семьи! Обслуживание на высшем уровне. Все помнят ваше имя, напитки и еду, которые вам нравятся. Расположение идеальное, всё в шаговой доступности. Есть бар с отличными барменами (Роксанна, Осбальдо и Луис – лучшие). Ресторан отличный, два бассейна – идеально для семей и больших компаний. Здесь можно заказать экскурсии, такси, взять напрокат гольф-кар и велосипед. В пляжном клубе уютно, всегда есть свободные шезлонги. Персонал очень гостеприимный. Отдельное спасибо Агустину, генеральному директору, за то, что он сделал наше путешествие таким незабываемым.

Позвольте мне начать с того, что я нечасто оставляю отзывы. Я провел много исследований и пытался найти правильный отель и правильное место. Я рад, что это было то, что это было оно! Семеро из нас остановились здесь в трех разных номерах, расположенных рядом друг с другом. Мне нравится, что в каждом номере есть несколько кроватей. Также завтрак был плюсом. Два бассейна, прямо на пляже. Мощный Wi-Fi, хорошие пляжные лежаки и диваны, которыми гости отеля могут пользоваться бесплатно, и отличный ресторан. 15 минут ходьбы от паромного терминала. Самое главное, персонал сделал эту поездку незабываемой. Я определенно вернусь в Холбокс и сэкономлю свое время на поиски других отелей. Я остановлюсь здесь снова благодаря Хави и менеджеру Августину. Луис также был отличным официантом. Они помогли нам организовать наш трансфер обратно прямо с пляжа отеля на частной небольшой лодке. Они помогли нам выбрать рестораны и ночные клубы. Они всегда готовы помочь нам помимо удобств отеля.
Они являются активом отеля. Я надеюсь, что высшее руководство увидит трудолюбивый обслуживающий персонал, который у них есть. В день выезда нам пришлось уехать за час до завтрака, и они организовали для нас небольшой завтрак. Поскольку мы бы пропустили настоящий завтрак, время! Потрясающе. Спасибо, что вы делаете все возможное. Надеюсь, ваш тяжелый труд, который помогает создавать репутацию этого отеля, будет вознагражден!

Прибыли с забронированным каяком, где разрешено проживание с животными. Моей СЛУЖЕБНОЙ СОБАКЕ, ПРАВИЛЬНО, отказали? У меня диабет!. 97 градусов, и некуда идти! Пришлось показать ему список бронирования и спорить о моем бронировании. Он неохотно разрешил моему животному SVS, согласно закону MX и каяку. Он изменил правила и не сказал миру!. Мы наконец-то получили наш номер. ГОРЯЧАЯ, ВОДА В ТУАЛЕТЫ и номера отключаются в 12:00. Пляжный бар слишком дорогой. Пляж пахнет канализацией, и НИКОГО НЕТ ДО 15:00. ТВЕРДО! Оставьте багаж на стойке регистрации.!
ЗАВТРАК ТОЛЬКО С 8 ДО 10:30. ВХОД ТОЛЬКО В 8.
Номера хорошие. Нет телевизора?
Нет кофейника? нет горячей воды. Бак на крыше. 2 очень маленьких бассейна. Экономьте свои деньги, места получше. Я столкнулся с менеджером, и он был расстроен моим отзывом! Он почти угрожал! мне у бассейна. Ой, унитаз не наполнялся как следует. Мне приходилось снимать верхнюю часть бака, чтобы покачивать и наполнять каждый раз. Недовольна. Поищите по магазинам!

Крайне разочаровывающий опыт посещения этого заведения. Менеджер отеля был особенно груб, высокомерен и неуважителен с того момента, как мы приехали. Он буквально оскорбил нас и потребовал неоправданный «штраф» только за то, что мы временно оставили чемоданы наших друзей в номере. Это оскорбительное поведение сопровождалось презрительным взглядом и агрессивным тоном на протяжении всего пребывания.
Мы явно чувствовали, что нас обманули, с нами плохо обошлись и вообще не считали клиентами. Это пребывание оказало на нас глубокое влияние, но по неправильным причинам.
Я настоятельно не рекомендую этот отель. Бежать.

Это определенно лучший отель с собственным пляжем в центре. Очень удобно. Пляж небольшой, но очень красивый. Это лучшее место в этом районе. Отель небольшой, но очень уютный. В номере есть небольшой холодильник, что хорошо, так как он очень теплый. К услугам гостей пляжный бар, а также полотенца и шезлонги. Ребята в баре были божественны! Хави и Макси — гении! Еда и напитки в пляжном баре были очень хорошими и по разумным ценам. Нормальный завтрак и два небольших бассейна с пресной водой. Центр находится совсем рядом, поэтому, если вы остановитесь в отеле, вы сможете дойти туда и обратно пешком. В этом районе много баров и ресторанов. Превосходное соотношение цены и качества. Я бы обязательно вернулся.

Мы остановились в отеле Holbox Dream Hotel на неделю в апреле 2025 года. Мы путешествовали с нашими двумя девочками в возрасте 6 и 3 лет, и отель был просто идеальным для них и для нас.
Наш семейный номер был просторным и, вероятно, имел самую большую и удобную кровать, которую мы когда-либо видели. Номер был дополнен большим балконом и гамаком.
Территория тщательно ухожена, а два бассейна имеют большие неглубокие зоны, которые были великолепны, особенно для нашего самого младшего «почти» пловца. Территория каскадом переходит в великолепный пляж с достаточным количеством кушеток и шезлонгов.
Вдобавок ко всему этому — фантастическое обслуживание. В баре на пляже/у бассейна подают обед, ужин и несколько фантастических коктейлей. Хави и Роксана были великолепны и следили за тем, чтобы мы все были сыты и пополняли наши напитки. Рут также сделала замечательный спортивный массаж.
Завтрак также был прекрасным, с меняющимся меню.
Нам очень понравилось наше время здесь. По-настоящему дружелюбный персонал, фантастические удобства, еда и напитки. Там было несколько семей, но ни в коем случае не было ощущения, что он переполнен детьми. Было равное количество пар и небольших групп взрослых, так что здесь есть что-то для каждого.
Мы обязательно вернемся!

Удобства в отеле хорошие, все удобные и кондиционированные. Персонал на стойке регистрации и на завтраке очень дружелюбный; Однако некоторые люди, обслуживающие пляжный клуб, очень равнодушны к мексиканцам и обслуживают вас неохотно.
В целом отель хороший, но, несмотря на то, что это отель в Мексике, вывески на английском языке, а завтрак — полностью американский завтрак; Кроме того, чтобы иметь доступ к пляжу, вы должны находиться в пляжном клубе, где вам нельзя есть любую еду или напитки, не принадлежащие клубу; у которых высокие цены, неприятный вкус, персонал расистски относится к мексиканцам, граммажи не такие, как в меню, а еда причиняет боль многим из нас.
Если вы мексиканец и у вас есть возможность поехать в Холбокс, есть отели не такие облагороженные и с лучшим пляжем.

Holbox Dream был отличным отелем, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Комнаты были хорошие, и мы могли пользоваться кондиционером в любое время. Атмосфера очень расслабляющая, и он расположен на большой части пляжа. Мы видели дельфинов каждый вечер, когда были там. Еда была превосходной. Путешествуя с другом, чтобы увидеть биолюминесценцию, никто из нас раньше не был в Холбоксе и не был уверен, в какой части острова лучше всего остаться. Мы решили быть более центрально помещенными в центр и после посещения я настоятельно рекомендую, так как мы могли ходить несколько минут в ближайшие рестораны, бары и покупки. Добраться до биолюма на такси легко, быстро и дешево.

Это место смехотворно переоценено. По соседству находится настоящий трущобный городок, а чуть выше — свалка. Это не тот вид, который я ожидал увидеть в отеле за такую ​​цену. Эти соседи всю ночь орут музыку (это не преувеличение, я просыпался в 4:30 утра две из трех ночей, которые я провел), а также у них есть несколько собак, которые лают без остановки. Люди приходят сюда, чтобы послушать море, но шум заглушается этой ужасной какофонией по соседству. Завтрак — это немного шутка, единственное, что съедобно в большинство дней, — это фрукты, остальная часть шведского стола больше напоминает еду в самолете, чем якобы дорогой отель. После окончания завтрака персонал отказался даже дать мне горячую воду, чтобы я мог сам приготовить себе чай. Единственная причина, по которой это не 1 звезда, заключается в том, что некоторые сотрудники были великолепны — персонал на стойке регистрации был очень услужлив, а Роксана, менеджер в пляжном баре, потрясающе выполняет свою работу. Остальной обслуживающий персонал был недружелюбен и бесполезен. Декор также очень плохой, под кроватью светодиодные лампы, раковина в качестве крана в ванной, который протекает и имеет плохой напор воды, и дешевый сейф в номере со съемным бочонком, который вам должны предоставить на стойке регистрации. Расположение на берегу моря, но эта часть моря довольно полна водорослей и вонючая, есть лучшие пляжи для купания за пирсом.

Нам очень понравился этот отель. Стоит прогуляться, потому что пляжи поистине уникальны. Теплое мелководье, белый песок. Завтраки не очень интересные, номера есть, но требуют большего участия персонала.

Мы остановились только на одну ночь, и утром в нашем номере отключили воду, поэтому я и моя жена вообще не могли пользоваться ванной: ни душем, ни туалетом, ни раковиной.
Я сообщил об этом на стойке регистрации, но, поскольку мы спешили, делать особо было нечего. Он просто сказал: «Я сообщу об этом техническому обслуживанию. Но такое случается очень редко».
Это было очень неприятно и неудобно, потому что мы ехали тем утром.
Хуже того, они не предложили ничего в качестве компенсации, даже когда мы объяснили, что произошло, и попросили вернуть деньги.
Кроме того, отель и пляж не такие, как на фотографиях. Очень маленькие номера, пляж в этом месте не очень хороший, узкий, слишком много ракушек, камней и водорослей. Лучшая часть пляжа находится примерно в 20 минутах ходьбы от этой точки в сторону Пунта-Москито.