Hotel Koox Jool Bacalar

Прежде всего, персонал приятный, но это не должен быть отель.
Номера старые, ремонт давно пора.
Завтрак — ресторан дальше и действительно не очень. За все остальное придется доплачивать, даже за молоко в кофе.
Но самое страшное — это дискотека по соседству. До поздней ночи играет громкая музыка. Конечно, до 4 часов.
Мы собирались остаться там на 3 ночи, но после 2 ночей это уже было невозможно. Я думаю, они включают музыку по ночам.
Владелец был снисходителен и мало что мог с этим поделать. Вернули нам деньги через booking. Com, что было очень приятно.
Экскурсия на лодке, которую мы забронировали через отель, была хорошо и аккуратно организована.

В отеле Koox-Jool Bacalar есть 3B, хорошие, красивые и дешевые, вдобавок к этому добавьте отношение и теплоту хозяев и персонала в целом. В нескольких шагах от лагуны и очень близко к форту Сан-Фелипе.

Совершенно безумные, мы сейчас находимся в номере 4, половина первого ночи, а в баре напротив грохочет! Никаких шансов заснуть, если ты не глухой. Я спросил здесь бармена, в какое время они останавливаются, он сказал, что еду перестают подавать в полночь. Я еще раз спросила, во сколько они останавливаются, он ответил, около 2 часов ночи, как будто мы пытаемся уснуть в ночном клубе. Я бы не возражал, но там всего около 8 человек?! Ворчать, Ворчать. 🤮🫨 Прекрасные люди, которые владеют этим местом…

Он немного маленький, но обслуживание очень хорошее, завтраки маленькие.

Комната из деревянных досок, наложенная труба ПВХ С/окно на улицу и перед баром, который регулирует звук до 4 утра, поднимая его на постоянную громкость.
Преимущества мини-сплит кондиционера в номере 3х4

Хорошее расположение, если вы путешествуете как вариант отдыха, то не очень рекомендую, рядом есть бар.

Через дорогу есть бар, где играет музыка до.
3 часа ночи. В коттедже нет звукоизоляции, а в деревянных досках есть все зазоры для проникновения животных и шума из бара и транспорта. Автомобильная сигнализация. Коттедж — это буквально пристройка, которую они добавили неофициально, но работает. За 30 долларов.
Оно бы того стоило, но не за 60 долларов.

Обслуживание очень хорошее, но даже если вы ждете, стучите в двери и звоните, завтрак некому подать. (8:30 утра) Есть только кофе и молоко. Проживание в каютах должно быть немного экономичнее. Не оправдывает цену.

Удивительное место. Ответственные люди очень дружелюбны и приятны. Однажды мне пришлось работать на дому, и я был на связи со всеми. Невероятное место, внимание, велосипедный сервис и вкусная еда.

Мое пребывание в Kulu Tubohostel Bacalar было восхитительным. Завтрак был простым и сытным. Комната была уютной и уникально оформленной, что обеспечило комфортное и незабываемое пребывание. Расположение было идеальным, с легким доступом к центру города, местным достопримечательностям и общественному транспорту, что делало его отправной точкой для изучения окрестностей. Владелец и его жена были очень дружелюбны и заставили нас почувствовать себя частью их семьи. Спасибо и надеюсь посетить вас снова.

Отличный сервис и внимание со стороны менеджеров отеля, место довольно хорошее, номера просторные. Тур, предлагаемый отелем, полностью того стоит, поскольку он доступен по доступной цене и оставляет незабываемые впечатления.
Там есть бар, внимание Элизы было очень хорошим и дружелюбным, напитки очень хорошо приготовлены.

Эта замечательная жемчужина — все, что вам нужно для спокойного, но активного отдыха в Бакаларе, идеально расположенном недалеко от лагуны и города, с чистыми и комфортабельными номерами, прекрасными хозяевами и сытным завтраком. Они даже позволяют вам пользоваться их велосипедами. Рекомендовать!

Начнем с того, что в этом месте есть много ужасных вещей.
1º Мало информации и ее передачи, было много вещей, которые мы узнали, когда прибыли на место.
2. Расположение, оно не имело бы к этому никакого отношения, если бы обслуживание не было отвратительным, и есть другие места, которые находятся в лучшем положении по отношению к лагуне и предоставляют лучшие услуги.
3º Комнаты, если вы не невысокий человек, вы не входите вертикально в эти сверхкомпактные комнаты, правда в том, что это очень неудобно, если вы не спите один или не принимаете позу эмбриона.
4º Это самое прискорбное, и это определенно лишило меня желания вернуться, плохое поведение и оправдания, которые они приводили в определенных ситуациях:
НАПРИМЕР: у нас было отключение света ранним утром, и некоторые жители рассказали нам, что это произошло в предыдущие дни, когда мы обнаружили, что отключения электроэнергии происходят уже 2 месяца и что мы были не единственными, кто жаловался на это, и все это для того, чтобы они не только отказались от оправдания того, что поезд Майя вызвал эти отключения света (глупое оправдание, поскольку это было единственное место, где не было света; у соседей и в остальном городе был свет), а для меня они хотели отказаться от какой-либо ответственности.

Жалко, что обслуживание в этом месте так сильно ухудшилось, у меня остался худший привкус во рту, так как я раньше останавливался здесь и рекомендовал это место некоторым людям, у которых был ужасный опыт со мной, я не собираюсь сосредотачиваться на объектах, которые определенно нуждаются в обслуживании, здесь проблема в ужасном обслуживании, которое они предоставляют, в субботу 5 мая у нас отключилось электричество примерно в 2 часа ночи, место было полностью занято, и люди, которые были там с пятницы, отметили, что то же самое Это было накануне вечером, и владельцы вели себя высокомерно, без намерения решить эту проблему, мы постучали в дверь хозяйки, которая там живет, и она так и не открыла ее нам, когда появился хозяин вместе со своим сыном, они стали высокомерными, оправдывая отключение электроэнергии два дня подряд в одно и то же время из-за поезда майя, что неверно, поскольку во всех других близлежащих местах было электричество, кроме общежития, я предложил владельцу, что справедливым будет возмещение не менее 50%, учитывая, что мы собирались в этот утренний час снять другое место и очень грубо сказал, что ничего нам не вернет. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО БОЛЬШЕ, оно уже не то, что было раньше. Какая пустая трата концепции в руках людей, которые не умеют разрешать конфликты и сопереживать своим гостям, срочно необходим курс обслуживания клиентов.