У нас был ужасный опыт в Casa Hormiga, и мы настоятельно советуем людям не останавливаться здесь.
Когда мы приехали в номер, по кровати ползали мелкие насекомые. Их было много в простынях. Мы сразу же позвонили на ресепшн, и, справедливости ради, приветливая женщина быстро пришла поменять простыни. Однако, прежде чем она даже вышла из номера, мы уже заметили, что появились новые насекомые. Было совершенно очевидно, что они появляются из потолка над кроватью.
В отеле не было других свободных номеров, поэтому нам все равно пришлось там переночевать. Конечно, мы совсем не спали той ночью. Нам сказали, что мы можем поискать другой отель, но в 22:30, после долгой поездки и сильной смены часовых поясов, это было просто нереалистично.
Проблема явно заключалась в конструкции крыши, и во всех остальных номерах была такая же крыша. По-видимому, был более дешевый номер без этой проблемы, но они не хотели возвращать разницу в цене, если бы мы переехали туда. Совершенно неприемлемо.
Мы также ни разу не пользовались бассейном, потому что он был ужасно грязным. Шезлонги у бассейна были грязные, и не было ни одного чистого места для отдыха. Все выглядело запущенным. Мы даже прочитали позже, что многие другие гости упоминали те же проблемы с грязным бассейном и общим состоянием отеля. Очень жаль, что мы не прочитали эти отзывы раньше, потому что мы бы никогда не забронировали этот отель. Если бы мы знали об этих условиях заранее — даже если не считать насекомых в постели — мы бы никогда не забронировали этот отель. На следующий день администратор тоже был недружелюбен и совершенно не услужлив. Ужасный опыт. Пожалуйста, не приезжайте сюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали в номер, по кровати ползали мелкие насекомые. Их было много в простынях. Мы сразу же позвонили на ресепшн, и, справедливости ради, приветливая женщина быстро пришла поменять простыни. Однако, прежде чем она даже вышла из номера, мы уже заметили, что появились новые насекомые. Было совершенно очевидно, что они появляются из потолка над кроватью.
В отеле не было других свободных номеров, поэтому нам все равно пришлось там переночевать. Конечно, мы совсем не спали той ночью. Нам сказали, что мы можем поискать другой отель, но в 22:30, после долгой поездки и сильной смены часовых поясов, это было просто нереалистично.
Проблема явно заключалась в конструкции крыши, и во всех остальных номерах была такая же крыша. По-видимому, был более дешевый номер без этой проблемы, но они не хотели возвращать разницу в цене, если бы мы переехали туда. Совершенно неприемлемо.
Мы также ни разу не пользовались бассейном, потому что он был ужасно грязным. Шезлонги у бассейна были грязные, и не было ни одного чистого места для отдыха. Все выглядело запущенным. Мы даже прочитали позже, что многие другие гости упоминали те же проблемы с грязным бассейном и общим состоянием отеля. Очень жаль, что мы не прочитали эти отзывы раньше, потому что мы бы никогда не забронировали этот отель. Если бы мы знали об этих условиях заранее — даже если не считать насекомых в постели — мы бы никогда не забронировали этот отель. На следующий день администратор тоже был недружелюбен и совершенно не услужлив. Ужасный опыт. Пожалуйста, не приезжайте сюда.