Отзыв об отеле Boca de Agua Bacalar 5*

Katherine

8/10
EnglishРусский
Мне понравилось мое пребывание, и я получил отличное обслуживание от персонала. Все очень добры и делают все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и исправить ситуацию.
Я считаю, что веб-сайт и высокая цена заставляют людей ожидать гораздо более высокого уровня качества и роскоши, чего это место просто не может обеспечить.
Это место предлагает очень приятный отдых на природе в деревенском стиле. Но цена должна быть ниже, чтобы соответствовать ожиданиям. Или же необходимо значительно увеличить стоимость, чтобы привести объект в соответствие с роскошными стандартами, тогда цена будет оправданной.
Что можно и, надеюсь, будет улучшено:
— Внутри и снаружи некоторых домиков на деревьях чувствуется запах неочищенных сточных вод, когда кто-то принимает душ и когда идет дождь. Я надеюсь, что этот отель установит надлежащие системы очистки сточных вод и канализации, которые предотвратят утечку сточных вод в экосистему и, в конечном итоге, в лагуну.
— Качество уборки, внутренней отделки и материалов некоторых домиков на деревьях очень низкое, они выглядят очень старыми и уже нуждаются в ремонте. Также необходимо лучше заделывать отверстия и трещины в конструкции, чтобы предотвратить проникновение насекомых и пчел, и минимизировать использование инсектицидов, отравляющих животных и нашу экосистему.
— Необходимо запретить гостям включать музыку, видео и т. Д. На своих телефонах, мини-колонках и т. Д. На причале, в общественных местах и ​​в своих домиках на деревьях. Персонал должен следить за соблюдением этого правила. Несколько раз гости громко включали музыку на своих мини-колонках на причале и возле своих домиков на деревьях, не проявляя уважения к другим гостям. Мы находимся на природе, давайте наконец-то оценим тишину и покой.
— Необходимо, чтобы работники причала убирали полотенца и вещи с кроватей, если гости уходят более чем на 30 минут. Несколько раз люди оставляли свои вещи на кроватях, которые пропадали более чем на 2-3 часа, так как другим гостям негде было сесть, и они не могли наслаждаться причалом. Причалу не помешало бы еще две кровати.
— Еда очень хорошая на завтрак и обед, но очень плохая на ужин. Меню можно было бы пересмотреть, чтобы предложить более привлекательные блюда из свежих органических ингредиентов и более широкий выбор. Цены также слишком высоки для того, что предлагают. Поскольку это место находится очень далеко от города, люди ожидают, что качество еды на ужин будет таким же хорошим, как и на завтрак. А из-за ограниченного выбора блюд меню быстро надоест.

Цена номера от 23 900 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.