Bacalar Inn Hotel & Glamping Bacalar

Я расскажу вам об опыте моей семьи.
Добираться туда немного сложно; отель находится на окраине города, и указателей почти нет. Улица неосвещенная (это не вина отеля), но они могли бы лучше организовать систему указателей. Номера неплохие, с холодильником, вентилятором и/или кондиционером, двумя несколько неудобными кроватями и гамаком. Горячей воды почти никогда нет, но есть небольшая стойка, простая посуда и маленькая духовка. Нас встретил парень по имени Хайро; он неплохой, но мог бы быть и лучше. Когда спрашиваешь его о магазинах, местах, где можно купить еду, или о чем-то подобном, он говорит, что не знает, что мне кажется странным, потому что за семь дней можно хорошо узнать окрестности, а он, кажется, живет здесь гораздо дольше. Серьезная проблема – чистота. За все семь дней нашего пребывания номер вообще не убирали, хотя я спрашивал Хайро. Я был очень удивлен его ответом: «Что вы имеете в виду под уборкой номера? » Как и было указано, они должны были подмести, вымыть пол, поменять постельное белье и полотенца, а также убрать ванную комнату. Ничего из этого не было сделано; они просто положили тряпку в ванную, и, честно говоря, я был очень разочарован. Та же проблема возникла с бассейном и прилегающей территорией. Когда мы пользовались бассейном, он был полон листьев и мусора, и только когда мы начали чистить его сами, они пришли его почистить. Я считаю, что он всегда должен быть готов к использованию.

Ужасное обслуживание, отвратительные ванные комнаты. За 7 дней нашего пребывания простыни ни разу не меняли и уборку не проводили. Нам дали только один комплект полотенец на весь период, потому что больше не было; их отправили в прачечную. Господин Хайро так и не смог решить ни одной проблемы. Кухня была грязной, бассейн был грязным — всё было ужасно. Владельцы должны прийти и всё контролировать. Это было ужасное пребывание; я никому не рекомендую.

Фантастические впечатления! Расположение отличное, если у вас есть машина; в противном случае, добраться можно, но немного в стороне. Глэмпинг замечательный, очень тихий, и нам очень понравились бассейн и гамаки. Ванные комнаты и душевые очень чистые, и есть кухня, где можно готовить еду самостоятельно. Плюс, Wi-Fi хороший. Хайро был очень внимателен; это была отличная идея – отдохнуть здесь и насладиться Бакаларом.