Amaranto Bacalar Hotel Boutique

Без сомнения, это одно из лучших мест для проживания в Бакаларе. Отель расположен прямо на берегу лагуны, а виды просто захватывающие, особенно на закате. В каждом номере есть собственный балкон с видом на воду, а сами номера комфортабельные, красивые и роскошные. Персонал обеспечивает превосходное обслуживание и всегда внимателен ко всему, что вам может понадобиться. Еда также очень вкусная, поэтому вы можете легко провести весь день, наслаждаясь отелем, не покидая его. Одна из лучших особенностей — это частный причал с прямым доступом к лагуне. Гостям предоставляются каяки и сапборды, что делает отдых еще лучше. Также есть бассейн и несколько красивых мест, где вы можете расслабиться и насладиться видом. Расположение идеальное. Отель находится недалеко от центра Бакалара, что позволяет легко отправиться на лодочную экскурсию, посетить сеноты, исследовать Лос-Рапидос или открыть для себя любую другую часть лагуны. В этом отеле есть все: комфорт, невероятные виды, превосходное обслуживание, вкусная еда, включенные в стоимость развлечения и идеальное расположение. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую это место.

С момента прибытия вас встречают самым теплым приемом; обслуживание гостей на высшем уровне (10/10). Место прекрасное, очень ухоженное и чистое, а еда восхитительная. Вид на лагуну из номеров несравненный, а сами номера и помещения очень комфортабельные. Есть бассейн, причал, гамаки и даже каяки для исследования лагуны. У меня остались отличные впечатления. Я обязательно вернусь.

У нас остались прекрасные впечатления. Вид и расположение были невероятными, номер очень чистым, а персонал — чрезвычайно дружелюбным. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться! Большое спасибо Лети (менеджеру) и всему остальному персоналу за их гостеприимство.

Мы провели там четыре дня, и я должна сказать, это был невероятный опыт, особенно обслуживание. Альберто и Кристиан были чрезвычайно вежливы и внимательны, обеспечив одно из лучших обслуживаний, которые я когда-либо получала. Также хочу отметить, что Йош и Карлос оказали потрясающее обслуживание.
Отель был безупречно чистым, с захватывающими видами. Еда была очень хорошей; у меня нет абсолютно никаких негативных замечаний, все было превосходно. Цена полностью оправдала себя, и я должна еще раз подчеркнуть, что обслуживание было на высшем уровне, удобства были невероятными и со вкусом оформленными. Рекомендую на 100%; я бы вернулась сюда миллион раз. Спасибо за обслуживание; именно оно делает все возможное, чтобы получить незабываемые впечатления.

Мы провели в отеле две ночи.
Номер был просторным и комфортабельным, а в ванной комнате были качественные туалетные принадлежности. Все необходимые удобства были на месте, а вид из большого панорамного окна/частной террасы был невероятным!
Чего не хватает для 5 звезд: как уже упоминалось в других отзывах, обслуживание нуждается в улучшении.
— Завтрак, включенный в стоимость, очень скудный, персонал с трудом говорит по-английски и кажется неорганизованным, поэтому заказать простое блюдо быстро становится сложно.
— Персонал на ресепшене казался не очень приветливым или доступным (и однажды вечером, когда мы вернулись около 22:30, на ресепшене никого не было, кроме двух больших пустых коробок из-под пиццы на стойке…).
За исключением обслуживания и завтрака, которые нуждаются в значительном улучшении, общее впечатление было положительным!

Внутри отеля есть небольшой уютный ресторан с видом на лагуну, открытый для гостей, пришедших извне. Цены вполне приемлемые, а еда очень вкусная. Порции отличные, соотношение цены и качества превосходное.
Я рекомендую пасту со стейком аррачера и салат — они восхитительны. Что касается напитков, их можно было бы улучшить, так как порции маленькие, и мне они не понравились.

Это хороший отель, безусловно, комфортный. Еда была хорошая. Я не говорю «очень хорошая», потому что один завтрак мне пришлось полностью вернуть; яйцо имело привкус старого или, как будто его слишком долго хранили в холодильнике. Остальные блюда были очень хорошими. Рекомендую тунец с манго. Уборка номеров и обслуживание в ресторане были превосходными. При выезде нам назначили сотрудника, который, как мне кажется, плохо говорил по-испански, потому что ему было трудно выражать свои мысли, и я с трудом понимал, что он говорит. В любом случае, я бы обязательно вернулся.

Номера большие, красивые и чистые. Расположение тоже неплохое. Единственное, чего не хватает отелю, это стабильного качества еды (в один день завтрак был превосходным, а на следующий нам пришлось его вернуть), и персоналу не помешало бы немного здравого смысла, чтобы сделать ваше пребывание немного лучше. Я имею в виду, что они могли бы предлагать напитки, пока вы отдыхаете у бассейна или на пристани, вместо того, чтобы вам приходилось самим к ним подходить. В остальном все было превосходно.

Номера современные, очень чистые и предлагают прекрасный вид. Персонал по уборке был дружелюбным и надежным – видно, что качество и забота для них превыше всего.
К сожалению, я не могу поделиться положительными отзывами об обслуживании. Остальной персонал показался недружелюбным и высокомерным; даже при регистрации наблюдалось полное отсутствие гостеприимства. На простое приветствие никто не ответил, а обслуживание казалось вялым и раздраженным. Знание английского языка отсутствовало – даже номера комнат на завтраке не понимали.
Ресторан – огромное разочарование: завтрак был неинтересным (сухая яичница, мексиканский завтрак доступен только за дополнительную плату), а официанты постоянно сидели в телефонах. После двух недель в Мексике с неизменно фантастическими кулинарными впечатлениями – от уличных киосков с тако до шикарных ресторанов – ужин здесь был очень низкого качества и абсолютно ниже стандартов для бутик-отеля.
Атмосфера во всем отеле холодная и неприветливая. Дополнительные услуги также вызывают вопросы: прокат каяков включен в стоимость, но за простую водонепроницаемую сумку берут 200 песо. При таких ценах на номера обычно предоставляется мини-бар с пивом и колой.
Судя по другим отзывам, я думаю, нам просто не повезло. Тем не менее, от отеля такой категории следует ожидать стабильно хорошего обслуживания и гостеприимной атмосферы – и именно этого здесь не хватало.

Еда была превосходной! Тартар из тунца был восхитительным, свежим и отличного качества, как и тако с чесноком. Зал очень хороший и новый. Персонал всегда был очень дружелюбным. Для отдыха на озере были предоставлены каяки и сапборды. Расположение отличное. Мы обязательно вернемся. Прекрасный вид из номера.

Прямо на берегу пресноводного сенота. Нам очень понравился сдержанный минималистичный дизайн. Персонал был отзывчивым и приветливым. Включенный в стоимость завтрак был исключительным. Домашняя гранола, йогурт и тарелка свежих фруктов. Затем яйца на ваш выбор, приготовленные по вашему заказу, хлеб, тортильи (никакого холодного буфета). Прекрасные виды, отличные блюда и обслуживание. Обязательно к посещению (говорю это как человек с многолетним опытом работы в сфере роскошного гостеприимства).

Отель расположен немного далековато от центра Бакалара, поэтому добраться туда непросто… Но сам отель очень приятный и чистый, постельное белье пахнет чудесно, как и сам номер. В отеле есть освещенная палуба, где можно приятно провести время. Весь персонал очень внимательный и дружелюбный. В ресторане, хотя меню и немного ограничено, подают вкусные блюда с красивой подачей. Поздравляю! Отличный отель.

Я удивлена, что у этого отеля такой высокий рейтинг. У нас одно неприятное событие следовало за другим. Сам отель прекрасный. Он расположен в хорошем месте на берегу озера, а бассейн и терраса отличные. Наш первый номер был 2004, и днем ​​и ночью был слышен сильный ветер, который не давал нам спать. Мы переехали на следующий этаж, и там было тише, поэтому попросили номер повыше. Вода была отключена на час перед душем, а когда мы пошли завтракать, газ уже отключили, поэтому нам пришлось ждать, пока его принесут, прежде чем нам приготовят яйца. Думаю, у нас был переходный период, так как вчера весь день чистили подушки, было очень шумно, а вечером начали развешивать рождественские украшения, поэтому мы не смогли поужинать в ресторане и пришлось есть в номере. Это было очень обидно, так как мы возлагали на этот отель большие надежды. Персонал очень дружелюбный, так что базовые удобства хороши, им просто нужно исправить остальное.

Мы провели здесь пять ночей и остались очень довольны!
Это довольно новое и небольшое здание. Очень тихо! Бесплатные каяки и сапборды были просто великолепны! Завтрак был небольшим, но мы могли бы заказать что-нибудь поинтереснее.
В целом, это определённо очень приятное место, заслуживающее 5 звёзд!

Лучший опыт в жизни.
Мы провели там 10 дней, и это был настоящий отдых.
С самого первого шага в отеле нас сразу же покорила дружелюбная атмосфера персонала. У нас испанский на уровне начальной школы, но мы могли общаться более, чем требовалось, на протяжении всей поездки. Персонал говорит по-английски, и, конечно же, было гораздо легче ориентироваться. (Мы также видели комментарии о языке, но видно, что руководство приложило усилия. )
Номер: великолепный, высококлассный, минималистичный и уютный. С самым потрясающим видом, который мы когда-либо видели. Он стоил своей цены.
Обслуживание: Думаю, нам понадобится больше, чем просто текст, чтобы выразить нашу благодарность и теплоту. Они были невероятно внимательны и дружелюбны, всегда спрашивали, нужна ли нам помощь. Обслуживание, которое, на мой взгляд, было намного лучше, чем в отелях моего родного города (Макао).
Качество еды в ресторане было хорошим и не слишком дорогим.
В целом, я видел, как все стараются, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и нам было хорошо. Искреннее спасибо всем сотрудникам, которые нам помогали.
И вы можете бесплатно посмотреть их каяк (что, безусловно, плюс).
Конечно, не всё так радужно и безоблачно.
1. Сам континентальный завтрак разочаровал, но это вина не персонала, а, скорее, высококлассного руководства. Завтрак был достойным для фото в Instagram, но не лучше, чем в обычном отеле. Но это не значит, что он плохой; у них есть действительно хорошие блюда на завтрак, которые можно заказать.

Мне очень понравился этот отель ✨. Дизайн отеля прекрасен 🏡, а номера просторные и комфортные 🛏️. Поскольку это бутик-отель, людей здесь немного, что делает его очень уединенным и тихим 🌿.
Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь 🤝. Причал идеально подходит для занятий сапбордингом 🏄‍♂️, каякингом 🚣 или экскурсий прямо оттуда ⛵. К тому же, еда и напитки были восхитительными 🍽️🍹 и по очень выгодным ценам 💲, что делает впечатления ещё приятнее.
Это был определённо первый отель, который я посетил в Бакаларе, и он уже стал моим любимым ❤️.
Я путешествовал в августе 2025 года 📅, и погода была отличная ☀️: без дождя 🌤️, идеальная температура, чтобы насладиться водой 💦 и в полной мере расслабиться 😌.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это Wi-Fi 📶, который периодически отключался на некоторых устройствах в номере.

Мы провели одну ночь с двумя детьми-подростками (3 номера) в этом прекрасном отеле. Вид просто потрясающий! Это небольшой отель с очень комфортабельными и хорошо оборудованными номерами, все с видом на лагуну. Бассейн отличный, есть понтон для спуска к лагуне и катания на каяках. Ресторан нас не впечатлил (качество еды и обслуживания), но в целом всё было нормально. Обратите внимание: в отеле нет отдельной парковки, и он не оборудован для людей с ограниченной подвижностью.