Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Отель честно говоря понравился не очень, не мешало бы сделать ремонт. В номерах чисто. Пляж хороший, красивый чистый. Если сравнивать с другими отелями еды мало выбора. Персонал хороший, отзывчивый. Есть шоу, вечером можно и потанцевать. Бассейны для детей с горками и для взрослых.

Мы гостили в отеле в течение 12 ночей в начале октября. Сразу хочу сказать, что отель очень высокого уровня и пребывание в нем нам очень понравилось. Когда мы говорили, что приехали из Украины, то гости и персонал очень удивлялись, как мы могли сюда добраться.
Просто отличный сервис, внимание к гостям и великолепная кухня. Ставлю отелю высший балл, но есть моменты, на которые стоит обратить внимание:
1. Если вы хотите получить хороший пляж, то здесь его не найдете. Водоросли убирают очень плохо, а сам вход в море очень и очень каменистый. 100 метров вправо или влево, и ситуация кардинально меняется. Там нет камней, водорослей и т. Д. То есть, покупаться в море вам не удастся (возможно, это из-за сезонности, но вряд ли).
2. Утром все время завтракали в основном ресторане (La Paloma). Всегда выбирали места на улице, но только 2 раза к нам приходил официант и спрашивал про чай и кофе. В остальные дни приходилось идти на кухню и просить, чтобы к нам пришел официант.
3. Несколько раз случалось, когда основной ресторан в обед не работал (постояльцам об этом не сообщалось, просто висела табличка, что ресторан закрыт), и приходилось обедать в других местах. Это не проблема, если бы не отсутствие нормального количества официантов. Иногда нельзя было попасть в ресторан на пляже, иногда не успевали готовить еду даже в закусочных. Ждать приходилось по 30-40 минут.
4. Разные напитки в барах. Есть постоянные гости с одними браслетами, а есть, такие как мы, с обычными.

Отель неплох. До хорошей пятерки немного недотягивает но как бюджетный вариант вполне сойдет. Номер конечно оправдывает все недочеты видом на море. Вид шикарный. Но в номере присутствуют серьёзные минусы. Постельное с пятнами и уже порядком поизношенное. Уборка в целом нормальная но вот проблема была в том что постоянно забывали ставить воду или могли сразу принести больше. Да и еще за отдых дважды ломался холодильник. Чинили быстро но все равно две поломки это значит пора бы его вообще заменить на новый. В принципе это мелочь. Главное что матрасы удобные спать нормально. Но постельное нужно менять. Персонал старается решать все вопросы быстро. Хотя некоторые откровенно ленивые. Но все приветливые. Территория небольшая. Но есть несколько бассейнов, джакузи. Всегда чистые на территории чисто. Питание в основном ресторане не слишком разнообразное да и готовят вкусно далеко не все. Ну мы находили всегда что съедобное. Рестораны аля карт можно посещать каждый день но нужно предварительно резервировать. Их три и два из них полный отстой. La Pina Colada единственный который стоит посещать. В остальных все плачевно. Анимация есть и веселая но шумные ночные шоу иногда мешали спать особенно после экскурсий. Мы брали несколько и после шикарного океана это второе по впечатлениям чем нас порадовала Мексика. Хорошо что еще до покупки тура мне подруга порекомендовала отличного русского гида в мексике. Зовут его Юрий Щепкин.

Из всего понравился только номер, он был на высоком этаже с красивым видом (впринципе таким же как у всех других отелей)
Полное не соответствие цены качеству.
Мы во время путешествия жили в Iberostar Cancun, Occidental Cozumel и Iberostar Quetzal (он же Iberostar Tucan).
Этот отель оказался худшим, при том, что во всех этих отелях была цена плюс минус одинаковая.
Причем худшим абсолютно по всем показателям и на много.
Основные минусы по порядку:
Еда — очень маленький выбор, большая часть не особо вкусная, ребенок у нас вообще голодал, потому что ему ничего не нравилось (хотя в других отелях проблем не было), фруктов дают очень мало и в основном только на завтрак, кофе только растворимое из чайника (ни каких вам капучино или латте), десертов мало и не вкусные.
Второй главный минус это сервис в ресторане, здесь он проигрывает другим посещенным нами отелям на 100500%
Территория — очень маленькая. Жилые корпуса опаясывают несколько бассейнов, вокруг которых и отдыхают все, поскольку в море всегда волны и купаться там нельзя.
Плохой интернет — в номере практичекси не ловил. Позвонить по вацапу можно было только в корридоре или лобби, на территории не работал.
Сам отель выглядит достаточно скромно и явно уже подуставший.
Если оба Иберостара в которых мы были тянут на полную уверенную 5*, то Омни к сожалению на 3* с сильно завышенным ценником.
Выбрали его по отзывам на трипадвизоре, но приехав появилось ощущение, что положительные отзывы написаны по заказу.